Порядок реструктуризации долга по квартплате

На основании требований Жилищного кодекса, каждый гражданин, владеющий жилым помещением или снимающий его в аренду, обязуется оплачивать коммунальные платежи.

В некоторых случаях внесение денежных средств невозможно в силу определённых обстоятельств, что приводит к образованию задолженности.

Управляющая компания оповещает неплательщиков о наличии долга с помощью отправления письменного уведомления. Одним из способов разрешения подобной ситуации является реструктуризация задолженности по ЖКУ.

Как начать реструктуризацию долга по коммунальным платежам?

Задолженность образуется в результате неуплаты требующейся суммы либо её внесения не в полном размере, что приводит к начислению фиксированных пени. Штрафная санкция рассчитывается со дня просрочки и до момента погашения долга.

В случае накопления суммы задолженности гражданина может ожидать выселение из квартиры, если он не является её хозяином, однако данное решение принимает исключительно суд, согласно 90 статье ЖК РФ.

Другим наказанием за наличие существенного долга является отключение коммунальных услуг до момента погашения всей суммы задолженности с учётом пени. При этом УК должна заранее уведомить должника о данном решении.

Существует 2 выхода из сложившейся ситуации:

• обращение гражданина в судебную инстанцию для реструктуризации либо списании задолженности;
• обращение физического лица в отделение организации, предоставляющей ЖКУ, с заявлением о реструктуризации долга за коммунальные услуги.

В обоих случаях заявитель должен иметь веские основания для осуществления процедуры списания или уменьшения задолженности, подкреплённые документальными подтверждениями.

К таким существенным причинам может относиться тяжёлое материальное положение должника в связи с сокращением на работе, ухудшением здоровья, возникновением семейных проблем и т. д. В первую очередь рекомендуется попытаться разрешить ситуацию мирным путём.

Полезная статья: Реструктуризация долга по кредиту.

Порядок погашения задолженности

Как правило, долг делят на равнозначные части, которые должник обязуется погасить на протяжении конкретного промежутка времени.

В частности, задолженность суммой 6 тыс. руб. допустимо разбить на три месяца, выплачивая каждый месяц по 2 тыс. руб.

При этом неплательщик обязуется не позже срока, утвержденного в договоре, перечислить на счет поставщика коммунальной услуги сумму, составляющую не менее 2-х тыс. рублей.

Погашение долга по соглашению о реструктуризации не может освобождать гражданина от обязанности каждый месяц производить оплату за текущие ЖКУ.

О начислении коммунальных платежей в частном доме в Москве и Подмосковье смотрите в статье: коммунальные платежи в частном доме.

В случае составления графика их выплаты определяется сумма, что не превышает 20% от общего дохода – для пенсионеров, 25% — для трудоустроенных граждан.

Видео: Как списать долги за коммунальные услуги:

(No Ratings Yet)

Процедура реструктуризации задолженности по долгу за ЖКУ

Для изменения порядка погашения задолженности заинтересованное лицо и организация, перед которой у гражданина имеется неоплаченный долг, заключают соответствующее соглашение. На основании этого документа стороны приходят к единому мнению относительно размера и вариантов уплаты конкретной суммы.

Условно процесс реструктуризации коммунальных долгов можно разделить на следующие этапы:

1. сбор необходимой документации;
2. составление заявления в простом письменном виде;
3. предоставление бумаг в отделение организации, предоставляющей жилищно-коммунальные услуги;
4. ожидание решения и заключение с учреждением соответствующего соглашения.

Заявление может быть предоставлено в отделение как самим должником, так и его законным представителем лично или с помощью почтового отправления. Документ не имеет чётко установленной формы, однако обязательно дополняется определёнными бумагами, удостоверяющими личность заявителя и наличие у него оснований для проведения процедуры.

К таким документам относятся:

• паспорт должника;
• действительная доверенность и удостоверение личности представителя (при необходимости);
• бумаги, подтверждающие наличие у должника причин для реструктуризации долга (к примеру, медицинская справка о временной недееспособности, трудовая книжка с пометкой об увольнении и т. д.);
• справка о составе семьи;
• правоподтверждающие бумаги на квартиру (либо иные документы, на основании которых лицо проживает в помещении, к примеру, договор социального найма);
• справки, содержащие информацию о доходах лица.

Организация, предоставляющая гражданину ЖКУ, после одобрения заявления может поступить следующим образом:

• увеличить отсрочку для внесения ежемесячного платежа или всей суммы долга;
• освободить гражданина от уплаты пени за весь период просрочки.

Списание коммунального долга возможно только при наличии существенных нарушений со стороны организации, занимающейся предоставлением ЖКУ, или в связи с вынесенным заключением судебной инстанции об аннулировании задолженности гражданина.

Оформление заявления и соглашения

Заявление не имеет строго установленной формы, однако составляется в письменном виде и содержит следующую информацию:

• ФИО и адрес проживания должника;
• сведения о составе его семьи и правах на проживание в квартире;
• информация об организации, предоставляющей ЖКУ;
• описание причин для обращения;
• обоснование необходимости реструктуризации возникшей задолженности (например, болезнь плательщика, подтверждённая медицинским заключением);
• варианты выхода из ситуации (рассрочка внесения платежа, освобождение от уплаты пени и штрафов);
• дата оформления документа;
• подпись заявителя.

Соглашение также должно включать в себя сведения о сторонах сделки, сумме долга, способах его погашения, периоде отсрочки и прочих нюансах, оговорённых должником и УК.

Оформить документ может любой из совладельцев жилья или член семьи, имеющий постоянную прописку в квартире. Соглашение продолжает действовать до момента исполнения должником своих обязательств.

Интересная статья: Процедура банкротства физических лиц.

