Сколько раз в неделю положено убирать подъезд

Спросить у юриста

быстрее. Это бесплатно!
Бесплатная консультация юриста Москва и МО: +7 499 938-93-12 СПб и область: +7 812 467-39-73 Фед. номер: 8 800 350-73-54
ПРОВЕДЕНО КОНСУЛЬТАЦИЙ: сегодня — 21, за месяц — 687, за год — 11 345

Любая российская семья хочет жить в красивом и чистом доме. Но состояние подъездов в многоэтажках оставляет желать лучшего. На этой почве между жильцами и управляющими компаниями часто возникают конфликты. Но даже коллективные жалобы иногда не приносят результата. Чтобы решить проблему, стоит выяснить, что по этому поводу говорит закон, каковы нормативы уборки и как воздействовать на недобросовестных коммунальщиков.

Честный чиновник

Согласно Постановлению Правительства 290 управляющая компания несет ответственность за выполнение минимального количества разнообразных действий, связанных с содержанием дома в чистоте и обеспечением приемлемого образа каждому подъезду. В этом же пункте отмечены положения, по которым очищение и влажная уборка производятся для следующих участков:

коридоров и тамбуров;
подоконников, лифтов, решеток окон и приямков;
шкафов и дверц к электрическим щиткам;
ящиков для корреспонденции и лестничных площадок.

Уборка подъездов, соответствующая всем законодательным нормам, – это обязанность управляющей компании, отвечающей за обслуживание конкретного многоквартирного дома. Следовательно, внесенные денежные средства жильцов за его ремонт и содержание направляются в эту организацию.

PRO новостройку 7 (499) 703-51-68 (Москва)

Имеется мусоропровод и лифт. Каждый день надо подметать мокрым веником лестничные клетки и марши 2ух этажей, располагающихся в самом низу подъезда, а вот этажи выше убираются еженедельно. Участок, располагающийся рядом с загрузочным клапаном мусоропровода, надо подметать мокрой щеткой каждый день. Мытье маршей и лестничных клеток выполняется ежемесячно. В лифте пол надо мыть ежедневно. 2 раза в месяц требуется протирать влажной ветошью стены и дери, потолок лифта и плафоны.
Установлен только лифт. В таком случае не слишком сильно изменяются работы по уборке. Не входит сюда очищение участка рядом с мусоропроводом за счет его отсутствия, а вот остальные действия осуществляются в прежнем порядке, как и в предыдущем варианте.

все строительные конструкции, содержащиеся в подъезде, должны всегда поддерживаться в рабочем состоянии, причем сюда включаются разные приборы системы отопления и трубы;
для лестничных клеток непременно обеспечивается качественное очищение, поэтому уборка должна заключаться не только в подметании, но и в мытье полов;
обязательно периодически проводится проветривание площадок, для чего открываются форточки и окна, а также чистятся каналы системы вентиляции, чтобы они всегда эффективно и действенно функционировали;
площадки совместно с лифтами сначала подметаются веником, который предварительно надо смочить, а далее моются чистой тряпкой с раствором, куда добавляются специальные чистящие средства;
потолки надо обметать для устранения с них накопившейся пыли;
нужно протирать влажной ветошью плафоны и двери, подоконники, перила, а также стены и дверцы электрических ящиков;
в задачи уборщиков так же включается подметание и мытье площадки, которая располагается непосредственно перед дверью подъезда.

Рекомендуем прочесть: Пенсия В 50 Лет Для Женщин Если Ребёнок Инвалид Детства

Нормативы уборки подъездов многоквартирных домов

Инфо

А именно:

«правила и нормы техэксплуатации жилфонда» №170, утвержденные Постановлением Государственного строя страны от 27 сентября 2003;
постановление Правительства России №290 от 3 апреля 2013;
ГОСТ России 51617-2000 «Жилищно-коммунальные обязанности и услуги. Условия общие».

