Куда обращаться, когда соседи по коммуналке захламили общую площадь и отказываются добровольно исправлять положение?


Можно ли хранить велосипед, шкафы, другие вещи на лестничной площадке, в подъезде или в коридоре

Общедомовыми помещениями являются лестницы, их пролеты и площадки, подвалы, чердаки, лифты и т. п. Они принадлежат на праве долевой собственности владельцам квартир данного дома. Доля собственности зависит от площади квартиры.

То есть собственники квартир имеют право владеть, пользоваться и общими помещениями. Однако это право не распространяется на:

  • некоторые общежития. Например, в которых проживают студенты или военнослужащие;
  • муниципальное жилье, так как там собственником является муниципалитет.

Закон накладывает некоторые ограничения по пользованию общим имуществом.

Прежде всего, его необходимо содержать в надлежащем состоянии:

  • осуществлять капитальный и косметический ремонт;
  • регулярно проводить влажную уборку;
  • следить за температурным режимом;
  • содержать в исправном состоянии систему электроснабжения и другие технические коммуникации;
  • вывозить мусор, и уж тем более не захламлать помещения;
  • сохранять архитектурный облик всего здания.

Делают все это жильцы самостоятельно либо привлекают УК.

Есть еще важное ограничение по использованию общего имущества. Нельзя нарушать или ограничивать права других проживающих — соседей. И загромождать подъезд своими вещами тоже запрещено.

Когда нельзя

Держать шкаф, ящики, велосипеды, коляски и даже мотоциклы нужно в своей квартире. Если отдельной кладовой нет, то сделать это можно в прихожей или на балконе. Но в любом случае не в подъезде.

Этот запрет обусловлен, прежде всего, соображениями безопасности самих проживающих. Ведь в случае пожара эвакуация из дома будет затруднена стоящими на лестницах и лестничных площадках предметами.

В свободном от различного хлама подъезде заинтересована и управляющая компания. Ведь он может препятствовать обслуживанию систем коммуникаций Вашего же дома.

Правила проживания в многоквартирных домах и правила пожарной безопасности накладывают ряд ограничений относительно пользования общими помещениями. Итак, нельзя:

  • хранить вещи в подъезде, лестничной площадке и пролетах, лифте, подвале, чердаке, в каких-либо технических помещениях;
  • держать взрывоопасные вещества во всех вышеперечисленных помещениях, а также на балконе и лоджии;
  • отгораживать часть общедомовой территории для личного пользования (то есть делать тамбур);
  • устанавливать сушилки;
  • держать любых животных.

Однако, из любого правила есть исключения. Особенно, если договориться с соседями.

В каких случаях можно

Ширина эвакуационных путей, по закону, должна составлять не менее 1,2 метра. Получается, что если вещи уменьшают проход не уже, чем до этой ширины, то оставлять их все-таки можно.

Но они не должны быть:

  • взрывоопасными;
  • легковоспламеняющимися;
  • разлагающимися – то есть не должны вонять, портиться, привлекать тараканов и мышей.

Не нужно забывать и про право долевой собственности. Занимаемая площадь должна быть пропорциональна общей квадратуре квартиры.

И последнее уточнение: надо спросить согласие соседей. Желательно в письменном виде. Если они окажутся против того, что вы заняли часть подъездной площадки, то придется убрать эти вещи. Потому что закон на их стороне.

Как заставить соседей убрать хлам из коридора

Заглянув в ЖК Российской Федерации, можно прочитать, что те помещения многоквартирного дома, которые не относятся к частям квартир, и служат для обслуживания как минимум двух помещений, могут называться общим имуществом собственников квартир дома.

Только с их решения, принимаемого на коллективных сборах, такие объекты, относящиеся к общему имуществу в доме, могут передаваться третьим лицам для использования, при условии, что подобные действия не нарушают права и интересы граждан, а также юридических лиц.

Проще говоря, если любой из собственников выразит несогласие – любое складирование в коридоре будет противоречить закону.

Именно по этой причине возможно обращение в организацию, прямо отвечающую за ваш дом. Информацию о ней вы можно истребовать у старшего дома, зайдя на окружной или районный сайт, либо используя Единый реестр управления домами.