Какие вносятся сведения в заявление{q}

Заявление пишется в свободной форме.

В заявлении должны быть указаны следующие данные:

1. ФИО заявителя.
2. Адрес регистрации и проживания.
3. Сведения о составе семьи.
4. Справка о праве собственности на жилое помещение.
5. Информация о поставщике коммунальных услуг – реквизиты, наименование.
6. Причина обращения.
7. Приложение справки, подтверждающей причину.
8. Просьба о разрешении конфликта – рассрочка, снятие начисленных пени и штрафов.
9. Дата.
10. Подпись.

В заявлении следует как можно точнее указать причину, по которой платежи не были совершены вовремя. Нужно позаботиться о наличии подтверждения, справки с работы или медицинского учреждения, в зависимости от причины неуплаты коммунальных платежей.

Предлагаем ознакомиться: Долг банку по кредиту что делать

При составлении заявления обязательно включаются в текст следующие сведения:

• Ф.И.О. и паспортные данные заявителя;
• адрес его проживания, представленный квартирой, за которую он не уплачивал коммунальные услуги, что привело к образованию значительного долга;
• информация о членах семьи заявителя;
• список документов, прикладываемых к заявке;
• реквизиты компании, представленной поставщиком коммунальных услуг;
• причина составления заявления, представленная просьбой составить договор реструктуризации на основании имеющегося долга за услуги ЖКХ;
• просьба мирным способом разрешить конфликт, для чего прописывается просьба получения рассрочки и списания начисленных штрафов;
• ставится дата формирования заявления;
• документ подписывается заявителем.

Особенно много внимания уделяется причине составления документа. Она должна подтверждаться официальными документами. Образец заявления на реструктуризацию долга по ЖКХ можно изучить ниже.

Правильно сформированное заявление может передаваться в коммунальную службу разными способами:

• личное посещение учреждения;
• отправка заявления почтой;
• использование помощи доверенного лица.

Целесообразно заниматься данным процессом самостоятельно. При посещении УК следует иметь при себе два образца заявления, так как одно передается в организацию, а на другом ставится отметка о принятии. Обычно такие заявления рассматриваются в течение 30 дней, после чего гражданин получает письменный ответ.

Судебный способ разрешения конфликта

В настоящий момент закон не обязывает УК заключать с должниками соглашение о реструктуризации задолженности по коммунальным услугам.

Если у гражданина имеются веские основания, в связи с которыми он не смог оплачивать квитанции по ЖКУ, он вправе обратиться в суд (в зависимости от суммы долга – районный либо мировой) с исковым заявлением о предоставлении рассрочки выплаты. Иск дополняется аналогичным пакетом документации, необходимым при обращении в УК.

Полезное видео:

Каждый проживающий в своей или арендованной квартире, или комнате гражданин должен своевременно осуществлять оплату коммунальных услуг.

Но иногда это сделать оказывается невозможно по различным причинам. В итоге копится долг, который все сложнее погасить со временем.

Одним из способов решения данной проблемы является проведение реструктуризации задолженности.

Что это такое

Каждому владельцу или нанимателю жилья необходимо заботиться о своевременной оплате коммунальных услуг. Это его прямая обязанность.

Если платеж вносится позже установленного законом или договором времени, то начисляются пени за каждый день просрочки.

Но в некоторых ситуациях человек не может внести платеж из-за внезапно возникших неблагоприятных обстоятельств.

Возникшая задолженность по коммунальным платежам со временем будет только увеличиваться.

В итоге погашение долга становится сложным или невозможным. Но проблему с ним придется решать. Ведь управляющая компания может обратиться в суд и потребовать принудительного его взыскания.

Одним из вариантов достаточно мирного решения проблемы является реструктуризация долга.

Фактически реструктуризация долга по коммунальным платежам представляет собой соглашение о порядке погашения задолженности.

Но предварительно, должник должен договориться обо всех аспектах процедуры с руководством управляющей компании.

Должник может обратиться в управляющую компанию (ТСЖ, другую обслуживающую организацию) с просьбой о проведение реструктуризации. Ее обязаны будут рассмотреть.

Компания может и отказать в ее проведении, например, если задолженность возникла из-за халатности самого собственника (нанимателя) или погашение долга у конкретного человека не может не вызывать затруднений в финансах.

Правовые аспекты

Обязанность собственников и нанимателей жилых помещений своевременно осуществлять платежи за коммуналку предусмотрена Жилищным кодексом РФ.

Распространяются на договора между управляющей компанией и жильцами также и нормы Гражданского кодекса РФ.

Но в этих законодательных актах не предусмотрен не только порядок, но даже не встречается понятие реструктуризации долга по коммуналке.

Беспокоиться, однако, не стоит все необходимые инструменты в законодательстве предусмотрены и провести процедуру можно полностью законно.

Многие УК идут на нее, понимая, что даже через суд им будет сложно добиться выплаты долга, в лучшем случае с приставами человек также договорится о рассрочке платежей, а в худшем судебный спор может растянуться на год и более.

Но у них есть право ответить отказом на подобную просьбу, особенно если соответствующих оснований у собственника (нанимателя) нет.

По каким причинам бывает необходима

Если долг накопился по причине безалаберного отношения к своим обязанностям самого владельца жилого помещения, то ему не стоит рассчитывать на то, что управляющая компания пойдет навстречу и согласится на реструктуризацию.

Обслуживающей организации эта процедура никакой особой выгоды не дает, кроме необходимости готовить дополнительные бумаги. Необходимо наличие достаточно серьезных оснований для ее проведения.

