Засор канализации в многоквартирном доме кто виноват

Если у вас забилась канализация в многоквартирном доме то эту проблему необходимо быстро решить, иначе последствия могут быть плачевными. Мы расскажем кто виноват в данной ситуации и какие меры необходимо предпринять, например, что-бы не залило первый этаж. Если с вами случилась такая не приятная ситуация как затопление квартиры канализацией, то здесь конечно необходимо привлекать ответственное лицо к возмещению ущерба, а возместить ущерб вам обязаны, в данной статье мы расскажем вам как действовать по порядку, как оценить ущерб и отстоять свои права в суде

Признаки засорения канализационных труб

Первым признаком засорения канализационной трубы является медленное стекание воды в систему. Если слить чистую воду и ситуация не изменится – это верный признак того, что необходимо предпринимать меры к прочистке канализации.

Вторым признаком является распространение по дому неприятного запаха. Если не придать данному обстоятельству значения, то вскоре не обойтись без вызова аварийной службы ЖКХ или управляющей компании.

Имеет ли право ЖЭК на отключение воды?

Как составить жалобу в Роспотребнадзор на управляющую компанию, читайте тут.

Что делать, если вас затопили соседи, читайте по ссылке:

Куда обращаться, если забита канализация в квартире?

Требования к порядку и форме подачи жалоб граждан закреплены в статье 7 Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2002 г.При подаче письменной жалобы по почте гражданин в обязательном порядке должен указать:наименование государственного органа, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица,свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения.Жалобы граждан, не содержание вышеуказанных данных ПРИЗНАЮТСЯ АНОНИМНЫМИ И НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ.В самом тексте жалобы необходимо описать суть нарушения прав, обстоятельства, при которых оно произошло, указать подробные сведения об организации, должностных лицах, со стороны которых допущено нарушение. ВНИМАНИЕ! Если после обращения в Роспотребнадзор специалисты ЖКХ или управляющей компании все же выехали по адресу протечки и устранили ее, нужно проинформировать последний пункт жалобы. Также можно приложить к заявлению в суд и доказательства порчи личного имущества из-за протечки, прорыва канализации, если оно возникло по вине невыполнения коммунальщиками своих обязанностей. После устранения причин смрада в подвале неприятные ароматы канализации могут ощущаться еще некоторое время. Следует перетерпеть, стараясь как можно чаще проветривать и подвальное помещение, в жилые квартиры на нижних этажах. Полезное видео В данном видео описаны несколько причин появления запаха канализации в квартире, а также способы устранения данной проблемы.

Основные методы устранения засора в канализации

Знание причин, по которым происходит засор канализационной системы, способствует применению мер по их устранению.

Наиболее распространенными из них являются:

систематическое проведение ревизии канализационной системы. В качестве кардинального решения следует применить перестройку канализации. К ней следует прибегать при частых засорах системы водоотвода;
механическое удаление засора при образовании твердого очага в канализационной трубе;
чистка канализационных труб химическими растворами, которые разрушают наслоения на внутренней поверхности трубы.

Как проявляется засорение канализационных труб?

Канализация в квартире или дома в частном секторе является важной системой инженерных коммуникаций. Для жильцов дома важно, чтобы туалет работал исправно, быстро и без протечек спускалась вода из ванны или стиральной машины. Если забился стояк, труба в квартире быстро появятся первые признаки проблемы.

Проживающие в доме почувствуют неприятный, едкий запах в помещении туалета. Это будет свидетельствовать о проблемах с проходимостью стояка.
О том, что засорился унитаз, плохо работает гидравлический затвор, расскажет мутная вода, остающаяся в унитазе после слива.
Внутри сливной трубы, подключенной к унитазу, может возникнуть воздушная пробка или накопления из фекальных отложений. В таком случае вода из бачка будет проходить в слив очень медленно.

ВНИМАНИЕ! Когда забилась канализация, нельзя ждать, что засорение само пройдет. Накопления в трубе будут только увеличиваться, что в итоге приведет к затоплению своей квартиры и находящихся под ней помещений.

При появлении мутной воды в чаше унитаза
необходима прочистка фановой трубы. В условиях многоквартирных домов ее может выполнить и домашний мастер.
Для этого ему нужно снять оголовок фановой трубы, снять крышку нижней ревизии стояка. Потом с помощью сантехнического троса следует пробить фановый стояк, убрав при этом весь мусор из ревизии. Следующий шаг заключается в восстановлении герметичности отдела канализационной системы — для этого необходимо плотно закрутить крышку ревизии.

Работу необходимо выполнять в длинных резиновых перчатках, чтобы не испачкаться.

Что делать при засоре?

Можно позвонить специалистам, а потом просто ждать их приезда. Однако многие хозяева считают, то «это не наш метод», и в какой-то степени они правы. Серьезные ситуации, требующие вмешательства профессионалов, все-таки редкость. Поэтому если забилась канализация, то в некоторых случаях справиться с проблемой «запора» можно самостоятельно.

Использование горячей воды

Самое логичное решение — попытка избавиться от затора при помощи горячей воды. Этот способ применяют в том случае, если вода из сантехнических приборов уходит, но делает это очень неохотно, медленно.

Пробку жира нередко удается пробить напором горячей воды. Чуть теплая вода будет не эффективной. Оптимальная температура составляет как минимум 60°. Такие градусы рука сможет выдержать всего 5 секунд, но именно к этому идеалу надо стремиться.

Сначала включают воду, пропуская ее до нужной температуры. Кран открывают настолько, чтобы вода успевала уходить в слив. Затем постепенно прибавляют напор. Если жидкость начинает пропадать в сливе «резвее», то переходят к последнему этапу — к залповому сбросу. Это быстрое сливание одного-двух ведер горячей воды. Такой напор позволит смыть со стенок трубопровода остатки жира.

Помощь вантуза и средств для унитаза

Чтобы приступить к его спасению, надо выполнить две операции. Первым делом находят источник проблемы, затем его стараются устранить.

Сначала обследуют унитаз: проверяют, не попал ли какой-то предмет в слив. Если причина найдена, то ее вытаскивают. Заливают в унитаз 5 литров горячей воды из крана. Температура не должна быть очень высокой, чтобы прибор не «пошел трещинами».
Затем занимаются прочисткой сантехники: химической или механической. Все сливные отверстия закрывают, затем в слив унитаза вставляют вантуз, потом заливают не менее 5 литров воды и начинают прочищать систему резкими толкательными движениями.

Последний этап — заливание в чашу химического средства для прочистки и последующее промывание большим количеством воды. Такую операцию советуют делать регулярно: как минимум раз в несколько (2-3) месяцев. Проводя профилактику даже время от времени, можно предотвратить засор. Причем устранить его получается или на время, или навсегда.

Что делать, если забилась канализация, а вантуза в хозяйстве нет? Рекомендуют использовать возможные альтернативы.

От пластиковой бутылки объемом 1,5-3 литра отрезают дно, затем прочищают аналогичным образом — используя резкие движения.
Большую тряпку наматывают на палку. Или сначала тряпку помещают в чашу, затем нажимают на нее палкой. Но следят за тем, чтобы она не стала новой «затычкой».

Иногда, для большей эффективности, материалом обматывают сам вантуз, так как это устройство все же больше подходит для прочистки сливов ванн, моек и раковин. Да, операция эта не из самых приятных занятий. «Службе спасения» надо знать, что сначала придется вычерпывать стоящую воду из унитаза, а брызги, летящие во время такой работы, требуют надежной защитной экипировки.

Использование троса или проволоки

Сантехнический инструмент — первое серьезное средство спасения. Это изделие состоит из самого троса, S-образной рукоятки и наконечника, который чаще делают в виде спирали-пружины. Этот элемент позволяет не только устранить засоры, но и избавиться от них, благополучно вытащив пробку наружу, или протолкнув ее в стояк, лежневку либо гребенку.

Однако этот инструмент способен гарантировать результат только при маленьком диаметре трубопровода — до 50 мм. Использование сантехнического троса при больших сечениях обычно не позволяет достичь цели: гибкая конструкция при достижении относительно надежной пробки попросту начинает складываться.

В этой ситуации логичнее использовать другое приспособление — канализационную проволоку. Ее изготавливают из стали, толщина составляет 5-6 мм. Этот инструмент также имеет жесткий наконечник и удобную рукоятку. Данное изделие применяют для прочистки труб, сечение которых намного больше — до 110 мм.

Другой вариант — стальная лента. Ее используют для труб еще большего диаметра. Противопоказание — пластиковые трубы, которые этим приспособлением можно случайно повредить. По этой причине владельцам рекомендуют «орудовать» проволокой либо лентой из стали крайне аккуратно.

Тот и другой инструмент используют одинаково. Вращая рукоять, трос, проволоку (ленту) продвигают к месту засора. Обязательно контролируют натяжение, так как в противном случае изделие способно сложиться в петлю. После того как с проблемой удалось справиться, инструмент извлекают таким же способом — с помощью вращения, причем его направления не меняют, чтобы не упустить «пойманную добычу».

В любой ситуации засоры прочищают сверху вниз, иначе на мастера может вылиться «ароматный» поток, отмываться от которого придется долго. Точно так же, как и в случае с вантузом, заканчивают очистительную процедуру промывкой водой — горячей, но подходящей для сантехнического пробора.

Подробнее о химических средствах

Этот вариант придется рассматривать, если забилась канализация, а под рукой не оказалось никаких спасительных инструментов — ни вантуза, ни импровизированной конструкции, ни троса.

В этом случае единственный вариант — химические средства — растворы кислот или щелочей. Они способны расщеплять органические вещества без нанесения вреда фаянсу, фарфору, трубам — металлическим и пластиковым. Такие очищающие препараты смогут справиться с:

пробками из жира, волос, шерсти;
бумагой, остатками пищи, тряпками из х/б ткани.

С любым неорганическим мусором кислоты и щелочи бороться не в состоянии. Если речь идет о проблемах с канализацией, то есть средство-фаворит.

Крот — спасение №1

Безусловным хитом, который рекомендуют использовать как сантехники, так и продавцы, остается эффективный, но недорогой Крот. Его основой является щелочь: каустическая сода, или едкий натр, гидроксид натрия (40-60%).

Средство выпускают в различных формах. Это гель, гранулы либо раствор. Однако на способ применения это не влияет. В любом случае препарат используют одинаково:

количество, рекомендованное производителем, заливают (засыпают) в отверстие;
оставляют средство работать 1-2 часа: этот срок необходим для превращения пробки в желеобразную субстанцию;
затем унитаз промывают большим количеством горячей воды.

Чтобы гарантировать лучшее растворение органики, до операции рекомендуют влить в канализацию горячую воду. В таких условиях процедура проходит быстрее, а очистка получается более качественной.

Альтернативы

Если и Крота в доме в данный момент не оказалось, то ему можно найти замену. Роль растворителя сможет исполнить:

сухая щавелевая кислота;
сода: обычная, каустическая;
столовый уксус либо уксусная эссенция;
эффективный «дуэт»: пачка соды и стакан уксуса;
лимонная кислота, либо напитки, ее содержащие (7‑UP, Sprite);
другие средства-конкуренты Крота: Доместос, Санокс, Белизна, Потхан, Силлит, Тирет и т. д.

Использовать электролит из аккумулятора не рекомендуется. Причина — его агрессивность. При применении любого из средств алгоритм аналогичен: сначала вычерпывают воду, затем всыпают либо вливают достаточно большое количество продукта. Но меняется время, на которое надо оставить работать составы, не являющиеся «профессионалами». В этом случае пауза больше: она составляет от 2 до 3 часов. Срок действия чистящих препаратов находят на упаковке.

Забилась канализация: что делать

При возникновении аварийной ситуации обязательно перекройте воду и оповестите других жильцов, что какое-то время пользоваться водопроводом и канализацией нельзя до устранения неисправности.

Самое главное не паниковать при этом, а спокойно и разумно провести действия по его устранению. Для того чтобы в доме не случались аварии, жильцы должны соблюдать правила пользования канализационными системами, а службы жилищно-коммунального хозяйства содержать систему в работоспособном состоянии.

Как предъявлять свои требования?

Первым делом вам необходимо оповестить аварийную службу, о факте аварийной ситуации и предоставления услуг не надлежащего качества. Позвоните а аварийно-диспетчерскую службу и сообщите об аварии. Согласно пункту 106 Постановления Правительства РФ от N 354, потребитель должен сообщить в аварийную службу о факте нарушения качества коммунальной услуги, при этом диспетчер обязан зарегистрировать ваше обращение в журнале, сообщите ему причину обращения, ваш адрес и ФИО, так же спросите под каким номером зарегистрировано ваше обращение и уточните ФИО диспетчера, запишите эти данные, укажите дату и обязательно сохраните, они могут вам пригодиться.

Далее фиксируем все на фото и видео камеру, все повреждения, саму причину повреждений, приглашаем свидетелей, соседей с нижнего этажа, что бы они могли видеть причину, ни чего не убираем и далее вам необходимо написать заявление в вашу управляющую организацию, с требованием о составлении акта об ущербе причиненного некачественной коммунальной услугой.

Напишите заявление в 2 экземплярах, придите в вашу управляющую организацию и отдайте принимающему входящие обращения сотруднику оба экземпляра, что бы он с ними ознакомился. На вашем экземпляре должны поставить входящий номер, дату принятия, либо другую отметку о принятии и подпись принимающего лица, обязательно печать так как УК юридическое лицо. Заберите ваш экземпляр и сохраните его.

Такое заявление пишется в свободной форме, в шапке указывается кому и от кого, укажите ваш номер телефона для связи, ниже опишите ситуацию и пригласите для составления акта о причиненном ущербе представителя управляющей организации, поставьте дату и подпись на обоих экземплярах.

На основании подпункта «К», пункта 31 Постановления Правительства РФ от N 354, управляющая организация обязана вести учет заявлений, жалоб и других претензий от потребителей на качество коммунальных услуг. Управляющая организация обязана в течении 3 дней с момента получения жалобы, дать ответ потребителю и сообщить об удовлетворении требований, или об отказе в их удовлетворении.

С вами должны связаться представитель управляющей организации и согласовать время проведения проверки и составления акта о причиненном ущербе.

В назначенный день к вам придет представитель вашей управляющей организации и вы вместе с ним составите акт, в котором будет указана дата и время проведения проверки, причина и выявленные нарушения, а так же в акте указываются все повреждения возникшие в результате затопления, очень внимательно отнеситесь именно к пострадавшим вещам и укажите все и ни чего не упустите, за вещи которые не будут указаны в первом акте, не получится получить компенсацию, так как суд скорее всего их не учтет, так как посчитает, что вы намерено добавили их во второй акт, для увеличения размера ущерба. Просто порой требуется составить второй акт, так как после затопления следы могут проступать и выявляться недостатки могут около 1 месяца.

Если представитель управляющей организации отказывается что то вносить, запишите данные вещи в свой список, а при подписании акта напишите дополнение к акту, напишите, что представитель управляющей организации отказался внести данный список вещей и вы с этим не согласны и перечислите все вещи которые не были внесены. Видите ли, если вы не внесете данные вещи и подпишете акт, то в суде вы уже не докажете ничего, ведь давления на вас не оказывали и вы получается подписали акт в который не были внесены некоторые вещи добровольно, а значит согласны с данным документом. Одним словом будьте внимательны и настойчивы, вас никто не ограничивает в ваших правах.

По окончанию составления акта вы подписываете его и так же подпись ставит представитель управляющей организации и отдает вам подписанный экземпляр с датами. Если вам дают еще какие то бумажки на подпись, внимательно читайте их и не подписывайте никаких соглашений, вы должны подписать только акт.

Акт это документ подтверждающий, что в вашей квартире произошел конкретный случай нарушения качества коммунальных услуг, в результате чего вашему имуществу был причинен ущерб. Это основной документ который вам нужен, но теперь необходимо оценить ущерб от затопления!

Что делать для профилактики

Внимание! Для того чтобы канализационная система в многоквартирном доме не забивалась, все собственники квартир должны придерживаться следующих правил:

на выпускные отверстия ванн, умывальников, душевой кабины, кухонной мойки необходимо устанавливать специальные сеточки. Они предотвращают попадание в сточную трубу посторонних предметов человеческой жизнедеятельности;
канализацию использовать согласно ее целевому назначению, а не в виде мусоропровода. Пищевые отходы и мусор собирать в специальную емкость (ведро с крышкой);
жирную посуду мыть в горячей воде. Это предотвратит образование жировых пробок в канализационном стояке;
слив стиральной машинки оборудовать максимально далеко от стояка. Мыльная вода при каждом сливе с машинки будет промывать всю канализационную систему, установленную внутри квартиры;
при самостоятельном монтаже канализации внутри квартиры трубы укладывать с постоянным уклоном. Места с контруклоном гарантируют постоянные засоры.

Кто должен отвечать за замену стояка канализации в квартире?

Общая информация В старых домах канализационные стояки и трубы в санузлах изготовлены из чугуна — надежного, но не самого долговечного материала. Рано или поздно такие трубы начинают выходить из строя, после чего возникает опасность утечки, раскола трубы, порчи имущества и материальной ответственности. Для того чтобы предотвратить печальные последствия, следует заменить стояк и канализационные ответвления. В такой ситуации часто собственники обходятся своими силами и меняют стояк в квартире самостоятельно. Далеко не все знают, что заменить канализационные и иные стояки можно за счет управляющей компании. Бросает в канализацию тряпки, одежду, вату, картон, средства гигиены, бытовой, строительный мусор, крупные пищевые отходы и др. Весь этот мусор легко попадает в систему через умывальник, унитаз, ограничить может лишь диаметр трубы, но дальше не так легко мусору пройти многометровый марш по канализационным трубам и оказаться где-то на очистных сооружениях.

Этот самый мусор скапливается в местах поворота, выпусков, колодцах, уменьшает проходимость, загрязняет камеры, и в конце концов приводит к засорам. Засоры бывают разные, одни не большие, которые обслуживающие компании могут оперативно устранить без последствий для жильцов.

Более крупные засоры в сетях переполняют камеры, вытекают наружу, во двор, детские площадки, стоянки, причиняя неудобства жителям, автолюбителям, детям.

Что делать если квартиру затопило канализацией?

В первую очередь давайте разберемся, кто же несет ответственность за канализацию?

Согласно пункту 5 Постановления Правительства РФ от N 491, к общему имуществу в многоквартирном доме относится внутридомовая инженерная система водоотведения, которая состоит из канализационных выпусков, фасонных частей таких как переходы, патрубки, ревизии, тройники, крестовины, стояки заглушки, вытяжные трубы и т.п. Смысл здесь понятен, канализация относится к общему имуществу.

Но к чему это я?

Да к тому, что ха общее имущество кто то должен нести ответственность, не могут же все собственники теперь нести за это ответственность и каждый понемногу скидываться на возмещение ущерба, это было бы абсурдно.

Как составить акт о затоплении квартиры правильно?

Если соседи затопили квартиру (полное руководство к действию)

Здесь все зависит от формы управления домом. Так как согласно пункту 42 Постановления Правительства РФ от N 491, ответственность за содержание общего имущества в многоквартирном доме, несут управляющие организации непосредственно управляющие многоквартирным домом.

То есть приходим к выводу, что если вашу квартиру затопило по причине засора канализации, а это означает только одно, управляющая организация халатно отнеслась к своим обязанностям по содержанию общего имущества в надлежащем состоянии, то предъявляем все претензии к управляющей компании, то есть с организацией, это как правило юридическое лицо, которая обслуживает ваш дом. Это может быть как стандартная управляющая организация, так и ТСЖ, ЖСК.

Если квартиру затопило по вине управляющей компании?

Причины засора общедомовой канализации

Причины могут быть самые разные, их можно сгруппировать по признакам:

износ труб или использование их недопустимо малого диаметра. Здесь все более или менее понятно. Засоры в этом случае будут случаться очень часто, пока система коммуникаций не будет доведена до рабочего состояния;
нарушение технологии прокладки. В частности, неправильное монтирование уклонов труб. Если уклон был малы– простом, то засоры будут случаться периодически. Оптимальным градусом уклона считается поднятие трубы на 2 см каждого метра трубы;
неправильный монтаж унитаза также может повлиять на учащение случаев засора. Использование цемента при установке провоцирует причину уменьшения диаметра трубы, что обязательно приведет к засору;
негерметичное устройство системы канализации. Вся система спроектирована так, что является самоочищающейся. При попадании крупного предмета, допустим тряпки, происходят следующие действия: по вертикальному стояку она проходит беспрепятственно, но как только попадает в горизонтальные трубы, то ее движение замедляется и она перекрывает собой все проходы. Но, тут же начинается увеличение водяного давления, под его действием злополучная тряпка выскочит из трубы как пробка из бутылки шампанского, выполнив при этом функцию ершика (собрав на своем пути вест мусор). Все это происходит в случае хорошей герметичности канализационной системы. В противном случае тряпка застрянет в трубе надолго;
самой распространенной причиной засоров является небрежное отношение жильцов к коммуникациям. В систему в результате попадают твердые бытовые отходы, тряпки, целлофан, бумаги и т.д. Что соответственно приводит к аварии.

Причины засоров

Лежаком называют горизонтальный участок внутренней канализации. Труба расположена под небольшим уклоном так, чтобы вода проходила вниз самотеком. К одному концу лежака подходит общий стояк, а другой – соединен с узлом выхода. Горизонтальный участок является самым нагруженным, а с учетом его положения прохождение любого мусора, посторонних предметов по трубе затруднено.

Основные причины засоров лежака:

скопление песка, мусора, который становится центром кристаллизации;
сужение просвета вследствие зарастания трубы минеральными отложениями, жировым налетом;
попадание в сеть крупного твердого предмета.

Профилактические меры

Чтобы реже нужно было обращаться к сантехнику, следует соблюдать простые правила эксплуатации унитаза.

Нельзя бросать в него бумагу (кроме туалетной), а также строительный мусор.
Под запретом и пищевые отходы, которые могут набухать в воде и создавать преграду на пути сливного потока.
Устанавливать унитаз должен грамотный и опытный сантехник, который знает, под каким углом крепятся трубы, какой длины они должны быть. Вода с унитаза должна стекать беспрепятственно, быстро.
Опытный, грамотный сантехник должен чистить канализацию не только в подвале, подъезде, но и в квартире, если засорение сложное. Результатом неправильного выполнения работ по прочистке может стать авария, которая коснется всего подъезда и даже дома. У специалистов есть профессиональное оборудование, которым он прочистит трубы изнутри, обеспечив им необходимую проходимость.

Чаще всего, причиной прорыва канализации является небрежное, безответственное отношение к ней со стороны жильцов многоквартирного дома.

Чтобы избежать вышеописанных проблем следует быть аккуратным и использовать сантехнику только по назначению.

Виды канализационных засоров

Важно! Прежде чем приступить к устранению аварии канализационной трубы в многоквартирном жилом доме, следует уяснить, какие виды засоров бывают:

эксплуатационные. Появляются в результате длительной эксплуатации канализации. Причины засорения – скапливание микроскопических частичек на стенках трубы. Признак – медленное стекание стоков с унитаза, ванной, кухни в канализационную трубу;
механические. Появляются в результате попадания в канализационную трубу посторонних предметов. Они создают препятствие в продвижении стоков по системе водоотведения. Устранение возможно путем демонтажа старой трубы и установки новой;
технологические. Первое — нарушения во время строительства. Были установлены трубы меньшего диаметра, чем необходимо. Второе – износ канализационных труб;
сифонные. Канализационная система оборудуется таким образом, чтобы в сифонах постоянно находилась вода, которая не допускает проникновение в жилье запахов из системы. По различным причинам данные элементы канализационной системы засоряются и перестают пропускать сточные воды. Прочистка или замена сифона приведет к устранению засора канализационной трубы.

Таким образом, установив причину засора канализации в многоквартирном доме, можно приступать к устранению аварийной ситуации.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Устранение засора централизованной канализации за чей счет

Что мы знаем о системе водоотведения жилых домов, или как ещё называют – систему канализации? Можно говорит долго техническими терминами, стояки, прочистки, ревизии, коллектор и т.д., а в общем-то все проще. Система водоотведения в многоквартирных жилых домах, это коммуникации из чугунных или пластиковых труб диаметром, как правило, 50- 100 мм, по средствам которых самотёкомизквартир отводятся жидкие отходы жизнедеятельности человека.

Из квартир, через подвал и далее минуя несколько канализационных камер, стоки собираются в трубы большего диаметра, и дальше протекая несколько десятков километров, попадают в очистные сооружения. Все просто, но, к сожалению, у многих жильцов многоквартирных домов складывается впечатление, что систему жидких стоков можно использовать как мини мусоропровод. Внимание Нормативные документы Замена и ремонт канализационных, водопроводных труб и труб отопления регулируются:

Как часто управляющая компания должна делать прочистку/ревизию канализационного стояка, по всем 5 этажам сразу?

Вопрос №11156449

Есть какие то нормы?

номер вопроса №11156449 прочитан 1442 разa 0 Вместе с темой «Канализационный стояк» также ищут:

Юрист Россия, г. Ростов-на-Дону Левичев Денис Александрович Рейтинг: Отзывов: 04.08.2016 в 12:15 Смотрите в договоре. ЖК РФ, Статья 162. Договор управления многоквартирным домом 1. Договор управления многоквартирным домом заключается с управляющей организацией, которой предоставлена лицензия на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами в соответствии с требованиями настоящего Кодекса, в письменной форме или в электронной форме с использованием системы путем составления одного документа, подписанного сторонами. При выборе управляющей организации общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме с каждым собственником помещения в таком доме заключается договор управления на условиях, указанных в решении данного общего собрания.

Куда обращаться, и кто виноват

заявления в Прокуратуру на управляющую компанию из-за частых засоров канализации бесплатно в формате word

В зависимости от аварийной ситуации в канализационной системе многоквартирного жилого дома следует обращаться за помощью к соответствующим службам:

забился унитаз, прорвало сливную трубу, канализационный межэтажный стояк не пропускает сточные воды, отходами заливает подвальное помещение или первые этажи жилого дома – следует немедленно обращаться в жилищно-эксплуатационную контору или управляющую компанию для направления дежурного слесаря;
если стоки начали выливаться на поверхность через канализационные колодцы, следует вызывать Водоканал, так как это зона их обслуживания;
если сточные воды заливают этаж жилого дома – вызывать следует аварийные службы коммунальных предприятий. Телефонные номера указываются в квитанциях на оплату коммунальных услуг.

Следует знать, что пассивное ожидание приезда бригады специалистов не приветствуется. Авария может наделать больше беды, если самостоятельно ничего не предпринимать.

Поэтому каждый собственник квартиры, который обнаружил признаки аварийной ситуации с системой канализации, обязан предупредить других жильцов о возникшей опасности, предпринять меры по прекращению подачи воды.

Если засор канализации происходит постоянно, то причиной этому является:

халатное отношение коммунальных служб к проведению ревизий и очистке канализационных труб;
использование канализации как мусоропровода отдельными жильцами жилого дома.

Поиск виновных и проведение разбирательств о причинах засора канализации в многоквартирном доме может занять продолжительное время.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления в Прокуратуру на управляющую компанию из-за частых засоров канализации:

Посмотрите видео. Забилась канализация, чем прочистить:

Засор канализации в многоквартирном доме: в чем причина и как устранить – ГидКанал

Состояние канализационных трубопроводов определяет общую работоспособность системы. Засор канализации в многоквартирном доме — серьезная проблема, которая касается всех жителей квартир, относящихся к проблемному стояку.

Устранять ее надо как можно быстрее, поскольку пользоваться системой нельзя. Как минимум, одну из квартир начнет топить, и результатом будет судебный иск к виновнику засорения. Вопрос емкий, далеко выходящий за пределы обычных сантехнических задач, поэтому его следует рассмотреть внимательнее.

В чем выражается появление засора

Засор стояка канализации чаще всего выражается в замедлении или полном прекращении прохода воды по трубопроводу.

Больше всех пострадают жители этажа, на уровне которого возник засор — давление стоков в вертикальном стояке заставит жидкости искать себе другой выход, чаще всего, они переполняют чашу унитаза и вливаются на пол.

Людям, живущим на верхних этажах, пользоваться засорившейся канализацией нельзя, но они не знают о возникновении проблемы и продолжают использовать системы как обычно и все сильнее затапливать соседей снизу.

Другими признаками появления засора могут быть:

появление резкого неприятного запаха;
мутная вода в унитазе после слива;
появление воздушных пробок или затороворганических отложений, проявляющихся в замедленном проходе стоков.

Возможны и другие проявленияобразовавшегося засора.

Как только стало очевидным его возникновение, жителямнижних этажей необходимо оповестить соседей сверху об аварийной ситуации инемедленно принять меры к ее устранению.

В чем причина

Причины засора канализации вмногоквартирном доме чаще всего обусловлены неправильной эксплуатациейсистемы.

Любой многоэтажныйдом имеет столько стояков, сколько квартир на площадке. Они соединяются в подвале в одну горизонтальнуюлинию, впадающую в дворовуюканализационную ветку.

Чем больше абонентов пользуется одной линией, тем большевероятность появления заторов или пробок.

Канализация засоряется по двум причинам:

появление жировых наслоений в трубе;
попадание в канализацию посторонних предметов.

Отложения жира попадают вовнутреннюю полость вместе с кухонными стоками и постепенно накапливаются вместах перепадов толщины, диаметра, изменения направления трубопровода.

Основная опасность заключается не столько в самих наслоениях, которые редкозабивают трубы, сколько в их липкой фактуре. Если в трубу попадет любойпредмет, даже самый мелкий, он прилипнет и останется на поверхности наслоений.

Постепенно этих предметов станет больше, образуется пробка, которая будетувеличиваться в размерах и однажды полностью перекроет все сечение трубы.

Кроме этого, трубы часто забиваются по следующимпричинам:

выбрасывание в унитаз пищевых отходов;
выбрасывание наполнителя для кошачьего туалета;
попадание в трубы волос или шерсти.

Если с пищевыми отходами все более-менее понятно, тос наполнителем для кошачьих туалетов возникает некоторая проблема.

Дело в том,что производители прямо указывают на упаковке, что наполнитель можновыбрасывать в унитаз небольшим порциями. Наивные пользователи так и поступают,а в результате им приходится отвечатьперед соседями в суде.

Вызванные сантехники пробивают сложный засор центрального стояка канализации,обнаруживают состав пробки, и виноватыйв попадании посторонних предметов будет нести ответственность.

Волосы, попадающие в трубы,доставляют жильцам и сантехникамнемало хлопот. Они постоянно накапливаются в сифонах ванн или душевых кабинок,затрудняя выход стоков.

Если они проходят по системе дальше и накапливаются в районе колена илиперехода в трубу другого диаметра, придется производить трудоемкую чистку на большую глубину.

Такие пробки сложны тем, что их нельзя просто протолкнуть, надо извлекать их извнутренней полости, иначе никакого полезного эффекта от прочистки не будет.

Неправильный монтаж

Существует еще одна причина засорений —неправильный монтаж канализационных труб. Здесь могут быть и отсутствие уклона,и неправильное присоединение горизонтальных трубопроводов к вертикальному центральному стояку.

Ошибки,допущенные строителями, являются объяснением, почему постоянно забивается канализация в многоквартирномдоме.

По вине жильцов засоры случаются относительно редко, но частое повторение одной и тойже проблемы свидетельствует в неграмотном монтаже канализационной сети.

Как следствие — ошибки, допущенные строителями

Какие последствия могут быть

Последствиязасоров канализационных труб могут быть разными. Если проблематичным элементомоказался внутриквартирный лежак,то возникнет замедление или полная остановка вывода сточных вод из раковин,ванн или унитазов. Прочищать такие засоры довольно просто, можно это сделатьдаже самостоятельно.

Значительноопаснее засор канализациив подвале многоквартирного дома. Он фактически прекращает эксплуатациюканализационного стояка, пока будут устранять проблему. Все это время максимальные неприятности будутприходиться на долю жителей первого этажа, которые будут требовать возмещенияущерба в судебном порядке. Процедура сложная, требующая поиска виновных и прочих действий.

Протечкиканализационных стоков в подвале способствуют разрушению фундамента, появлениюгнили и плесени, комаров, распространению инфекционных заболеваний. Приобнаружении протечек надо сразу звонить специалистам

Как удалить засорение

Итак, забился стояк канализации чтоделать? Можно решить вопрос самостоятельно, или обратиться в управляющую компанию. Обращение в УК будет, скорее всегоплатным, хотя возможны разные ситуации. Существует два вида самостоятельной очистки:

Пробиватьзасор своими руками надо с помощью специальных инструментов:

вантуз;
сантехнический тросик.

Вантуз эффективен только призасорении в гидрозатворе раковин, ванн или унитазов. Если проблема кроется вгоризонтальных трубах, следует использовать тросик. Механические методы очистки не менееэффективны, чем химические, но работать тросиком приходится вслепую и наугад, ахимические средства заполняют всю внутренний объем трубы до самого засора ирастворяют его.

Некоторые используют различные «народные» средства — уксуси т.п. этого делать нельзя, так как агрессивные химикаты могут разрушитьчугунные трубы стояка или в подвальной линии. Надо пользоватьсясертифицированными средствами, которых полно в магазинах. Обычно чистящийсостав заливают в раковину или унитаз и выдерживают определенный срок для воздействия назасор.

Еслиобнаружилось, что проблема кроется в вертикальном стояке, лучше всего обратитьсяв УК для получения квалифицированной помощи.

Кто должен заниматься прочисткой

Большинство жильцов плохоориентируется в административных и законодательных нормах. Малокто может уверенно сказать, должнауправляющая компания прочищать канализацию в мкд, или нет. Причин такойнеграмотности много, часто виновата порочная практика нерадивых управленцевпытаться любые работы перекладывать на плечи или кошелек жителей дома.

Прочистка стояка канализации в многоквартирном доме —обязанность работников управляющей компании, поскольку стояк относиться кобщедомовому имуществу и полностью находится в их ведении.

Платной услугойможет являться промывкаили прорыв засоров в лежаке, но вертикальный общий трубопровод должен обслуживатьсяквалифицированными специалистами.

В любом случае, если забилась канализация, надо знать, куда звонить и что делать в первую очередь:

аварии в канализационном колодце устраняет городской водоканал;
засорившиеся трубы внутренней канализацииобслуживают слесаря УК;
экстренные ситуации разрешаются работникамиаварийной службы.

Обычно все необходимые телефоныимеются в квитанциях на оплату коммунальных услуг.

Меры профилактики

Дляисключения вероятности образования заторов в трубах надо соблюдать правилаэксплуатации канализационной системы:

не бросать в унитаз строительный мусор илибумагу (кроме туалетной);
не следует сливать в систему пищевые отходы;
избегатьвыбрасывания кошачьего наполнителя, особенно на основе глины и опилок.

Эти нехитрые правила помогут сохранить работоспособность системы и исключат возможные проблемы в отношениях с соседями и работниками УК.

обзор:

Всё полезное о канализации — gidkanal.ru

GidKanal | Яндекс Дзен

Куда обращаться при проблемах с канализацией?

Важно знать, к кому обращаться при возникновении прорывов или засорения канализационных труб, унитаза.

Если засор в унитазе или прорвало трубу в ванной, заливает первый этаж, следует звонить слесарям-монтажникам сантехнического оборудования ЖЭУ, другой управляющей организации.
Канализационные колодцы обслуживаются городским водоканалом. Его специалисты должны обслуживать дворовую канализацию.
Есть еще и аварийные службы. К ним можно обращаться тогда, когда вы умудрились забить соседу трубу, и он затапливает несколько квартир. Такие службы выезжают на вызов в случае экстренной ситуации.
Телефоны диспетчерских служб, которые осуществляют ремонт и прочистку канализации, должны быть в квитанциях на оплату коммунальных услуг.

ВНИМАНИЕ! Если в аварийной ситуации сложно найти телефон диспетчера, можно набрать номер горячей линии, действующей при администрации города, или службы спасения. Там должны сообщить интересующие контактные данные.

До приезда мастеров следует также действовать по определенному алгоритму. Если появилась на первом этаже жидкость из канализационных труб или в квартирах выше, в подвале, желательно предупредить других жильцов, перекрыть на время воду.

Действия при образовании засора

Когда засорилась канализация в квартире, медлить нельзя. В первую очередь необходимо выполнить действия, предотвращающие дальнейший залив:

Перекрыть подачу воды;
Сообщить жильцам о засоре;
Вызвать специальные службы.

Если засорение имеет место не в одной квартире, то необходимо перекрыть водоснабжение и в других местах. Использование канализации должно быть прекращено до решения проблемы.

При отсутствии навыков самостоятельно бороться с засором не рекомендуется. Для этого существуют специальные службы.

Куда обратиться?

Обращение к определенным службам зависит от характера засорения:

локальный засор, пробитие сливной трубы или межэтажный стояк, которые не вызвали залив – звонить в УК для вызова дежурного слесаря;
стоки выливаются из колодцев – обращаться в Водоканал;
имеет место глобальный залив всего этажа – срочно звонить в аварийные службы.

Контактные данные спецслужб содержатся в квитанциях об оплате ЖКХ. Если квитанции под рукой нет, то рекомендуется набрать общий номер 112 и спросить региональный номер службы.

Кто виноват?

После принятия мер по предотвращению залива, начинается поиск причины и виновников проблемы. Это может занять долгое время. Установка виновного лица напрямую зависит от причины. Если засор произошел единожды, то возможны два варианта:

виновное лицо само заявит о проблеме;
вину установят представители управляющих компаний после осмотра канализационной системы.

Специалисты обходят квартиры и составляют акт осмотра канализационного стояка. Таким образом, факт аварийной ситуации закрепляется в документе. На практике в поиске виновника нет нужды – лицо само заявляет о проблеме. Повреждение имущества в результате потопа также должно быть задокументировано.

Если канализационные стоки забиваются постоянно, то причина – некачественное оказание услуг управляющей компанией. Организация игнорирует периодический осмотр системы. В таком случае виновником будет управляющая компания.

Канализационная система находится в общей собственности владельцев многоквартирного дома. Ремонт стояков – компетенция УК или ТСЖ. Даже если будет установлен конкретный виновник, то ремонт в любом случае осуществляет организация за свой счет. Это не мешает пострадавшим предъявить исковые требования в суде, если имеет место повреждение имущества.

Важно: единственный момент, при котором обязанность по ремонту возлагается на собственников – если граждане по своей воле осуществляли монтаж труб.

Бланк акта о заливе квартиры WORD 20.50 KB

Акт обследования состояния внутридомовых систем водоотведения WORD 27.50 KB

Бланк жалобы в УК на залив квартиры WORD 9.28 KB

Пример претензии в УК о заливе квартиры WORD 9.42 KB

Причины засора и их последствия

Внимание! К засорению канализационной системы приводит:

в процессе строительства были нарушены требования по установке канализационных труб необходимого диаметра. То есть система была смонтирована из труб меньшего диаметра, чем было предусмотрено по проекту;
обыкновенный износ труб в результате длительной эксплуатации;
горизонтальные участки канализационной магистрали были проложены с нарушением технологии. То есть не соблюден наклон из расчета два сантиметра на каждый метр трубы;
во время установки унитаза раствором был сужен сток, в результате чего проход сточных вод будет затруднен. А это, в свою очередь, будет способствовать систематическому засорению канализации в квартире;
нарушение монтажа канализационных труб, в результате чего не соблюдены требования по герметичности соединений. В результате в канализационную систему может попадать различный мусор, который будет забивать трубу;
образование наростов и отложений в результате сброса в канализацию жиров из посудомоечных машин и кухонных моек. В течение длительного периода эксплуатации такие отходы постоянно накапливаются на стенках труб, застывают и кристаллизируются. Диаметр канализационной трубы постоянно суживается и в определенное время прекращает пропускать сбросы.

Основная причина, по которой происходит засор канализации в многоквартирном жилом доме – халатность жильцов. Канализационная система устроена таким образом, что стоки сбрасываются по стоякам с каждой квартиры в нижнюю часть дома. В дальнейшем они перемещаются в магистрали большого диаметра, которыми перекачиваются на очистные сооружения.

Использование канализации как мусоропровода отдельными нерадивыми жильцами приводит к тому, что она засоряется различными тряпками, бытовым мусором, средствами личной гигиены.

Если засор мелкий, коммунальные службы справятся с ним достаточно быстро. Однако бывает, что канализационные стоки затапливают подвальные помещения домов, а затем выливаются на придомовую территорию. В таких случаях больше всего страдают жильцы первого этажа.

Если засор канализации произошел в квартире, то сточная вода начнет подниматься вверх по стояку. В результате она начнет вытекать из унитазов, ванн, умывальников и заливать поверхность полов квартиры.

На устранение засора уйдет какой-то промежуток времени. Однако этого будет достаточно, чтобы стоки наполнили неприятным запахом всю квартиру, привели в негодность половое покрытие, мебель. И как результат – необходимость проведения капитального ремонта квартиры, замена мебели и другие непредвиденные расходы.

ПАМЯТКА жителям МКД по пользованию канализацией и водопроводом

ВНИМАНИЮ ЖИТЕЛЕЙ МКД!!!

Нарушение правил пользования канализацией, приводит к частым засорам.

Жители Вашего дома часто допускают попадание в канализацию бытового и строительного мусора, средств личной гигиены, тряпок, кошачьих туалетов, средств контрацепции и т.д. Это приводит к засорам канализационных труб, неприятному запаху и подтоплению квартир, подвала и дворовой территории.

В соответствии с Пунктом 4 ст. 30 Жилищного Кодекса РФ ЖК
«Права и обязанности собственника жилого помещения», собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также содержание общего имущества собственников помещения в многоквартирном доме.
В соответствии с Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003г. №170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» собственники помещений (жители) должны соблюдать следующие правила пользования водопроводом и канализацией:

а) содержать в чистоте унитазы, раковины и умывальники;

б) не допускать поломок, установленных в квартире санитарных приборов и арматуры;

в) не выливать в унитазы, раковины и умывальники легковоспламеняющиеся жидкости и кислоты;

г) не бросать в унитазы песок, строительный мусор, тряпки, кости, стекло, металлические и деревянные предметы, наполнители для туалетов домашних питомцев, памперсы;

д) не допускать непроизводственного расхода водопроводной воды, постоянного протока при водопользовании, утечек через водоразборную арматуру;

е) не пользоваться санитарными приборами в случае засора в канализационной сети;

ж) немедленно сообщать эксплуатационному персоналу обо всех неисправностях системы водопровода и канализации;

з) оберегать санитарные приборы и открыто проложенные трубопроводы от ударов, механических нагрузок;

и) оберегать пластмассовые трубы (полиэтиленовые канализационные стояки и подводки холодной воды) от воздействия высоких температур, механических нагрузок, ударов, нанесения царапин на трубах, красить полиэтиленовые трубы и привязывать к ним веревки;

к) для очистки наружной поверхности пластмассовой трубы пользоваться мягкой влажной тряпкой, категорически запрещается применять металлические щетки;

л) при засорах полиэтиленовых канализационных труб запрещается пользоваться стальной проволокой, пластмассовые трубопроводы прочищать отрезком полиэтиленовой трубы диаметром до 25 мм или жестким резиновым шлангом.

Обращаем Ваше внимание, что канализация — это не мусоропровод. У них разные задачи, функции и правила использования.

В случае засора канализационных труб по причине обнаружения в них вышеперечисленных посторонних предметов возмещение ущерба собственникам пострадавшей от залива канализационными стоками квартиры будет происходить за счет собственников вышерасположенных квартир данного участка канализационной системы. Управляющая организация ответственности не несет!!!

Деньги, которые Вы платите Управляющей компании на содержание и ремонт Вашего общего имущества будут израсходованы на устранение засора канализации вместо обеспечения комфортных и безопасных условий проживания!

Надеемся на Ваше понимание и соблюдение этих простых правил. Это в наших общих интересах. Уважайте себя и других жителей Вашего дома!!!!

Как самостоятельно устранить засор?

Можно долго решать, когда случается засор канализации в многоквартирном доме, кто виноват? Но в некоторых случаях можно попробовать решить проблему самостоятельно.

Прежде всего, следует хорошо проверить, не попала ли в слив трубы какая-то вещь, перекрывающая воде проход.
В последствии проводится механическая или химическая чистка. Работа проводится в несколько этапов. Сначала закрываются все сливные отверстия в квартире. Потом в слив унитаза вставляется вантуз, присоской вниз. Следующий шаг – необходимо залить в унитаз воду (до 5 литров). Потом вантузом нужно толкать вверх-вниз, выполняя рукоятью еще и вращательные движения.

ВНИМАНИЕ! Перед очистными процедурами рекомендуется налить в отверстие унитаза еще и до 5 литров горячей воды, она размягчит бумагу, отходы пищи, которыми забита труба.

Правила прочистки не сложные, важно только выполнять процесс вовремя, не доводя ситуацию до критической черты. Механическая чистка является эффективным методом, как и химическая.

Специалисты в сфере обслуживания сантехнических сетей советуют раз в несколько месяцев заливать в унитаз качественное чистящее средство. В таком случае проблемы с канализацией будут возникать очень редко.

Что делать, если засорилась канализация в многоэтажке?

Зачем нужен сифон.

Исключением будут устройства, имеющие насос для подачи воды, в частности, стиральная машинка – они не требуют установки с уклоном. Есть и еще одна норма, о которой хотелось бы сказать. Это так называемый гидрозатвор.

Приходилось ли вам менять сифон под умывальником и знаете ли вы, что это такое. Небольшая изогнутая деталь необходима для того, чтобы неприятные запахи канализации не попадали в нашу квартиру.

Вода и отходы, находясь в сифоне, перекрывают трубу.

Отвечать придется

Давайте вернемся к вопросу, который задавали раньше: кто отвечает за стояки канализации и кто должен их чистить и ремонтировать. В частности, если засор или авария произошла на стояке в приватизированной квартире, ведь за все, что находится в собственности, ответственность несет именно собственник.

Прочистка канализационного стояка через специальные устройства

ГОСТом предусматривается наличие фасонных деталей для устранения засоров из канализации:

ревизии (для прочистки стояков);
косых тройников или отводов с заглушками на горизонтальных трубах сети;
прямых тройников с заглушками на вертикальном трубопроводе.

Ревизия оборудована съемным фланцем с резиновым уплотнителем. Это своего рода дверца, прикрепленная к раструбной трубе болтами.

Требования СНиП регулируют места установки ревизий:

на первом и последнем этажах;
в пятиэтажных и более высоких зданиях – через каждые три этажа.

Зачем нам знать, где находится ревизия? Чистка стояка канализации осуществляется через нее. Ищем заветную «дверцу» на этажах, расположенных выше собственной квартиры. И через нее пробиваем стояк. Начнем с гибкого стального троса. При незначительном засоре должен помочь.

На схеме показано, как прочистить стояк канализации через крышу дома.

Стальной трос или проволока (1) подается в фановую трубу стояка (2). Медленно и аккуратно проталкиваем инструмент вниз. Проходим потолочное перекрытие (3) и попадаем в канализационный стояк (4). Чуть ниже отвода (5) обнаруживается засор (6): чувствуется препятствие для движения троса.

Прокручивая проволоку, пробиваем этот засор. Промываем систему водой. Подать ее можно с помощью шланга. Если из сливных отверстий сантехники пошла вода, засор не устранен. На схеме – ниже этажом (7), в месте подключения сантехнических приборов к стояку (8), присутствует еще один засор (10).

Снова берем трос и повторяем процедуру чистки. Когда будем промывать стояк водой, она не должна идти со сливов раковин и унитазов. Жидкость должна уходить в систему.

Прочистка стояка канализации в тяжелых случаях

В тяжелых ситуациях трос, как правило, не помогает. Не пробивает он засор. Придется применить более радикальные методы:

Читать Ремонт системы канализации

1. Пробить мусор ломом.

Приварить к устройству ухо, за которое привязать крепкий тросик. С чердака плавно опустить лом в канализацию. Когда прибор упрется в засор, поднять тросик на полметра и отпустить. Сделать несколько повторений. Если мусор сидит прочно, то нужно увеличить высоту падения устройства.

Тяжелый лом должен разбить засор. Но не сильно усердствуйте, а то можно разбить стояк.

2. Снять фрагмент трубы для прочистки.

В особо безнадежном случае придется вырезать кусок трубы, где находится засор. На это место потом желательно установить дополнительный отвод для прочистки канализации.

3. Воспользоваться электрическим тросом с лезвиями.

Метод актуален тогда, когда в сеть проросли корни деревьев. Все описанные выше способы будут бесполезны. Трос с электроприводом оборудован лезвиями, которые срезают любые помехи.

Преимущества:

экономия времени;
отсутствие необходимости в демонтаже стояка и в устранении засора вручную;
доступная стоимость услуг;
существенное увеличение пропускной способности канализации.

Применение всех методов требует обязательного наличия специального оборудования и соответствующей квалификации, поэтому самостоятельно вы вряд ли сможете использовать их для очистки стояка.

Но вам и не нужно этого делать.

Просто свяжитесь со специалистами нашей компании, расскажите суть проблемы, и они предложат вам максимально эффективное решение.

Мы выполняем не только стояков и труб канализационной сети, но и систем холодного и горячего водоснабжения и отопления. С нами всегда можно рассчитывать на то, что инженерные коммуникации в вашем доме будут максимально качественно выполнять возложенные на них функции.

Что делать при засоре канализации в многоквартирном доме

Когда случился засор канализации в многоквартирном доме: кто виноват, что делать и куда звонить – все эти вопросы сразу же возникают в сознании. Самое главное – не паниковать.

Попытайтесь разумно оценить ситуацию, если по оценке вы считаете, что засор не представляет большой опасности, то начинайте устранять его своими руками. Если авария в ванне, то на выручку может прийти вантуз.

Налейте в ванну немного воды, плотно прижмите вантуз к отверстию и делайте поступательные движения. В результате этого засор в трубе начнет двигаться, комок возможных частиц и волос приблизится к отверстию и его можно с легкостью удалить.

Как правильно прочистить канализацию в домашних условиях

Канализационная система — головная боль многих соотечественников, особенно проживающих в давно построенных домах. Время от времени неминуемо случаются засоры, вызванные самыми разными причинами.

Чаще всего в образовании засора присутствует в большей степени наша вина, когда в сливную систему попадает не растворяемый предмет.

Но и сама канализация от долгой эксплуатации портится, сужается диаметр ее труб, на стенках оседают различных вещества, куски жира и других органических элементов.

Сегодня мы попытаемся разобраться, как правильно устранять засоры канализации в домашних условиях, как прочистить канализацию, не прибегая к помощи сантехников, своими руками, какие средства могут быть наиболее эффективны: химические или механические.

Механические методы

Если использование химических препаратов не принесло результатов, и вода на кухне или в ванной не уходит, можно воспользоваться классическим дедушкиным способом, взять в руки вантуз и прокачать сливные отверстия. С давних времен в каждом доме есть это простое приспособление.

Гидродинамический метод

Если в устранении засора своими руками не помог сантехнический трос, можно обратиться к профессионалам, и запросить у них гидродинамическую прочистку. Подобные очищающие процедуры проводятся с участием гидравлической техники, и позволяют очистить изнутри все трубы канализационной системы.

Принцип работы этих машин достаточно простой, они создают мощную струю воды под большим давлением, которая выталкивает из сопла специальную железную насадку. Стремительно двигаясь по трубе, насадка пробивает все загрязнения и заторы, а вода смывает остатки грязи, оставляя трубу чистой изнутри.

Способы очистки трубы

Степень затора и его локализация влияют на выбор способа прочистки труб. Существуют народные способы, химические, механические методы удаления заторов канализации.

Прочистка с помощью народных методов

Справка! Мыло, ставшее причиной затора, можно пролить несколькими литрами кипятка.С несложными заторами справится порошок для стирки. Стаканом порошка заполняют слив, проливают сток горячей водой.

Более крупные заторы, состоящие не из плотного жира, спрессованной грязи, можно попробовать удалить смесями, в состав которых входит сода:

Раствор из соли и соды. По полстакана соды и соли засыпают в сливное отверстие, не смывают в течение десяти часов либо оставляют на ночь.
Раствор из уксуса и соды. Для чистки содой и уксусом необходимо в равных пропорциях смешать, вылить в систему, блокировать выход с помощью пробки, не смывать смесь от сорока минут до двух часов. Внимание! Во время работы смеси, необходимо блокировать вход в слив заглушкой, чтоб уксус не испарялся, иначе усилия будут затрачены впустую.
Раствор кипятка и соды. На 3 чашки кипятка понадобится чашка соды, этой смесью заливают трубу.
С помощью прокаленной соды. Примерно стакан соды греют в течение пятнадцати минут на сковороде из чугуна, остужают, растворяют в холодной воде и вливают в отверстие слива. Не смывают около двух часов.

Внимание! До вливания смеси в канализацию необходимо очистить и просушить отверстие в сток.

Виды засорения

Условно, можно разделить загрязнения водопроводных труб, на техногенный, механический и эксплуатационный засор. Первый возникает в том случае, когда нарушается целостность трубы.

Второй – вследствие попадания в канализацию крупногабаритного мусора, из-за которого забивается труба и третий — характеризуется образованием препятствия для стоков из-за многолетнего зарастания прохода отложениями.

Методы прочистки

Когда канализация засорилась, следует незамедлительно вызывать коммунальные службы. Среди них есть и частные, платные, которые гарантируют высокую скорость решения проблемы. Если засор небольшой, его можно устранить и самостоятельно несколькими методами:

Гидродинамическая прочистка – одна их самых эффективных, при которой отложения смываются большим напором воды. Для этого используют специальные агрегаты, создающие давление до 200 бар. Такая установка способна удалить даже старые жировые пласты, прочно застрявший мусор, накипь и грязь.
Механическая очистка – применение различных инструментов для устранения засора, каких как стальная проволока, трос, спирали.
Пневматическая очистка – это удар сжатого воздуха на большой скорости, в результате которого мусорная пробка разрывается на мелкие частицы и вымывается из канализации.
Химическая очистка осуществляется путем применением различных химических веществ для расщепления грязи. Проводить ее можно в домашних условиях, засыпав или залив средство в трубу с засором.
Приготовить средства для очистки можно и самостоятельно из подручных ингредиентов. Это могут быть солевые, содовые растворы, лимонная кислота, кока-кола и другое. В серьезных случаях, когда стоки непомерными нормами хлыщут из унитаза или умывальника, они могут оказаться малоэффективными, но справятся с мелкими загрязнениями.

Итоги

В случае серьезного засорения канализационной системы, повлекшего за собой затопление и значительную порчу имущества, нужно вызывать представителей управляющей компании, ремонтников, сантехников, устранять загрязнения и фиксировать последствия.

Мелкие засоры можно ликвидировать и самостоятельно, купив в магазине химические средства или приготовив растворы дома.

Следует помнить, что своевременные профилактические меры, контроль за работой канализации и надлежащее обращение предотвратят поломки и избавят от негативных последствий.

Причины засорения

Существует несколько причин засорения унитаза или канализационных труб.

Самая распространенная – выбрасывание в унитаз остатков еды, даже мелких. Продукты могут не раствориться в воде и застрять в сливном отверстии. Для остатков пищи следует использовать мусорное ведро.
Еще одна плохая привычка хозяев квартир – высыпание в унитаз наполнителя для кошачьих туалетов. Особенно много проблем с наполнителем из песка и глины.
Постепенно в канализационных трубах могут накапливаться волосы, кошачья шерсть. Забитая ими труба может создать много проблем жильца дома.

В многоквартирном доме канализация может забиваться из-за неправильной прокладки труб, из-за износа трубопроводной системы. Также могут быть установлены трубы маленького диаметра, неподходящего для канализации.

ВНИМАНИЕ! Иногда в домах не устанавливаются фоновые стояки. В таком случае необходим обратный клапан в канализационной системе. Благодаря ему воздушная пробка при спуске воды будет выходить. Если рядом с унитазом нет воздушного клапана, вода будет уходить по трубам очень медленно, в результате на стенках труб появляются отложения, перекрывающие поток.

Если квартиру затопило стоками, следует точно выяснить причину аварии. Когда она случилась по вине строителей, в суде можно будет добиться компенсации за испорченное имущество.

Как показывает судебная практика, потерпевшая сторона должна иметь задокументированные доказательства того, что прорыв канализации случился не по ее вине.

Забилась канализация в многоквартирном доме: последствия

Последствия засора в канализации многоквартирного дома могут быть плачевными не только для хозяев квартиры, в которой случилась авария. Это может быть поломка унитаза или разрыв труб.

Вода из системы канализации может стекать в подвал, и в результате этого запах будет распространяться по всему дому. Застой канализационных вод в подвле приведет к разрушению фундамента и порче других коммуникационных сооружений.

Кроме того в гнилостной среде будет происходить размножение различных бактерий, которые отрицательно влияют на здоровье людей.

Чистка канализации в многоквартирном и частном доме

Чистка унитаза, а точнее стоякового канализационного трубопровода, представляется достаточно сложной задачей, если в распоряжении не имеется профессионального оборудования. В этом случае требуется снятие унитаза, которое сопровождается такими неприятными моментами, как порча напольной плитки и разгерметизация силикона.

Промывка засоренной канализации

Всех этих неприятностей можно избежать, если прибегнуть к помощи профессионалов, которые имеют в своем распоряжении специальные инструменты.

Чистка канализационных труб

Один из сложных процессов – чистка канализационных труб. Для этой работы необходимо иметь специальный шланг, который подключен к мощному компрессору.

Также сантехники используют и сантехнический трос. Трубу обязательно нужно чистить тщательно, качественно, если она постоянно забивается, следует выявить причины засора.

ВАЖНО! Если для унитаза характерны постоянные засоры, лучше самостоятельные действия по устранению проблемы заменить профессиональной помощью. Возможно, проблема более сложная и требует квалифицированного подхода.

При использовании для чистки троса нужно вскрыть ревизию, ввести в стояк пробку, которая закрывает вышестоящий участок трубы. Потом возвратно-поступательными и вращающими движениями вводится шланг. Такими же движениями прочищается и сливное отверстие унитаза. После чистки следует аккуратно вытереть трубу шланга.