Если намерены писать подобное обращение, нелишним будет приложить сделанные вами фото «коридорных баррикад».

Управляющая организация принимает заявление, и направляет своего представителя для составления акта. Документ будет использован для выдачи вашим соседям предписания освободить проход в коридоре в течение обозначенного срока.

Если проход заставлен

Не разрешается размещать на лестничных площадках вещи. Запрещается загромождение подходов к оборудованию для тушения пожаров, входов на чердачные помещения и лестничные клетки.

Если вы выявили, что какой-то из проходов заставлен, необходимо обратиться с жалобой в управление Министерства чрезвычайных ситуаций.

Когда соседи нагло избегают получения предписания и различными способами увиливают от пожарных, вы можете обратиться с жабой к участковому местного отделения полиции. Дважды получив предупреждение, соседям впоследствии грозит штраф.

Юридическая помощь по жилищным вопросам бесплатно.

Как заставить соседей не курить в подъезде читайте тут.

Как заставить соседей не шуметь читайте по ссылке:

Когда лень всему виной

Часто бывает, что на площадке или же в коридоре внезапно возникает всякого рода хлам в виде отрезков дерева, кресла со сломанным подлокотником, холодильника отслужившего свой срок, в общем, скоплений всего ненужного, но, по словам соседей, настолько объемного и тяжелого, что к уличным контейнерам донести это невозможно.

В данном случае, если вы точно владеете информацией о собственниках этого мусора, необходимо жаловаться пожарной службе и управляющей организации.

Немного смекалки

Если время продолжает идти, соседи не думают шевелиться, а жалобы и ссоры с жильцами не для вас, можно попробовать повесить на видное место объявление, в котором в строгой и поучающей форме к жильцам доводится информация о явной пожароопасности, которую несет выставленный ими хлам, а также о строгости наказания, которое могут понести те, кто не убрал такой мусор в течение определенного времени.

Есть вероятность того, что подобный тактический ход возымеет действие, и проход будет расчищен. Некоторые отмечают эффективность периодического перекладывания соседского мусора им же под двери.

В ряде случаев, не мешает обдумать совместно с соседями, каким образом разместить на стене велосипеды, чтобы не мешали проходу, или же обозначить каждому свое место для детской коляски.

Куда обращаться

Случается, правда нечасто, что достаточно простого разговора и просьбы освободить проходы и общие помещения. Поэтому прежде чем жаловаться, просто поговорите с соседом.

Следующим шагом может стать собрание жильцов. На нем нарушителю вынесут предупреждение. Но обязательно запротоколируйте ход собрания и соберите подписи.

Если урегулировать конфликт мирным путем не удалось, надо обращаться в уполномоченные органы. Куда именно?

Жалуемся в УК

Первой инстанцией будет управляющая компания. Обеспечение чистоты общедомовых территорий является ее прямой обязанностью.

Основные принципы составления заявления:

  • устное обращения не столь действенно, подавайте письменное;
  • подробно опишите причины обращения;
  • акцентируйте внимание на том, что загромождение в подъезде мешает проходу в квартиры, а мусор и старые вещи могут привлечь крыс и тараканов;
  • приложите фотографии захламления;
  • расскажите, что просьбы очистить дом от мешающих вам предметов не подействовали;
  • попросите заставить данных жильцов убрать все лишнее с упомянутой территории.

Образец заявления в управляющую ]скачивайте тут[/anchor]. ⇐

Жалобу можно отнести самостоятельно или отправить заказным письмом.

В ответ УК обязана создать комиссию и осуществить проверку. По ее итогам составляется акт, в который заносятся все замечания. Акт подписывается членами комиссии и заинтересованными соседями.

С акта лучше снять копию. Она может являться доказательством принимаемых мер, если дело дойдет до суда.

В пожарную инспекцию

Следующей инстанцией, которая контролирует свободные от завалов лестницы и площадки между этажами, это пожарная инспекция (является подразделением МЧС). Она может не только вынести предписание и оштрафовать любителей складировать мусор, но и накажет управляющую компанию за бездействие.