Рассмотрим, какие причины обычно считаются подходящими для проведения реструктуризации долга по ЖКХ:

Согласится или нет управляющая компания заключить договор реструктуризации долга по квартплате зависит лишь от того, сумеет ли должник, т.е. собственник (наниматель) жилья договориться с ней.

Сроки исковой давности

Управляющая компания может взыскивать через суд долги за любой период. Но по заявлению квартиросъемщика суд должен будет применить общий срок исковой давности в 3 года.

УК сможет взыскать только долги за последние 3 года.

Но если квартиросъемщик по старому долгу вносил хоть маленькую сумму в счет погашения, то течение срока исковой давности пойдет уже с этого момента.

Достаточно часто управляющие компании пытаются идти на хитрость и текущие платежи за коммуналку направляют в счет погашения старых долгов.

Но подобные действия являются незаконными, а квартиросъемщик (владелец жилья) может потребовать при внесении оплаты, чтобы она была учтена в счет именно текущих, а не прошлых платежей.

Если дело дошло до суда, а долг копился уже за много лет, то следует обязательно воспользоваться сроком исковой давности. Это позволит существенно сократить сумму задолженности.

Условия соглашения

В России у управляющих компаний нет обязанности проводить реструктуризацию долга.

Нет в законодательстве РФ и каких-либо требований к соглашению, которое заключается при проведении этой процедуры между квартиросъемщиком и управляющей компанией.

Это значит, что в него могут быть включены любые условия, если они не нарушают требований действующего законодательства, и в частности норм Гражданского кодекса.

Обычно по договору УК соглашается на списание пеней и штрафов, а квартиросъемщик обязуется в течение определенного периода рассчитаться с долгими ежемесячными платежами в соответствии с составленным графиком.

Согласно общим правилам сумма платежей в счет погашения долгов не должна превышать 25% от размера дохода квартиросъемщика, а если он является пенсионером или нетрудоспособен, то максимальная сумма платежа не должна превысить 20% от его доходов.

Понятие процесса

Проще говоря, реструктуризация — это льгота для должника. В процессе реструктуризации для жильца, имеющего на своем счете задолженность, меняются условия, по которым он выплачивает сумму, или увеличивается срок выплаты денег.
Обычно компании заинтересованы в возврате денег любой ценой, и установление такой льготы для отдельных граждан является небольшой и выгодной для обеих сторон уступкой.

https://www.youtube.com/watch{q}v=2tPuY9hpozU

Поэтому выгода для обеих сторон бывает не всегда, так как компания, заинтересованная в получении своих денег, хочет сделать это как можно быстрее, забывая о том, кто должен выплатить ей эти деньги. На время осуществления реструктуризации рекомендуется обратиться к юристу, разбирающемуся в данной области, чтобы, оценив все нюансы, он смог провести процедуру правильно и с максимальной выгодой для должника. Ведь это право, а не обязанность организации, и его они предоставляют не каждому.

Теперь рассмотрим подробный алгоритм, как реструктуризировать долг по коммунальным платежам. Основанием для подобной сделки становится письменное соглашение между обеими сторонами. Однако эта процедура предполагает отдельные этапы, которые позволяют достижение указанных договоренностей. Абоненту, который решился на такую меру, потребуется предпринять следующие шаги:

• подготовка документальной базы;
• составление заявления о просьбе рассрочки;
• передача бумаг представителю ТСЖ;
• ожидание решения управляющей конторы;
• заключение договора при положительном исходе.

Как видите, сложностей в этом вопросе нет, однако правильное документальное сопровождение и аргументация просьбы неплательщика становятся поводом для принятия жилищной конторой решения в пользу должника. Подробнее рассмотрим моменты, которые нуждаются в особенном внимании.

Начнем обсуждение с перечня бумаг, которые потребуется собрать для жилищной конторы. Здесь квартиросъемщику уместно подготовить такие документы:

• оригинал и копии паспорта;
• бумаги о праве собственности для приватизированных квартир или соглашение социального найма;
• справка, где указан состав семьи должника;
• свидетельства уважительности причин, по которым задерживались выплаты;
• документации о подтверждении дохода неплательщика и зарегистрированных в квартире граждан.

Отметим, что к доказательствам временной неплатежеспособности уместно приложить выписки о болезни заявителя из учреждений здравоохранения, трудовую книгу, где указано, что неплательщик потерял рабочее место и другие подобные свидетельства.

Первым этапом тут становится сбор и подготовка необходимой документации

В этой ситуации к указанному перечню бумаг добавляют удостоверение личности этого человека и нотариально заверенную доверенность. Соглашение о реструктуризации задолженности по коммунальным платежам достигается лишь по факту подачи собранного пакета документации и написании заявления работникам жилищной конторы.

Подаем прошение

Теперь перейдем к вопросу, как правильно написать заявление на реструктуризацию долга по ЖКХ. Образец этого документа читатели найдут по ссылке, а мы изучим основные позиции, которые потребуется здесь указать. Такая бумага составляется в свободной форме, однако тут потребуется соблюсти элементарные нормы деловой переписки, чтобы прошение приняли к рассмотрению.

Чтобы подписать с управляющей компанией соглашение, должнику потребуется подать заявление с просьбой рассмотрения такого варианта оплаты долга

Стандартный пример подобного прошения выглядит так:

1. «Шапка». Здесь неплательщик указывает реквизиты и наименование организации, куда обращается и добавляет личные инициалы и адрес. Кроме того, целесообразно здесь же отметить сведения о серии и номере паспорта заявителя, указать, когда и кем выдан документ, поставить дату.
2. Описание обстоятельств. В этой части квартиросъемщику уместно указать содержание просьбы, подробно описав возникшие обстоятельства и причины, которые к этому привели. В ситуациях, когда в квартире зарегистрирована семья, целесообразно описать состав жильцов, подкрепив слова соответствующими справками.
3. Предложения по выходу из ситуации. После краткого описания причин, по которым на счетах ТСЖ накопилась недоимка, неплательщик формирует просьбу реструктуризировать платежи. К слову, в этом же заявлении удастся попросить сотрудников жилищной конторы остановить начисление пени на время, которое предполагает рассрочка.
4. Приложения. В этом блоке абонент нумерованным списком перечисляет бумаги, которые подтверждают слова заявителя. Учитывайте, что здесь уместны лишь документы, которые аргументируют задержки с выплатами и подтверждают ограниченную платежеспособность потребителя.

В конце заявления квартиросъемщик ставит дату и подписывает бумагу, делая расшифровку инициалов. Отметим, что такие прошения целесообразно оформлять без помарок и орфографических ошибок. Кроме того, уточнить конкретные позиции, которые уместно указать в заявлении, удастся прямо на месте у сотрудников управляющей компании.

После подачи пакета бумаг управляющая компания рассматривает просьбу неплательщика и принимает решение

https://www.youtube.com/watch{q}v=VXpzUPfTScY

Однако тут важно учесть, что в прошении потребуется зафиксировать конкретный размер задолженности и указать сроки, на протяжении которых вероятен полный расчет. Затем пакет собранной документации прикрепляют к составленной бумаге и подают сотруднику, который компетентен в подобных вопросах.

Реструктуризация долга по ЖКХ представлена специальным процессом, предполагающим внесение изменений в условия договора, составленного между УК и владельцем определенного помещения. На основании данных корректировок снижается нагрузка на плательщика, поэтому далее он может без проблем справляться с долгом и платежами по квитанциям.

Предлагается такая возможность только для людей, которые по веским основаниям не могут справляться с задолженностью. Обычно это связано с потерей работы или трудоспособности, поэтому у человека просто отсутствует доход. При составлении договора реструктуризации долга по ЖКХ учитывается материальное состояние владельца конкретной квартиры. Дополнительно формируется график платежей, на основании которого погашается долг. Процесс схож с процедурой реструктуризации долга по кредиту.

Использование реструктуризации выгодно для каждой стороны, так как владелец жилья постепенно погашает долг, а коммунальная компания получает свои средства в рассрочку.

Реструктуризация долга по ЖКХ предлагается коммунальными службами только при наличии веских оснований. Поэтому непосредственные владельцы или жильцы определенного объекта должны доказать, что у них имелись уважительные причины для появления долга. При таких условиях работники УК идут навстречу должникам.

К наиболее популярным причинам для составления соглашения относится:

• увольнение гражданина с постоянного места трудоустройства в связи с закрытием компании или сокращением, но не будет уважительной причина, если человек самостоятельно увольняется;
• потеря трудоспособности за счет получения травмы, оформления определенной группы инвалидности или появления серьезного заболевания;
• появление в семье новорожденного, что приводит к значительному увеличению трат;
• смерть кормильца в семье;
• призыв гражданина в армию.

Часто предлагается реструктуризация долга за ЖКХ для неблагополучных семей, в которых воспитывается больше двух детей. Родители обычно не обладают стабильной и высокооплачиваемой зарплатой, поэтому не могут ежемесячно уплачивать значительную сумму средств. Для них предлагаются наиболее оптимальные условия в зависимости от их дохода.

Даже при наличии серьезных оснований не допускается в одностороннем порядке прекращение обязательств по договору гражданами, что прописывается в ст. 310 ГК. Поэтому не всегда коммунальные службы принимают положительное решение по заявке гражданина. Если решение является отрицательным, то его можно обжаловать, для чего подается иск в суд.

Предлагаем ознакомиться: Авансовые платежи по налогу на прибыль пример

Реструктуризация долга по коммунальным услугам

Реструктуризация долга по коммунальным услугам является достаточно распространенным способом решения проблемы.

Ведь в большинстве случаев судебное разбирательство — лишь дополнительная трата времени, как для УК, так и для квартиросъемщика.

Именно должник должен написать в управляющую компанию обращение с просьбой о проведении процедуры.

В нем обязательно надо указать следующую информацию:

Обязательно заявление должно быть подписано. Иначе его не только не будут рассматривать, но и вовсе не примут.

Образец оформления договора

Нельзя договориться о реструктуризации просто на словах, пусть даже и с руководством управляющей компании.

Устные договоренности никакой юридической силы иметь не будут до тех пор, пока не будет заключено соответствующее соглашение.

Обычно его составлением занимаются юристы управляющей компании, а должнику нужно лишь внимательно изучить его. Образец подобного документа можно скачать здесь.

Описание проведения процедуры

После получения от должника заявления с просьбой о рассмотрении вопроса по поводу возможности проведения реструктуризации и полного пакета документов управляющая компания должна его рассмотреть в течение 30 дней.

О принятом решении должника письменно уведомляют. Если получено согласие управляющей компании, то стороны должны договориться обо всех условиях процедуры и заключить договор.

Если человек нарушит условия договора и опять не внесет своевременно платеж по нему, то по условиям соглашения могут взыскать задолженность уже в принудительном порядке, причем с процентами.

Видео: что делать если долг за ЖКУ не списали

Пакет документов

Обязательно надо будет представить вместе с заявлением документы, подтверждающие наличие уважительных причин для проведения реструктуризации.

Могут потребоваться и другие бумаги. Конкретный их перечень можно заранее уточнить в управляющей компании.

Рассмотрим, какие документы обычно прилагаются к заявлению о реструктуризации долга по ЖКХ:

В чем выгода данной операции

В рамках процедуры реструктуризации часто предоставляется возможность списания уже начисленных пеней и штрафов.

Должник также не лишается права на получение субсидий на оплату коммуналки, он просто прикладывает вместо справки об отсутствии задолженности копию договора.

Ну и главный плюс реструктуризации — решение проблемы с долгом без судебного разбирательства.

Процедура реструктуризации долга по ЖКХ помогает выбраться из долговой ямы человеку, который оказался в ней из-за неблагоприятных обстоятельств и финансовых трудностей.

Но нужно отнестись ответственно ко всем ее этапам, от подготовки заявления до внесения последнего платежа по договору.

Каждое лицо, проживающее на территории Российской Федерации, в соответствии с нормами действующего законодательства обязано выплачивать коммунальные платежи на регулярной основе. Однако довольно часто возникают ситуации, которые могут повлиять на своевременность оплаты, в результате чего образовываются весомые долговые обязательства.

В таком случае рекомендуется обратиться в учреждение, являющееся поставщиком услуг ЖКХ, и составить соглашение о реструктуризации задолженности по коммунальным платежам. Именно это является одним из наиболее действенных способов решения проблемной ситуации.

Для понимания основных процедурных особенностей необходимо ознакомиться с актуальными нормативными актами, с возможностью списания, с перечнем документов, с порядком и местами обращения, с ключевыми преимуществами, а также с объективными случаями, когда возможен отказ.

Выгода от реструктуризации задолженности

Реструктуризация задолженности выгодна обеим сторонам. Для коммунальщиков это возможность получения своих денег, пусть и частями, позже установленного срока.

Выгоды потребителя в следующем:

• сумму не придётся изыскивать сразу в полном объёме, поскольку деньги выплачиваются постепенно и частями;
• должник исключает опасность начисления пеней и неустоек, поскольку коммунальная компания добровольно предоставляет отсрочку;
• владелец жилья защищён условиями подписанного сторонами договора.

Рекомендуем: Сколько электроэнергии расходует термопот

Договорившись о реструктуризации, потребитель получает возможность продолжать вносить текущие платежи, без дальнейшего нарастания суммы долга.

Нормативные акты

В сфере жилищно-коммунальных услуг в качестве основных нормативных актов выступают следующие:

• Жилищный и Гражданский Кодексы Российской Федерации;
• Федеральные законы;
• Региональные и местные законы.

На основании вышеуказанной правовой документации происходит организация деятельности всех жилищных управляющих организаций, поставщиков энергетических услуг и других участников соответствующего процесса.

Кроме того, данные нормативные акты в полной мере определяют обязанности и ответственность всех граждан, потребляющих коммунальные услуги.

Образец справки о нетрудоспособности

Возможно ли списание

Уполномоченные сотрудники управляющих компаний зачастую в самостоятельном порядке предлагают лицам, имеющим долговые обязательства, подобный вариант расчета. Однако, в любом случае подобный вариант решения проблемы становится актуальным только при достижении консенсуса обеими сторонами.

Стоит отметить, что жилищные организации имеют законные основания для предъявления отказа заявителям в тех случаях, если считается, что реструктуризация обязательств не сможет привести к решению проблемы.

Само рассматриваемое понятие предусматривает разделение суммы долга на равные части, которые выплачиваются ежемесячно. Еще одним немаловажным моментом становится учет обстоятельств, предшествующих возникновению задолженности.

Списать долг получится только тем категориям граждан, которые попали в сложные жизненные ситуации в связи, например, с сокращением на предприятии.

Договоренность между сторонами, если она достигается, в каждом конкретном случае оформляется в документальном порядке.

Возможные причины

Реструктуризация будет возможна, если лицо сможет доказать уважительность причин образования у него долгов перед УК. Процедура может иметь место при условиях:

• тяжелое заболевание у должника, из-за которого он стал нетрудоспособным;
• потеря гражданином работы из-за сокращения, увольнения, ликвидации фирмы;
• смерть родственника, с которым у человека было общее хозяйство;
• уход в армию;
• нахождение на пенсии, если ее размер не позволяет погашать коммунальные платежи.

Обратиться в организацию, предоставляющую услуги по ЖКХ гражданин может как самостоятельно, так и через судебные органы.

Предлагаем ознакомиться: Ответ на претензию за долг

Выделяют несколько причин, по которым может быть проведена процедура реструктуризации долга:

• отсутствие у гражданина денег в связи с потерей работы при сокращении или по состоянию здоровья;
• снижение трудоспособности из – за возникших проблем со здоровьем;
• семейные проблемы – болезнь близких, другие причины.

Единственное верное решение – попытаться решить проблему, не пускать дело на самотек и не доводить до суда, поскольку судебное решение может быть не в пользу квартиросъемщика.

Чтобы реструктуризация была произведена, нужно доказать наличие в семье или у плательщика серьезной проблемы. Таким доказательством могут стать справки с больницы, трудовая книжка с записью об увольнении, свидетельство о смерти близкого родственника. Причины могут быть разные, но они должны быть вескими.

Чем грозит уклонение от погашения кредиторской задолженности, узнайте в статье: погашение кредиторской задолженности. Возможно ли прерывание срока исковой давности по кредиторской задолженности{q} Найдите ответ на этой странице.

Сегодня квартиросъемщики накапливают серьезные просрочки по выплатам коммунальных услуг и намереваются погасить эти платежи, но материальное положение не позволяет рассчитаться одним переводом. В таких ситуациях жильцы ищут возможность постепенного зачисления взносов на счета коммунальных служб. Когда сотрудники управляющей компании считают, что иного способа погашения задолженности нет, выходом становится реструктуризация долга по ЖКХ.

Желание абонента рассчитаться с долгами, но нехватка финансов, чтобы погасить недоимку одним платежом, становится причиной договоренностей с ТСЖ о реструктуризации выплат

Работники ТСЖ сами предлагают подобный вариант расчета должникам, которые по определенным причинам систематически задерживают платежи. Однако такое решение вопроса предполагает обоюдное согласие сторон. Отметим, что представители жилищной конторы вправе и отказать неплательщикам, если считают, что реструктуризация долга за коммунальные услуги не решает проблемы.

Еще одним моментом тут становятся учет обстоятельств. Реструктуризировать платежи удастся лишь неплательщикам, которые попали в сложные жизненные ситуации. Здесь и потеря трудоспособности, и проблемы со здоровьем, и сокращение рабочих мест. Правда, тогда придется предъявить доказательства, подтверждающие слова должника. Кроме того, потребуется и документально оформить договоренность.

Как происходит реструктуризация задолженности по коммунальным платежам

В первую очередь, те категории граждан, которые имеют долговые обязательства перед соответствующими компаниями, должны заключить договор о реструктуризации задолженности по коммунальным платежам. Только это может помочь в организации поэтапных выплат.

Сумма обязательств будет распределена на срок до 18 месяцев. Важно помнить о том, что в каждом случае применяется индивидуальный подход к должнику.

Одним из характерных преимуществ рассматриваемого процесса является то, что пени за просрочку выплат не начисляются. После формирования соглашения нужно узнать о том, положено ли получение субсидии на оплату коммунальных услуг

. Такой возможностью рекомендуется пользоваться для минимизации расходов по ЖКУ в дальнейшем.

В качестве справочной информации можно привести факт о том, что общая задолженность россиян по коммунальным услугам перед местными управляющими компаниями достигает 400 миллионов рублей. К 2020 году было заключено около 800 соответствующих соглашений о поэтапном погашении на сумму более 30 миллионов рублей.

Стоит отметить, что более подробную информацию о процедуре реструктуризации может получить каждое заинтересованное лицо в территориальной жилищной компании по месту фактического проживания. У компетентных сотрудников учреждения можно запросить и образец оформления договора для предварительного ознакомления.

договора о реструктуризации долга за коммунальные услуги

Необходимые документы

Для реструктуризации долговых обязательств по ЖКУ нужно в обязательном порядке подготовить следующие документы:

• гражданский паспорт РФ;
• нотариальная доверенность, если в организацию обращается законный представитель заинтересованного лица;
• справка с места работы, подтверждающая факт нетрудоспособности в результате чего отсутствует возможность выплачивать долг;
• справка о составе семьи;
• любые свидетельства, подтверждающие право собственности на жилое помещение;
• справка о доходах, если они имеются.

Важно помнить о том, что даже в случае предъявления более полного комплекта документации исход процесса может быть разным.

Образец справки о составе семьи

Куда обращаться

В подавляющем большинстве случаев услугу по реструктуризации долговых обязательств предоставляет местная жилищная организация.

Процедура заключения договора с поставщиками услуг имеет следующий операционный алгоритм:

• составление заявления с просьбой об инициации процесса – образец будет предоставлен в канцелярии организации, выступающей в качестве непосредственного поставщика энергетических услуг;
• предоставление необходимой документации, включая гражданский паспорт собственника или нанимателя помещения, справку о доходах и так далее;
• составление соглашения о перераспределении платежей.

Стоит помнить о факте того, что всегда решение о предоставлении рассматриваемой услуги применяется руководством компании поставщика услуг. Изменить вердикт можно только в порядке судебного разбирательства, но зачастую компетентные органы остаются в более выигрышном положении.

Помимо прочего, для минимизации напряженности с клиентами используется именно досудебный порядок решения проблемы, и поставщики услуг идут на уступки.

Образец справки о доходах

Соглашение и договор

В 2020 году действующий Жилищный Кодекс РФ и установленные Правила оказания услуг коммунального сектора не содержат в себе четкое понятие о реструктуризации задолженности. Однако довольно большое количество управляющих компаний готовы пойти навстречу своим клиентам и заключить соответствующий договор

. При этом, заключение соглашения представляет собой право, а не обязанность учреждения.

Оформление такого документа позволяет эффективно решить вопрос о погашении существующих долговых обязательств в порядке досудебного разбирательства:

• условия строго индивидуальные;
• предоставляется возможность погашения долга в максимально короткие сроки и без ухудшения актуального финансового положения плательщика;
• должник может продолжать рассчитывать на получение субсидий и прочих государственных гарантий даже после заключения договора.

В большинстве случаев погашение обязательств происходит не единовременным платежом, как в случае вынесения судебного решения, а поэтапно. При этом учитываются суммы, которые может теоретически выплатить гражданин и сроки, приемлемые для управляющей организации.

Свидетельство о государственной регистрации права

Как реструктуризировать долг по оплате коммунальных платежей

В квартире проживают два человека и работают по минимальной заработной плате, оплатить задолженность сразу не можем. И еще, что может произойти, если предприятие подаст на нас в суд? Спасибо за внимание. Ответ:Здравствуйте. Перед тем, как перейти к ответу на Ваш вопрос, хотелось бы сразу озвучить, что не стоит пренебрегать предложениями интернет-магазинов по продаже климатического оборудования, как, например, https://www.klimatproff.ru/, которые предлагаю отопительное оборудование по приемлимой цене и, самое главное, имеющее макимальные энергосберегающие технологии.

Рекомендуем прочесть: Договор купли-продажи доли в праве собственности на квартиру

В чем преимущество

Реструктуризация задолженности по услугам ЖКХ имеет характерные преимущества. Например, плательщик сохраняет за собой законное право на получение льгот, субсидий и прочих материальных компенсаций. К тому же ему предоставляется возможность погашения обязательств в любое удобное время без ухудшения действующего материального состояния.

Условия заключаемого соглашения оговариваются между должником и сотрудником учреждения индивидуально без привлечения к процессу третьих лиц.

Могут ли отказать

Далеко не всегда прошение о предоставлении услуги по реструктуризации платежей может быть удовлетворена сотрудниками уполномоченной организации. Это приводит к тому, что поставщики услуг довольно часто отвечают отказом. Это может обуславливаться, например, отсутствием обязательств по осуществлению процесса в действующих нормативных актах

. Именно поэтому решение принимается на добровольной основе.

Если представители жилищной организации идут на уступки, то результат будет положительным. В такой ситуации значительно повышается вероятность досудебного регулирования сложившейся проблемы, так как должник берет на себя обязательства о погашении задолженности

. Лица, имеющие непогашенные обязательства, не могут требовать от поставщиков коммунальных услуг заключения рассматриваемого договора.

Для минимизации количества возможных конфликтных платежи рекомендуется вносить не позднее 10 числа каждого месяца. В противном случае будет начисляться дополнительная пеня за допущение неуплаты, а само тело долга будет неуклонно расти.

В случае, если очередная выплата по коммунальным услугам не будет произведена вовремя, то размер обязательств будет расти практически в геометрической прогрессии. Быстрый рост пени обуславливается начислением штрафной суммы за каждый просроченные 24 часа. При достижении крупного размера платежа должнику становиться практически невозможно погасить сумму в полном размере.

Помимо прочего, могут быть применены и прочие меры. Например, поставщик услуг может временно ограничить подачу энергетических ресурсов в квартиру

. Практика показывает, что эта операция является труднореализуемой и практически никогда не проводится.

Если и в дальнейшем пользователь услуг ЖКХ не будет оплачивать получение электроэнергии, воды и газа, то их поставка прекращается полностью до полного погашения обязательств. Должнику будет направлено письменное оповещение о данном факте в соответствии со всеми нормами действующего законодательства.

Повышение тарифов на коммуналку

особенно актуально в осенне-зимний период, когда начинается отопительный сезон.

Узнайте здесь, как начисляются коммунальные платежи.

Если собственник квартиры несовершеннолетний, кто платит коммуналку — мы расскажем далее.

В сложной экономической ситуации может оказаться каждый владелец квартиры. Если в результате накопилась значительная задолженность по коммунальным платежам, то не стоит ждать, пока управляющая компания подаст в суд.

Гораздо проще заключить с ней договор реструктуризации долга по квартплате.

Задолженность по коммунальным платежам

Закон обязывает граждан оплачивать коммунальные услуги своевременно и в полном объеме (статья 153 ЖК РФ). К сожалению, это не всегда возможно.

Накопление долга происходит постепенно, но однажды его сумма становится действительно неподъемной для владельца квартиры.

Для управляющей компаний такая задолженность означает невозможность расплатиться с поставщиками услуг, что, в конечном итоге, скажется на всех потребителях, а не только на должнике.

Поэтому закон предоставляет управляющим компаниям большой выбор мер воздействия на неплательщиков:

• одни из них носят характер наказания;
• другие, напротив, призваны урегулировать разногласия по поводу оплаты коммунальных услуг к обоюдному удобству сторон.

Последствия

Первым неприятным последствием несвоевременной оплаты коммунальных услуг является пеня (статья 155 ЖК РФ). Это штрафная мера, которая должна стимулировать должника произвести скорейшее погашение задолженности.

Размер пени с одной стороны невелик — всего 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ за один день долга. Но если квартплата не платится годами, то сумма выходит солидная.

Если такого наказания оказалось недостаточно для воздействия на должника, то поставщики услуг вправе ограничить или даже прекратить их предоставление до полного погашения долга, например, электроэнергии.

Эта возможность устанавливается Правилами предоставления коммунальных услуг населению.

Однако для того, чтобы произвести такое ограничение, требуется соблюсти определенную процедуру. В частности, следует уведомить владельца квартиры о возникшей у него задолженности и возможности применения к нему мер воздействия.

Образец уведомления о задолженности можно скачать здесь.

Одновременно с этим, если квартплата задерживается в течение полугода, управляющая компания имеет право потребовать от жильцов погашения долга в определенный срок. А затем, если требование не будет выполнено, подать в суд иск о взыскании задолженности.

При этом если имеется договор на оказание услуг ЖКХ, то рассмотрение дела:

• проводится без участия должника;
• завершается выдачей судебного приказа.

В случае, когда договора нет, то дело разбирается в порядке искового производства. Однако при любом исходе решение передается службе судебных приставов, которые и будут взыскивать долг.

Самым же суровым последствием накопления долгов по квартплате является выселение. Оно грозит только тем, кто занимает муниципальное жилье по договору социального найма (статья 80 ЖК РФ).

Дело о выселении решается только в суде и только путем подачи иска.

При этом собственник квартиры, настаивающий на выселении, обязан предоставить жильцам другое помещение. Но уже значительно меньшей площади, по нормам общежития.

Несмотря на то, что собственника квартиры нельзя из нее выселить за долги даже через суд, это не повод пренебрегать своей обязанностью оплачивать коммунальные платежи и иные расходы по содержанию имущества.

Вызов в суд — наиболее частое последствие накопления долгов по квартплате.

Договор реструктуризации долга по квартплате

На сегодняшний день ни в Жилищном кодексе, ни в Правилах оказания коммунальных услуг такого понятия, как реструктуризация задолженности нет.

Однако многие управляющие компании готовы пойти навстречу квартировладельцам и готовы заключить с ними договор об этом.

При этом заключение договора о реструктуризации долга — это право, но не обязанность УК.

Заключение такого соглашения позволяет решить вопрос погашения долга во внесудебном порядке:

• условия обговариваются индивидуально;
• дают возможность погасить долг в максимально короткое время, но без существенного ухудшения материального положения должника, которое и без того не слишком радужно.

Оформление договора не лишает должника прав на льготы, компенсации или субсидии.

Просто погашение долга будет происходить не единовременно, как при судебном решении, а постепенно:

• в суммах, которые являются посильными для жильца;
• в сроки, приемлемые для управляющей компании.

Куда обратиться?

Для оформления соглашения по реструктуризации долга необходимо как можно быстрее обратиться в свою управляющую компанию.

В заявлении придется:

• изложить причины возникновения долга;
• предложить сроки и порядок погашения долга.

Как правило, управляющие компании идут навстречу сознательным должникам и не доводят дело до суда.

Образец

Образец договора реструктуризации долга по квартплате можно найти в управляющей компании или скачать с одного из юридических порталов.

Договор составляется в двух экземплярах.

В него в обязательном порядке включается график погашения задолженности, которого в отдаленнейшем необходимо неукоснительно придерживаться. Полная выплата долга аннулирует договор.

Здесь можно договора реструктуризации долга по квартплате.

Порядок погашения

Выгода заключения договора о реструктуризации задолженности еще и в том, что с момента его заключения перестает увеличиваться пеня на сумму долга. Но только при условии, что платежи совершаются вовремя и в полном объеме.

Сроки и суммы указываются в тексте договора.

Помимо погашения долга у плательщика остается обязанность уплачивать и текущую квартплату, начисляемую ежемесячно. Бланк квитанции с суммой очередного платежа будет приходить ежемесячно, как обычно.

Нарушение этой обязанности, а также сроков выплаты долга приведет к:

• прекращению договора;
• обращению в суд, чтобы истребовать всю сумму единовременно.

Обращение в УК

Заявление на снижение и разделение долга по коммунальным платежам подается собственником жилого помещения в управляющую компанию. Без уважительных оснований, поставщик не удовлетворит просьбу обратившегося лица. Поэтому в обращении обязательно надо указать одну из следующих причин:

1. Сложное материальное положение, возникшее из-за потери работы, задержка заработной платы или непредвиденных затрат на лечение.
2. Временная потеря трудоспособности, серьезная болезнь собственника или его родственника.
3. Смерть кормильца.
4. Декрет.
5. Большое количество кредитов.
6. Все указанные в заявке причины должны подтверждаться документально.

Документ должен быть составлен без грамматических и стилистических ошибок. Вся информация, указанная в нем, должна быть достоверной. Заявка должна иметь следующую структуру:

1. Вводную часть: наименование УК, сведения и адрес гражданина, название документа.
2. Описательно-мотивировочную: данные о времени подключения к общим сетям, размер невнесенной платы, причины образования просрочки.
3. Регулятивная часть: просьбу о временном изменении правил оплаты и сроки продления.
4. Расписывать всю историю тяжелой жизни не следует. Нужно просто кратко указать причину невнесения платы в установленные сроки и сделать ссылки на доказательства.

Также не нужно указывать слишком большие или короткие сроки для произведения частичной оплаты. Лучше взять в запас пару месяцев, но при этом не следует растягивать время. Поставщик сам устанавливает период для погашения задолженности, с учетом времени указанного в заявлении.

Если указанное основание является серьезным, то компетентные лица должны удовлетворить просьбы. Однако специалисты имеют право отказать гражданину, а человек может обжаловать отказ.

В оговоренный день между физическим лицом и УК заключается договоренность. Где указывается порядок, и время, данное на внесение полной оплаты. Соглашение подписывается обеими сторонами и у каждой остается по одному экземпляру. Владельцу квартиры или лицу, проживающему в жилом помещении по аренды, важно внимательно ознакомиться с условиями.

В жизни каждого человека бывают ситуации, когда его материальное положение сильно ухудшается. Из-за чего гражданин не может оплачивать коммунальные слуги и исполнять возложенные на него обязательства. Поэтому он может договориться с управляющей компанией на частичное снижение размера платы путём предоставления реструктуризации.

Часто задаваемые вопросы

Рассмотрим вопросы, которые часто возникают у должников по квартплате.

Отказали в реструктуризации

Закона, обязывающего управляющие компании заключать договор о реструктуризации долга по квартплате, на сегодняшний день в России нет.

Поставщики услуг идут на это добровольно, увеличивая тем самым свои шансы на досудебное урегулирование вопроса с образовавшейся задолженностью.

Поскольку это право, но не обязанность, то настаивать на заключении такого договора нельзя.

Отказ не всегда может быть связан именно с нежеланием управляющей компании идти на уступки и растягивать срок погашения долга для удобства плательщика.

Заключить договор можно до того, как дело рассмотрят в суде, и по нему будет вынесено решение.

Впрочем, после вступления решения в силу и возбуждения по нему исполнительного производства в службе судебных приставов, есть возможность обратиться с заявлением об отсрочке или рассрочке выплаты задолженности.

Дают на один год

Каких либо четких указаний по поводу сроков представления рассрочки для погашения долга по квартплате не предусмотрено.

В п. 75 Правил предоставления коммунальных услуг говорится, что данный вопрос решается по соглашению должника и поставщика услуги.

Также закон не обязывает управляющие компании заключать подобные соглашения.

Фактически договор о реструктуризации долга — это добровольная уступка поставщика услуг, имеющая цель получить сумму задолженности в полном объеме и не через суд.

Поэтому настаивать на продлении максимального срока не стоит. В таком случае УК может потребовать погашения всей суммы долга сразу в суде.