В этих документах четко прописано: кто, где и как должен убираться, если речь идет о поддержании чистоты в подъездах. На деле уборщица подъездов должна руководствоваться именно этими требованиями при осуществлении своих профессиональных обязанностей.
Если жильцы в жилых домах уверены, что уборщица подъездов не справляется с поставленными перед ней задачами, грубо нарушает законы по содержанию подъездов или вообще не появляется на своем рабочем месте, они вправе пожаловаться на нее непосредственному руководителю – начальнику конкретной УК ЖКХ.

Какими нормативными документами регулируется

Постоянная уборка подъезда в многоквартирном доме проводится в соответствии с нормами, закрепленными в нескольких документах. Вот основные из них:

Постановление Правительства РФ № 290 от 03.04.2013. В нем указан минимальный перечень работ, которые допускается проводить, в том числе и при чистке подъездов.
Приказ Госстроя РФ № 139 от 09.12.1999. Регулирует время проведения работ.
Жилищный кодекс РФ, статья 36. Определяет подъезд как общее имущество жильцов. Соответственно, оплата услуг по клинингу — их общая обязанность.
Постановление Госстроя РФ № 170 от 27.09.2003. Устанавливает, что входит в уборку подъезда многоквартирного дома. Также здесь содержится указание на то, что заниматься клинингом должна управляющая организация, которую нанимают жильцы.
ГОСТ Российской Федерации 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги»: нормативы уборки подъезда в многоквартирном доме и перечень услуг.

Уборка подъездов в многоквартирном доме: нормативы 2020 года

Исходя из этого, уборка должна касаться только организации и проведения вышеуказанных мероприятий. Как урегулировать возможные конфликты? Сегодня, очень многие жильцы МКД жалуются на низкое качество уборки в подъездах, а также, на ее полное отсутствие. Состояние подъездов в большинстве жилых комплексов крайне негативное, начиная от постоянного мусора на полу и заканчивая грязью и пылью на стенах.

Внимание

Не все согласны терпеть такое положение вещей и часто обращаются к руководству УК для урегулирования ситуации. Кроме устного обращения, жильцы дома вправе составить и подать письменную претензию коллективного характера на постоянную грязь в подъездах дома. В свою очередь представители УК должны принять меры и исправить положение.

Иногда сложности возникают с уборщицей, которую наняли для выполнения работы.

В нашем с вами случае периодичность составляет 52 процедуры влажного подметания и 26 процедур мытья полов в год. Согласно отраслевым тарифным соглашениям, заработная плата работников первого разряда (т.е. уборщиц) не должна быть ниже уровня прожиточного минимума для трудоспособного населения. Учитывая, что плата за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается на срок не менее 1 года, в течение которого прожиточный минимум, очевидно, будет расти, для определения плановой величины соответствующей тарифной ставки на следующий календарный год потребуется взять величину прожиточного минимума за II квартал текущего года и проиндексировать ее на плановый индекс роста потребительских цен.

Как бороться за чистоту в подъезде

Чтобы уборка в подъезде многоквартирного дома не легла на плечи проживающих в нём, нужно действовать — подавать жалобу на невыполнение коммунальщиками своих прямых обязанностей. Правовой основой обжалования станет подписанный с управляющей компанией договор. Вот перечень организаций, куда жаловаться на некачественную уборку:

руководитель управляющей компании;
организация потребителей;
районная, городская или областная администрация.

Жалоба составляется в двух экземплярах: один направляется в организацию, а второй оставляется у заявителя. Чтобы составить претензию, необязательно иметь юридическое образование, достаточно будет корректно описать проблему, используя достоверные факты. Стиль написания — свободный, но в то же время деловой. Объемы жалобы должны быть оптимальные. Следует писать конкретно и лаконично, не забывая подкреплять все описанное доказательствами. Примерное содержание жалобы:

вступительная часть (кому адресована жалоба, кто заявитель);
причины обращения;
какие нарушения зафиксированы;
какие требования выдвигаются заявителем;
что будет предпринято в случае отказа устранить нарушения;
приложения (доказательная база);
дата и подпись.

Чтобы получилось пожаловаться как можно эффективнее, лучше будет, если получится собрать подписи всех недовольных уборкой жильцов. Тогда будет больше шансов быть услышанными. При составлении можно использовать наглядный образец, который продемонстрирует типичную структуру жалобы и поможет избежать самых распространенных ошибок при составлении документа. Скачать такой образец можно с нашего сайта.

Чтобы аргументы в жалобе были как можно обоснованнее, стоит ссылаться на содержание пунктов договора или статей ЖК, других актов. Например, государственный акт «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия» идеально подходит для аргументации жалобы. Рекомендуется прилагать к ней прилагать все имеющиеся документы, свидетельствующие о неоказании услуг. Жалобу должны официально зарегистрировать.

Нормы обслуживания для уборщиц лестничных клеток

Выполнение аналогичных действий, начиная с третьего этажа, если в здании нет мусоропровода и лифта, и если такое оборудование имеется. Не реже 2-ух раз в неделю, если есть только мусоропровод, и если никакого оборудования нет. Достаточно 1-го раза в неделю, когда имеется лифт. Влажная уборка возле клапана загрузки мусора.

Ежедневно. Мытье лестниц и площадок До 2-ух раз в 30-ть дней, а при наличии лифта и мусоропровода – 1-ин раз за месяц. Уборка лифтов по очистке пола. 6-ть раз в неделю, кроме воскресенья и праздников. Влажна уборка в лифте. 2-ва раза в месяц. Влажная обработка окон, решеток, лестниц на чердак, шкафчиков счетчиков на электричество, почтовых ячеек, а также, сметание пыли с потолочного перекрытия.

Помывка батарей и стояков. Не реже 2-ух раз в год. Очистка решетки, приямка и территории перед подъездом Выполняется раз в неделю.

Периодичность, стандарты уборки подъездов

Нередко от жильцов домов можно услышать нарекания на грязь в подъездах. Действительно, многие подъезды представляют собой мрачное зрелище — паутина на окнах, грязные стены, мусор на полу. Некоторые за много лет уже привыкли к такому положению дел и уже ничем не возмущаются. Хотя почти во всех домах при оплате за квартиру люди оплачивают и услуги по уборке. Раньше жильцы практически везде сами убирали свои площадки и лестницы, мыли лифт и окна, но сейчас времена изменились. У большинства просто нет на это времени, впрочем, желания тоже. Надо отдать должное, что некоторым домам немного повезло. Закрепленная за домом уборщица от ЖКХ или управляющей компании все-таки иногда появляется и наводит чистоту. Но, как показывает жизнь, это весьма редкое явление. Да и сама уборщица появляется не так часто, как бы этого хотелось. Можно ли здесь что-то изменить? Да!

Для этого потребуется знать, что существуют стандарты качества обслуживания домов, которые обычно разрабатываются Жилищным комитетом каждого города. Все обслуживание жилых домов основывается именно на подобных документах. Для Москвы же таким документом является Постановление правительства Москвы № 299 от 24.04.07 г. именно в нем, в приложении 8, можно найти правила уборки подъездов, перечень обязательных работ и периодичность уборки. Можно даже обнаружить нормы уборки помещений на одну уборщицу. В этом документе подробно расписано сколько раз в неделю, месяц, год в подъезд должна наведываться уборщица и что именно должна делать. Периодичность уборки установлена в зависимости от типа оборудования на лестничной клетке. При наличии лифта, мусоропровода или их отсутствии частота некоторых видов работ разная. Итак, что же и как часто должно выполняться при уборке подъездов.

Влажное подметание на первом и втором этажах (включая лестничные площадки и пролеты между этажами) — каждый день.

Влажное подметание всех остальных этажей — два раза в неделю. Если в доме есть лифт, то периодичность снижается до одного раза.

Влажное подметание пола перед мусоропроводами — каждый день.

Влажная уборка пола в подъездах без лифта осуществляется два раза в месяц. Если же лифт имеется — 1 раз.

Мытье пола в лифте должно проводиться ежедневно, а два раза в месяц необходимо протирать стены, потолок, двери лифта, плафоны в нем.

Кроме этого раз в неделю должна выполняться очистка решетки перед входом в подъезд и приямка.

Запланирована в документе и генеральная уборка. Один раз в год должно осуществляться мытье окон и обметание с потолков пыли. С такой же периодичностью должны протираться почтовые ящики, шкафы для счетчиков электроэнергии, решетки на окнах, лестницы, ведущие на чердак. Два раза в год должны очищаться отопительные приборы и подоконники.

Кроме этого отдельно стоит отметить такую относящуюся к обслуживанию подъездов услугу как уборка мусоропроводов. Ежедневно необходимо удаление застрявшего мусора из камер мусоропровода. Раз в неделю — очистка загрузочных клапанов. Раз в месяц должна производиться очистка влажным способом нижней части ствола мусоропровода на каждом этаже. Также раз в месяц необходимо подвергать дезинфекции все элементы ствола мусоропровода и мусоросборники. Сменные мусоросборники должны мыться ежедневно. Кроме этого при необходимости требуется устранение засоров.

Жильцы имеют полное право обратиться в свою управляющую компанию или ЖКХ с требованием положенной по закону уборки подъезда. Если в ответ получен отказ, необходимо настаивать на пересчете оплаты за квартиру — оплату за обслуживание подъездов обязаны вычесть.

Уборка подъездов в санкт-петербурге

Re: Сколько примерно стоят услуги уборщицы 1-го подъезда в 5-ти этажном доме? Кто знает? Qwerty123 6 — 20.04.2010 — 07:46 Мы в 5-этажке тоже по 50 р с квартиры платим в месяц Re: Сколько примерно стоят услуги уборщицы 1-го подъезда в 5-ти этажном доме? Кто знает? Диван Диваныч 7 — 20.04.2010 — 09:07 Qwerty123, а какова за эти деньги, частота влажной уборки? Сухой? Re: Сколько примерно стоят услуги уборщицы 1-го подъезда в 5-ти этажном доме? Кто знает? ТриТочки 8 — 20.04.2010 — 09:31 По нормативам- влажная раз в месяц. Сухая- кадую неделю. Окна 1 раз в год. Re: Сколько примерно стоят услуги уборщицы 1-го подъезда в 5-ти этажном доме? Кто знает? Диван Диваныч 9 — 20.04.2010 — 10:21 ТриТочки, спасибо. Содержание

1 Законодательство об уборке
2 График уборки
3 Качество уборки 3.1 Рисунки на стенах

4 Куда и как писать жалобу

5 В заключение

Чистота – залог здоровья. Об этом знает каждый адекватный человек. За порядок в стенах собственной квартиры каждый отвечает сам – тот, кто хочет жить комфортно, убирается едва ли не ежедневно. Уборка подъездов – дело другое. По статье 36 Жилищного кодекса эта территория является общедомовой, а значит, ответственность (в том числе, и по содержанию в надлежащем порядке) за нее несет управляющая компания (УК) ЖКХ, обсуживающая многоквартирник. Следовательно, жильцы МКД не должны и не обязаны производить уборку в своем подъезде. Следующим этапом в расчете фонда оплаты труда будет включение в общую сумму расходов на уплату страховых взносов и отраслевых страховых платежей. При определении трудозатрат необходимо принять во внимание годовой баланс рабочего времени, а также учесть нормативный коэффициент невыхода рабочего персонала. Кроме того при расчете стоимости услуг по уборке подъездов требуется учесть расходы на материалы, накладные расходы управляющей организации, налоговые платежи, а также расходы на расчетно-кассовое обслуживание, включающие в себя вознаграждение платежных агентов (банки, почта, прочие платежные системы) и расходы на ведение лицевых счетов, подготовку платежных документов и их доставку до конечного потребителя.

Периодичность работ по уборке подъездов и лестничных клеток постановление

Далеко не все могут молча реагировать на подобное положение вещей, поэтому они стараются отстоять собственные права. Можно долго возмущаться, надеясь на перемены к лучшему, но самый действующий способ — это обратиться в жилищно-коммунальную службу или управляющую организацию, обслуживающие соответствующее жилое здание.

Периодичность уборки подъезда в многоквартирном доме постановление нормативы

У кaждoгo вaриaнтa есть свoи oсoбеннoсти. Пoлучение пoстoрoнними людьми дoступa в пoдвaл – дoпoлнительный пoвoд для беспoкoйствa упрaвляющей oргaнизaции. Ее предстaвителям придется следить зa тем, чтoбы рaбoтники клинингoвoй кoмпaнии зaкрывaли двери и не дoпускaли действий, спoсoбных нaвредить oбщедoмoвoму имуществу.

Несмотря нато, что перечень услуг поприведению впорядок подъездов отражен вдоговоре управления многоквартирным домом, зачастую периодичность уборки несоответствует правилам. Между тем плохая уборка вподъезде является нарушением прав жильцов многоквартирных домов, которые ежемесячно платят управляющей компании засодержание иремонт общего имущества. Чтобы привести систему управления жилищным фондом всоответствии сЖилищным кодексомРФ ирядом нормативно-правовых документов сферы ЖКХ, Департамент ЖКХиБ г. Москвы2.12.2013г. утвердил Регламент работ посодержанию итекущему ремонту общего имущества многоквартирных домов (№05-14-381/3).

Основные правила и нормы касаемо уборки в многоквартирных домах прописаны в статье 36 Жилищного Кодекса РФ. Однако, на практике часто возникают ситуации, когда уборщики не приходят или выполняют свою работу ненадлежащим образом.

Спорные моменты и методы их урегулирования

В ряде случае жильцы заключают собственный договор с управляющей компанией. В нем прописана периодичность и тип работ. Заверяется нотариально. В такое случае, если фирма не выполняет свои обязательства, есть смысл подавать иск в прокуратуру и требовать вернуть истрачены деньги за оплату услуг.

В подобных ситуациях не стоит выходить на непосредственный контакт с уборщицей, поскольку в большинстве случаев это закончится только неприятным разговором. Предпочтительно соблюдать такой порядок действий:

Инфо Конфликты могут быть связаны с работой уборщиц в подъездах. Все жалобы по невыполнению стоящих перед ними задач, нарушению законов по обслуживанию лестничных площадок, а также отсутствию работника на месте его деятельности подаются руководящим лицам управляющей компании по месту жительства.

Сколько стоит уборка в подъезде нормы

В данном случае уборщик подъездов не нарушает закон, а действует строго по инструкции. Перед тем, как бить тревогу и начинать разбирательство, разумнее всего ознакомиться с графиком уборки. Если вышеприведенные правила соблюдены, то нормативы по уборке выполняются, значит, нарушений нет.

Но важно ведь не только, как часто в многоквартирном доме наводят лоск, но и качество уборки подъезда. Качество уборки Понятие чистоты у каждого свое. Образец по уборке подъездов не может быть единым, хотя бы потому, что все парадные находятся в различном состоянии: новые многоквартирники «хвастают» свежим ремонтом, старые «сталинки» устали от «пыли времен».

График уборки лестничных клеток

периодичность, с которой уборщица, нанятая ЖКХ или ТСЖ должна подметать ваш подъезд, а также лестничные клетки;
когда надлежит мыть лестничные марши;
периодичность, с которой надлежит проводить уборку в многоквартирных домах на площадках, которые располагаются перед мусоропроводом;
когда и как рекомендуется убираться в лифтовом помещении, а также ухаживать за створками лифта с наружной стороны;
когда и как именно надлежит мыть и протирать подоконники в подъездах многоквартирных домов, мыть окна на лестничных клетках, а также светильники.

Рекомендуем прочесть: Федеральный Закон С Какого По Какое Время Можно Заниматься Ремонтом В Квартире

Частота, а также основательность мытья лестничных клеток и подъездов, как уже указывалось выше, указана в правилах государственных стандартов. Здесь же прописана информация о том, какое оборудование и какие моющие средства должны быть использованы — в зависимости от того, к какому типу относится лестничная клетка. Частота работ, а также их характеристики и условия, в которых они будут проводиться, так же будут зависеть от наличия в подъезде мусоропровода, лифта и прочих объектов.