⇒ О правилах обращения в пожарную инспекцию есть отдельная статья на нашем сайте.

Роспотребнадзор

Если нечистоплотные соседи забывают выносить мусор, а ставят его в общем коридоре или тамбуре, то вам прямой путь в Роспотребнадзор.

Эта организация следит за санитарным состоянием жилых и административных зданий.

А все жильцы, будь они собственниками или арендаторами, обязаны следить не только за выполнением норм пожарной безопасности, но и за чистотой дома.

В заявлении опишите:

  • свои фамилию, имя, отчество и адрес;
  • адрес нарушителя;
  • санитарную ситуацию мест общего пользования с приложением фото и видео в качестве доказательств.

Образец заявления в Роспотребнадзор скачивайте здесь. ⇐

Комиссией Роспотребнадзора будет проведена проверка и составлен протокол.

При подтверждении факта засорения общедомовых помещений с нарушителем проводится беседа и выписывается штраф.

Кроме того, в течение 30 дней представители организации обязаны дать письменный ответ заявителю.

В суд

Суд является конечной инстанцией, когда все принятые ранее меры не принесли положительных результатов.

При обращении в суд необходимо:

  • в исковом заявлении подробно описать случившееся, причем ссылайтесь на законы, а не на свои эмоции;
  • оплатить пошлину;
  • заручиться поддержкой соседей и всех перечисленных выше организаций;
  • приложить копии обращений в другие инстанции, протоколов проводимых проверок;
  • фото и видео засоренных помещений.

Бланк заявления в суд можно ⇐

Может случиться, что неряхам достаточно будет одной лишь повестки из суда, и ваш подъезд засияет чистотой.

Если этого не произойдет, то суд выслушает все стороны, свидетельские показания и вынесет решение. И скорее всего, оно окажется в пользу заявителей.

Захламление других мест общего пользования в многоквартирных домах

Более серьезными инстанциями для обращения с жалобой, если соседи загрязняют и захламляют общедомовые площади мусором и габаритными вещами, являются участковый и суд. С заявлением к участковому следует идти тогда, когда нарушители порядка отказываются убирать свой хлам и целенаправленно избегают контактов с сотрудниками УК, Роспотребнадзора или пожарной инспекции. Делают это они для того, чтобы не получить соответствующих предписаний и наведениия порядка от компетентных организаций. В результате этого штраф на них не может быть наложен, а следовательно, никакого наказания и урока из своего поведения соседи не выносят. Именно в этих случаях поможет решить проблему заявление, написанное на имя участкового. Образец точного заявления здесь не существует, поэтому писать его можно в свободной форме. Главное указать от кого пишется претензия и рассказать в описательной части, в чем заключается суть обращения.

Если пострадавших жильцов несколько, то есть смысл составить коллективный документ, в котором будут стоять подписи и фамилии всех граждан, желающих наказать соседей-грязнуль.

Суд — это самая серьезная инстанция, куда составляется не просто жалоба, а исковое заявление, в котором указывается не только суть проблемы, но и просьба о мере наказания. Чтобы заявление имело более весомое значение, к нему стоит приложить доказательную базу, в роли которой станут:

  • фотографии захламленной общей домовой площади;
  • письма на имя соседей-нарушителей с просьбами убрать территорию;
  • копии заявлений и жалоб, которые ранее направлялись в другие организации (Роспотребнадзор, пожарная инспекция, участковый);
  • показания свидетелей.

В случаях, когда дело доходит до судебного разбирательства, результат всегда приводит к тому, что соседи быстро наводят порядок на лестничной клетке или коридоре, выбросив все вещи, которые ранее доставляли дискомфорт проживающим вокруг людям.

Что еще можно сделать

Лучше оборудовать место для хранения у себя в квартире. Например, на балконе отлично поместится складная коляска, и даже мопед. А велосипед вполне можно повесить на стену. Получится интересная такая деталь интерьера.

Конечно, для этого придется следить за чистотой колес.

А что касается старой мебели и одежды, остатков строительных материалов, то лучше их не хранить вообще. Считается, что если вещь не понадобилась в течение года, то вы о ней не вспомните уже никогда.

Если же вы сами ничего в подъезд не выставляете, а вот соседские вещи буквально не оставляют прохода, ни в коем случае не выбрасывайте их самостоятельно. Все-таки это чужая собственность.

Решаем проблему компромиссом

Лучше не усугублять отношения с соседями и стать на некоторое время дипломатами. Для этого можно пригласить их на чашечку кофе и попросить навести порядок на общей площади.

Если коридор рассчитан на 3–4 семьи, можно организовать собрание. В присутствии большого количества народу, недобросовестные жильцы возьмутся за исправление и уберут хлам. Им просто будет неудобно перед людьми, и они поймут, что просьба – это не прихоть одного человека.

На собрании можно предложить идеи по улучшению оформления общего коридора. К примеру, для велосипедов организовать отдельное место, а также их можно повесить на стену. Можно установить зеркало для всех и поставить тумбу для переобувания. Предложения по созданию уюта не останутся незамеченными.

Письменная просьба

Бывает так, что соседи работают и мало бывают дома, а застать их практически невозможно. Выход из ситуации – создание коллективного письма, в котором излагаются просьбы о наведении порядка. Послание кладут в почтовый ящик или прикрепляют к входной двери квартиры.

Важно, чтобы как можно больше жильцов подписались под обращением. Сделайте копию документа, который будет доказательством ваших усилий по созданию комфорта и отсутствия реакции со стороны соседей. Особенно ценен документ в случае обращения в суд для решения проблемы.

Штрафы за захламление МОПов

За хранение вещей в общих коридорах и подъезде по закону предусмотрена ответственность в виде штрафа.

За нарушение противопожарных правил согласно статье 20.4 Кодекса об административных правонарушениях РФ для физических лиц предусмотрен штраф от 2 до 3 тысяч рублей, для юридических лиц – от 150 до 200 тысяч рублей. Юридическим лицом в этом случае является управляющая компания.

Также на УК может быть наложен штраф за ненадлежащее содержание жилых домов – 40-50 тысяч рублей (кодекс об административных правонарушениях РФ, статья 7.22).

Штрафы различной величины могут выписать и другие органы власти – Роспотребнадзор (500-1000 рублей) и пожарная инспекция (до 30 тысяч рублей).

При каждой повторной фиксации нарушения размер штрафа повышается. Это может вынудить нерях сделать уборку от хлама.

Общие правила совместного проживания в МКД

Кто и в каких целях может пользоваться общими помещениями в МКД? Фото № 1

Жилищным кодексом РФ для жильцов многоквартирных домов (МКД) устанавливается право общей собственности на места общего использования в доме. К их числу относятся общие коридоры, лестницы, чердаки, подвальные помещения в том числе, лестничные площадки. Все владельцы квартир в МКД могут соответственно своей доле пользоваться этими местами. Однако такое использование не должно наносить ему вред или мешать соседям.

Кроме того, жильцы должны содержать общее имущества дома в надлежащем состоянии. При этом важно соблюдать нормы санитарной и противопожарной безопасности. Не допускается размещение на лестничных летках, коридорах, подсобных помещениях вещей, мебели и иных горючих материалах. Кроме того, нельзя мешать проходу к другим помещениям, лестницам, пожарным выходам, лифтам.

Жилищная инспекция

Подавать жалобу в уполномоченный орган следует уже на управляющую компанию, следящую за порядком пользования общедомовым имуществом. Документ подается через канцелярию госучреждения официально с проставлением входящего номера и даты принятия. Копия с отметками остается на руках у заявителя. В случае выявления нарушений к ответственности будет привлечена обслуживающая организация как юридическое лицо.

Рис. 2. Что делать, если общее имущество используется с нарушением
Рис. 2. Что делать, если общее имущество используется с нарушением

Зачастую захламление коридора связано с нарушением правил пожарной безопасности. Особенно, когда в помещении остается строительный мусор после ремонта или легковоспламеняющиеся вещи, либо выход из квартир загроможден, что создает опасную ситуацию в случае экстренной ситуации. В этом случае следует обращаться в инспекцию с жалобой.

Предлагаем ознакомиться: Что считается прогулом по Трудовому кодексу в 2020 году

Обычно сотрудники реагируют оперативно и выезжают на место для проверки в течение нескольких дней. При выявлении нарушения фиксируются в акте с выдачей предупреждения об устранении препятствий к пользованию общего имущества либо наложением административного штрафа. Убрать мусор или очистить помещение от мебели или вещей в любом случае принудят, если обнаружено содержание общей площади нормам законодательства.

Внимание:Ненадлежащее использование общедомовой территории может не только стать причиной причинения имущественного вреда, если оно, например, используется не по назначению – под склад продуктов, вещей, коробок, – но и угрожать жизни и здоровью проживающих в соседних квартирах граждан.

Роспотребнадзор

В функции органа Роспотребнадзора входит контроль за соблюдением санитарных норм в местах общего пользования, к которым относятся также помещения в многоквартирных жилых домах. Захламление территории может вызвать перекрытие инженерных конструкций и доступа к ним, а также создать неблагоприятную эпидемиологическую обстановку.

Рис. 3. Что делать, если захламлен общий коридор
Рис. 3. Что делать, если захламлен общий коридор

Что делать, если захламление соседями своей квартиры мешает другим жильцам?

Пожаловаться на неряшливых соседей можно не только при захламлении общих мест в доме. Статьей 30 Жилищного кодекса РФ все собственники (наниматели) жилых помещений наделяются обязаностью соблюдать предписанные санитарные, пожарные и иные нормы и при использовании своей квартиры. Пользование своей квартирой не должно нарушать интересы других жильцов.

Если в соседской квартире скопился мусор и по дому распространяется неприятный запах, то это уже нарушение. Или, когда соседский балкон настолько заставлен вещами, что создается угроза их падения на прохожих. Во всех подобных случаях также можно обращаться за помощью в УК, жилищные инспекции, органы санитарного надзора (Роспотребнадзор).

Жалоба в ГЖИ

Управляющая компания не может отключить нарушителя от общих сетей или выселить его из-за захламления общего участка, поэтому когда жильцом игнорируются просьбы соседей и требования УК, потерпевшим следует обращаться в Жилищную инспекцию.

Также в этот орган можно подать жалобу на бездействие сотрудников управляющей компании. В таком случае на виновных лиц будет наложен штраф.

Срок рассмотрения жалобы граждан в Жилинспекции составляет 1 мес.

Посмотрите видео. Что делать, если соседи захламляют коридор или лестничную площадку:

Оформление жалобы

Жалобы, подаваемые в госуреждения, должны быть правильно оформлены.

В них требуется указать:

  • название госоргана;
  • сведения о нарушителе и заявителе;
  • место совершения правонарушения и суть неправомерного деяния;
  • требования;
  • дату подачи.

Жалобу перед сдачей необходимо несколько раз перепроверить, так как в ней не должно быть ни опечаток, ни ошибок.

Не договорились? Жалуйтесь

В первую очередь нужно попытаться «достучаться» до соседей, вернее, до их здравого смысла. Объяснить, что они не просто мешают вам нормально входить в квартиру, а перекрыли пожарные входы и выходы. Нужно напомнить, что в чрезвычайных ситуациях коридор является основным путём эвакуации и его захламлённость может привести к трагическим последствиям. Если все ваши доводы результата не дали – жалуйтесь.

Специалист в области жилищно-коммунального хозяйства Ирина Кондратюк советует прежде всего обратиться с претензиями в адрес соседей в управляющую компанию, ТСЖ или ЖСК, то есть к тому, кто обслуживает дом.

– Там в свою очередь должны выдать предписание собственникам жилья. Если такое предписание не будет выполнено, можно обратиться в жилищную инспекцию или в суд, чтобы те приняли меры административного воздействия, – говорит Ирина Кондратюк.

Она добавляет, что в Жилищную инспекцию Крыма каждую неделю поступает от 150 до 700 жалоб, львиная доля которых касается недостаточной деятельности управляющих компаний, ТСЖ и совета домов.

Если же по какой-то причине у дома нет управления (таких домов в Крыму немного), жильцы имеют право написать заявление-жалобу на соседей в межведомственную комиссию администрации города или района.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: