Как выяснить задолженность за коммунальные услуги через интернет? Как узнать долг за отопление

Как узнать размер задолженности Ростелеком

Хоть на дворе и 21 век, но мы все равно для общения используем телефонную связь. Более молодое поколение предпочитает сотовые телефоны, а более старшее предпочитает иметь домашний телефон. В первом случае следить за балансом достаточно просто, а вот в случае со стационарным телефоном или интернетом возникают вопросы.
Чтобы узнать ваш баланс на сотовом телефоне с сим-картой Ростелеком (Теле2), вам необходимо набрать запрос *105# и нажать на кнопку вызова. Сколько денег у вас осталось на счете, вы увидите прямо на экране телефона. Наиболее часто, люди узнают об окончании средств на счете, когда им отключают интернет или домашний телефон. Но полной уверенности в таких ситуациях нет и необходимо узнать имеется ли задолженность или же дело в техническом сбое на линии.

Способы узнать задолженность по лицевому счету Ростелеком

Узнать задолженность по домашнему телефону или интернету можно несколькими способами. Мы рассмотрим их в порядке популярности и доступности обычному человеку без особых технических навыков.

1) Позвонить в техподдержку клиентов

Самый простой способ — это звонок в службу технической поддержки клиентов Ростелекома. Это можно сделать, набрав бесплатный номер 8-800-100-0800. Помимо этого номера, можно набрать дополнительный 8-800-181-1830. Будьте готовы подождать вашей очереди и это ожидание может продлиться более 30 минут. Когда вам ответят, вы можете воспользоваться голосовыми подсказками и самостоятельно узнать размер долга. Можно переключиться на живого специалиста и узнать информацию прямо у него.

2) Воспользоваться личным кабинетом Ростелеком

Если интернет вам еще не отключили, то можно посетить ваш личный кабиент и узнать всю нужную информацию там. При отсутствии логина и пароля, вам необходимо зарегистрироваться там и сохранить эти данные в надежном месте. Это мощнейший инструмент, который вам еще не раз понадобится. Там можно подключать и отключать услуги, менять тарифный план, оформить бесплатную рассылку о состоянии счета на электронную почту или в виде смс-сообщений.

3) Посещение офиса Ростелеком

Любителям более традиционных вариантов мы можем предложить посетить ближайший к вам офис компании. Учтите, что там вам потребуется паспорт человека, на которого был заключен договор.

4) Посещение отделения Почты России

Если вы регулярно появляетесь в почтовом отделении, то узнать размер задолженности можно там. Там же можно и заплатить за домашний телефон, но нельзя за интернет. Просто назовите номер вашего телефона и внесите необходимую сумму денег, а сотрудник почты сделает все остальное за вас.

5) Банкомат Сбербанка

Осталось напомнить вам о возможности узнать размер долга и заплатить за услуги Ростелекома с помощью банкомата Сбербанка. Просто найдите функцию, которая показывает состояние счета на экране и воспользуйтесь ею. Она находится в разделе «пополнение услуги». Введите ваш номер телефона или номер договора, посмотрите состояние счета, а затем пополните его при необходимости.

Поделитесь с друзьями в социальных сетях:

Долги по ЖКХ: как узнать сумму задолженности

У способа выяснения долгов онлайн есть лишь один недостаток: здесь часто не отображаются набежавшие проценты за просрочку. Кроме того, через интернет нельзя обсудить порядок погашения задолженности. Поэтому личное посещение ЖКХ неизбежно.

Обратите внимание, что когда накопится внушительная сумма, управляющая компания может взыскать долг в судебном порядке. Такие дела обычно передаются в службу судебных приставов, которые могут получить долг, конфисковав имущество должника.

Рекомендуем прочесть: Гос Помощь Молоимущим По Ввплате Ипотеке

Как формируется задолженность

Сумма долга формируется в зависимости от того, какие услуги у вас оплачены. Обычно платят наперед – Ростелеком еще не предоставил услугу, но за нее должна списаться абонентская плата в начале расчетного периода. Эту сумму называют задолженностью, хотя никакого по факту долга еще не возникло, ведь вы ничего не использовали без денег. Сама функция просмотра ТВ или пользования интернетом без предварительной оплаты не предусмотрена в тарифах современных провайдеров.

Также часто происходит нечто непонятное – вроде все оплачено, а откуда-то ни возьмись начинают падать смс-сообщения Ростелеком о необходимости закрыть долг. Чаще всего эти суммы не влияют на предоставление самой услуги и являются своеобразным перерасчетом, настоящей задолженностью, которая возникла по вашей вине или вине Ростелекома. О таких случаях необходимо узнавать дополнительно на линии техподдержки.

Как узнать долг за отопление через интернет

Каждый собственник или наниматель жилья обязан оплачивать предоставляемые коммунальные услуги. Но если бы не существовало различных обстоятельств в жизни, вроде непредвиденных ситуаций или задержки заработной платы, то и не было бы долгов по квартплате.

Острая нехватка времени, материальные проблемы, отсутствие в городе и другие причины могут привести к появлению такой неприятной ситуации. По статистике, самыми пунктуальными в вопросах оплаты ЖКХ проявляют себя пенсионеры и жители с небольшим и средним достатком.

Где найти номер лицевого счета

Все расчеты Ростелеком проводит посредством присуждения каждому новому клиенту абонентский лицевой счет. К нему привязаны все зачисления и списания ваших денег на услуги компании.

Номер лицевого счета необходим для его пополнения в онлайн-банкингах или приложении Ростелеком. Также без него в некоторых случаях вообще не узнать, есть у вас долг или нет, и в каком объеме.

Узнать ЛС Ростелеком можно:

1. В договоре, который вы подписали с компанией.
2. В личном кабинете провайдера.
3. На горячей линии провайдера при условии предоставления идентифицирующей информации.

Вооружившись номером ЛС, можно узнать и какой отрицательный баланс начал на нем формироваться, и почему.

Задолженность по ЖКХ: 5 способов меньше платить за «коммуналку»

В первом квартале 2020 года общая задолженность по ЖКХ выросла на 5,3 процента по сравнению с прошлогодними показателями, подсчитал Росстат. Долги россиян за жилищно-коммунальные услуги достигли 1,4 триллиона рублей, в среднем на одного должника приходится около 46 тысяч рублей. Чтобы не оказаться в числе злостных неплательщиков, стоит задуматься о разумном потреблении ресурсов — воды, газа и электроэнергии. «Парламентская газета» выяснила несколько действенных способов сократить расходы на ЖКХ.

Платить без посредников

Несколько месяцев назад Владимир Путин подписал закон о прямых расчётах между собственниками жилья и ресурсоснабжающими организациями (РСО). Таким образом посредники в виде управляющих компаний будут исключены, что должно снизить задолженность перед поставщиками.

Читайте по теме

Сколько российская семья заплатит за коммуналку

Решение о прямых расчётах граждане должны принять на общем собрании собственников. Поставщики тоже могут расторгнуть договор с посредником и договориться с жильцами напрямую, но только если управляющая компания должна РСО сумму, превышающую объём двух среднемесячных платежей.

Типовые договоры для прямых расчётов должно утвердить Правительство. До этого момента его условия определяются Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

Оформить субсидию

Государство компенсирует расходы на ЖКХ для многих льготных категорий граждан. Также оно предоставляет субсидии всем, чьи расходы на коммунальные услуги занимают определённую долю общего дохода семьи: на федеральном уровне это 22 процента, но регионы показатель могут снижать или повышать по своему усмотрению. Например, в Москве установлен порог в 10 процентов.

1,4 триллиона рублей задолжали россияне за жилищно-коммунальные услуги.

Право на субсидию имеют собственники и арендаторы жилых помещений, члены кооперативов и пользователи жилья государственного или муниципального фонда. Размер помощи определяется региональными властями исходя из установленного в субъекте минимума на оплату услуг ЖКХ.

Единственный минус — оформление субсидии требует времени и предоставления целого пакета документов. При этом её выплачивают только в течение шести месяцев, после чего нужно снова подавать документы. И ещё один важный момент — субсидии не положены тем, кто уже имеет долг по ЖКХ.

Установить счётчики

Практика показывает, что счётчики заметно сокращают расходы на воду и электроэнергию. По свидетельствам россиян, экономия особенно заметна в квартирах, где прописано несколько человек, а по факту проживает один. Кроме того, устройство заставляет более вдумчиво расходовать ресурсы.

Самая дорогая статья расходов — отопление, его оплата занимает около 30 процентов всех платежей за ЖКУ. Счётчики на отопление пока только входят в тренд, причём законодательно вопрос их использования не урегулирован. Но есть и хорошие новости: 10 июля Конституционный суд встал на сторону граждан, которые отстаивали своё право оплачивать потреблённое тепло по внутриквартирному счётчику, а не по правилу «общего котла».

Читайте по теме Платёжки ЖКХ полностью очистят от рекламы

Приносят выгоду и счётчики на электроэнергию. При этом стоит обратить внимание на многотарифные предложения. В ночное время электричество дешевле. Например, в Москве, как подсчитал Мосэнергосбыт, в тёмное время суток оно в четыре раза выгоднее. Поэтому именно по ночам в квартирах экономных граждан работают стиральные машинки и прочая бытовая техника, заряжаются мобильные гаджеты и прочее.

Сказать «нет» расточительности

В европейских странах, где стоимость коммунальных услуг не в пример выше российской, все эти правила давно стали нормой. Нам же пока приходится из раза в раз напоминать, что негоже оставлять включённым свет в комнате, где никого нет. Или оставлять открытым кран, пока вы чистите зубы или бреетесь.

Вот ещё несколько золотых правил:

• Не открывайте краны на всю мощность: часто достаточно тонкой струйки, чтобы помыть руки или сполоснуть посуду.
• Проверьте целостность проводки и труб, подкрутите капающие краны. Помните заветы Афанасия Борщова из известной советской кинокомедиии Георгия Данелии «Афоня»: «Струйка воды толщиной в одну спичку даёт утечку 200 литров в сутки!»
• Загружайте стиральную машину и посудомойку по максимуму. Глупо расходовать ценные ресурсы ради одной пары брюк или тарелки.
• Чаще мойтесь в душе, а не ванной. И выключайте воду во время намыливания, так душ более чем на 50 процентов экономнее.
• Не оставляйте подключенными к электросети приборы в режиме ожидания. Забытые в розетке зарядные устройства, принтеры и миксеры — бесполезный расход электричества.

Помните о выгоде с «отложенным эффектом»

Некоторые способы сэкономить на ЖКХ кажутся затратными — купить энергосберегающий холодильник, например, не каждый готов, если у него ещё старый исправно работает. Но даже если покупка кажется дорогой, в будущем она окупится. Так, во время ремонта помните, что комната со светлыми обоями требует меньше освещения, а утеплённые окна и двери помогут реже включать обогреватели во время похолоданий.

Что ещё поможет экономить электроэнергию и воду:

• стабилизаторы напряжения;
• выключатели с датчиком движения;
• энергосберегающие лампы;
• светорегуляторы;
• насадки с аэратором для душа;
• водосберегающие насадки на краны;
• сливной бачок с двумя режимами слива;
• смеситель с одним рычагом.

Как узнать, сколько ты должен

Существует несколько способов получить данные о долге. Некоторые из них предоставляют полную детализацию расходов в сети Ростелеком, другие же ограничиваются одной цифрой без объяснений.

Всех их объединяет простота, с которой можно все узнать. Любой из этих способов занимает максимум 15 минут.

Личный кабинет Ростелеком

Вся информация о лицевых счетах и долгах по ним собирается в онлайн-кабинет абонента. Он находится по адресуlk.rt.ru.

Кабинет удобен тем, что в нем представлена полная детализация по каждой из ваших подключенных услуг. В любой время при наличии интернета можно заглянуть и проверить, куда именно списались деньги и на каких основаниях выставили очередной долг. Там же сразу можно все и оплатить.

Чтобы проверить баланс лицевого счета в ЛК, вам понадобится:

1. Войти в ЛК с вашим логином и паролем (выдавались при первой регистрации).
2. Выбрать раздел счетов или услуг.

После входа в кабинет, вы сразу же увидите недостающую для следующего периода сумму. Детально информацию можно посмотреть в разделе лицевых счетов. В другой вкладке можно просмотреть историю списаний средств и начислений долга.

Мобильное приложение

Альтернатива браузерной версии Личного Кабинета Ростелеком – мобильное приложение. После установки в нем доступен весь функционал ЛК, включая подробности о задолженности и тому, как она сформировалась.

Приложение работает по тому же принципу, что и браузерный ЛК – на главной странице высвечивается ваш основной лицевой счет Ростелеком и его баланс. Дополнительную информацию можно найти в конкретных разделах счетов и услуг.

Народное мнение: должников по «коммуналке» надо наказывать

В итоге в 2013 году задолженность населения за услуги ЖКХ, по данным Росстата, превысила 150 млрд руб., а по информации известного коллекторского агентства — Национальной службы взысканий, — сумма долгов физических лиц, просрочка по которым превышает 30 дней, на 1 июня 2014-го составила 189 млрд рублей.

Естественно, управляющие компании и ДЕЗы пытаются бороться с такой серьезной задолженностью, используя различные пути. И в арсенале у них есть довольно обширный перечень возможностей, вплоть до выселения из квартиры — согласно главе 35 Гражданского кодекса РФ для нанимателей жилья и статье 237 ГК РФ для собственников жилья. Но, правда, перед тем как выселять должников, требуется применить к ним другие, менее жесткие меры. Согласно постановлению правительства РФ № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» от 6 мая 2011 года (статья XI), УК или ДЕЗ может идти на какие-то шаги по возврату долга, только если «коммуналка» не оплачивается либо оплачивается не в полной мере в течение двух месяцев. В этом случае сначала разрешается отправить на адрес должника письменное предупреждение (уведомление) о необходимости погасить задолженность в течение 20 дней. Если это не возымеет действия, тогда можно переходить к ограничению и приостановлению предоставления коммунальных услуг, но предварительно опять же нужно письменно предупредить потребителя, что если он не расплатится по коммунальным долгам в течение 30 дней, предоставление той или иной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено. И только если эта мера окажется бесполезной, можно от предупреждений переходить к действиям, но, правда, еще раз уведомив об этом должника за трое суток до дня Х — письменным извещением, которое вручается под подпись. И надо понимать, что от слов к делу коммунальщикам перейти непросто, так как коммунальные сети в многоквартирных домах, естественно, снабжают ресурсами не только должников, но и честных граждан. Довольно легко остановить подачу электроэнергии или газа, а вот воду отключить сложнее, более того, холодное водоснабжение и отопление отключать не разрешается.

Однако если эти меры окажутся бесполезными, коммунальщики имеют право пойти дальше и лишить должника не только света или газа, но и квартиры, если просрочка по квартплате составит более 6 месяцев. Конечно, делается это после предупреждения и призывов заплатить, не за два дня и только по решению суда, но такая возможность у коммунальных служб есть, особенно если квартира находится не в собственности, а предоставлена нерадивому жильцу по договору социального найма. С собственниками все сложнее, тем более если квартира – единственная, и случаи изъятия жилья, которым владели бы граждане, за долги по «коммуналке» истории не известны. Но вот прецеденты расторжения договора социального найма по причине неуплаты коммунальных платежей не единичны, они есть как в Москве, так и в регионах. В столице такая практика получила начало в 2006 году, когда первый неплательщик был переселен из квартиры в специальное общежитие в Капотне, ведь выставить человека на улицу нельзя – вместо квартиры ему должна быть предоставлена какая-то жилплощадь по нормам предоставления жилья (статья 90 Жилищного кодекса РФ).

В настоящий момент случаи выселения должников не носят массовый характер, это крайняя мера. После ограничения услуг и судов многие неплательщики идут на мировую и соглашаются гасить задолженность. Но когда задолженность по услугам ЖКХ в том или ином районе или регионе начинает серьезно расти, власти заговаривают о более жестких мерах борьбы с должниками и в том числе — об их выселении из квартир. К примеру, в мае 2014 года за это ратовало министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области, когда выяснилось, что долг Подмосковья за газ составляет около 8,5 млрд руб., а общая задолженность за энергоресурсы превышает 12 млрд руб.

Причем выселять из квартир коммунальщики хотели бы не только нанимателей жилья, но и собственников, создав для этого соответствующий механизм, например, такое предложение прошлой весной висело на сайте почившего ныне Минрегионразвития («Минрегион не поддерживает законопроект об изъятии жилья за долги по ЖКХ»).

Ну а пока суть да дело, «Журнал о недвижимости MetrInfo.Ru» решил провести очередное социологическое исследование и выяснить, знают ли жители столицы, что должники по квартплате могут расстаться со своим жильем, и как горожане относятся к такому факту.

Оказалось, подавляющее большинство москвичей понимает, что за долги перед коммунальщиками и поставщиками энергоресурсов можно лишиться жилья. На вопрос: «Знаете ли вы о том, что за большие долги по квартплате и коммунальным платежам должников могут выселить из квартиры?» — 91% опрошенных ответили утвердительно и лишь 9% не знали о такой мере.

Кроме того, наиболее представительная группа опрошенных, отвечая на следующий вопрос, считает выселение из квартиры за долги вполне справедливым решением, это признали 39% наших респондентов. Но и противников у такого решения тоже оказалось немало – 26%, а 20% опрошенных, то есть каждый пятый, полагают, что справедливость данной меры зависит от ситуации.

Но одно дело справедливость, а другое – эффективность. В выселении должников из квартир власти видят способ сокращения коммунальных долгов. Однако большинство жителей Москвы – 55% — считает такой путь неэффективным и лишь 18% опрошенных углядели в нем экономический смысл.

Противники выселения (55%) полагают, что такая мера не работает: «Должники не платят за коммунальные услуги и все равно живут в своих квартирах», «мало кого за долги выселяют», «есть такие жильцы, которые не платят по два-три года, и их не выселяют», а есть и такие, кто «не платит вообще», — «многие злоупотребляют» и «с ними никто не хочет разбираться», потому что «никто не хочет вкладывать усилия в эту проблему», «не хочет этим заниматься». В общем, «нет порядка в ЖКХ» — какая уж тут эффективность. Кроме того, граждане полагают, что неправильно выселять из квартир всех должников: «могут быть разные случаи, почему человек не заплатил», «может быть, у него действительно нет денег или минимальный прожиточный уровень» и «нечем платить за квартиру». В общем, сначала «нужно разбираться» и «к каждому собственнику жилья подходить индивидуально», действовать следует «исходя из того, какой долг», понимая, что «они могут быть разные».

Также ряд граждан считает такую меру, как выселение из квартир, неэффективной, потому что она работает не для всех: «собственника ведь невозможно выселить».

Сторонники же выселения из квартир (18%) за долги уверены в действенности данной меры (хотя некоторые полагают, что эффект не будет слишком большим), потому что «бесплатного ничего не бывает» и «за все нужно платить». Но, правда, выселять надо не всех, а только если «это злостные неплательщики» и «коммуналка» не оплачивается намеренно»: многие не платят, потому что «нет совести», и таких нужно выселять, «чтобы другие подумали» и не делали так же.

Большинство же из 27% затруднившихся, просто отказались отвечать на этот вопрос, так как не смогли сформулировать собственное мнение.

Когда же участников опроса попросили предложить меры, которые нужно бы применить по их разумению к неплательщикам, они назвали те, большинство которых уже есть в арсенале коммунальщиков: «разбирать ситуацию в суде» (но обязательно в «справедливом суде»!) и «выселять только после предупреждения», «выселить в меньшую площадь» или «в худшие условия», «вводить санкционированные штрафы», «строго следить за неплательщиками», «отключать коммунальные , «выставлять на доску позора» и даже «расклеивать листовки с фото неплательщиков в подъезде и в лифте», то есть — стыдить.

Часть же опрошенных отказалась думать о мерах по борьбе с неплательщиками, оставив эту задачу государственным органам: «пусть этим занимаются чиновники и правительство».

Итак, наш опрос показал, что народ в целом не особенно-то должников жалует и считает, что безнаказанным такое поведение оставаться не должно. Но респонденты защитили бедных — тех, кто не может платить в силу своего печального материального положения. Поэтому участники опроса и призвали власти внимательно разбираться в каждом конкретном случае. Что же касается такой меры наказания, как выселение, то опрошенная нами аудитория ее отнюдь не приветствует. Но вот какого-то универсального средства борьбы с неплательщиками опрошенные нами граждане не предложили, что еще раз подтверждает – это дело кропотливое и не очень благодарное.

Данные журнал получил с помощью телефонного опроса, проведенного по репрезентативной выборке. Она позволяет отразить мнение населения сколь угодно большого города и выдержать соотношение по полу и возрасту респондентов в зависимости от численности населения в округах Москвы. В опросе участвовали жители города трудоспособного возраста.

Способы проверки задолженности за телефон и интернет от Ростелеком

В нынешнем мире у каждого человека множество ежедневных дел и забот. Не удивительно, что иногда мы можем о чем-то забыть. Ростелеком давно не высылает бумажные счета на оплату, лишив своих потребителей четкого напоминания об обязанности пополнять лицевой счет, поэтому многих интересует вопрос: «Как узнать сумму задолженности?» В случае, когда баланс уходит в минусовое значение, велика вероятность, что вы будете отключены от возможности использовать сервисы провайдера. Пользователи стационарной телефонии от Ростелеком постарше привыкли оплачивать все услуги по квитанции, а современным людям, активно эксплуатирующим интернет, не составит труда узнать долг. В статье мы расскажем обо всех методах получения информации о состоянии вашего счета, чтобы избежать внезапного отключения услуг связи.

Способы проверки задолженности по квартире за ЖКУ

Узнать задолженности по квартире можно на профильных сайтах. Крупного государственного портала, который охватывал бы все регионы и города России, пока не существует. Информацию о долгах за квартиру можно найти на сайтах, актуальных для определенного города или территории, охватывающей несколько городов. Процедура регистрации является обязательной, после чего система выдаст код доступа и пустит в Личный кабинет. Из него удобно проверить не только долги, которые числятся за квартирой, но и прошедшие (зачисленные) платежи.

1. Способ №1. Традиционный — лично прийти в управляющую компанию. Как правило, лично прийти в расчетный центр домоуправления предпочитают те, кто располагает большим запасом времени и не знаком с возможностями современных технологий. Пенсионеры создают огромные очереди, а иногда и скандалы, поэтому, если есть возможность выбрать другой способ, выбирайте его. Кроме того, время работы управляющей компании часто совпадает со стандартным рабочим днем, с 9.00 до 18.00.
2. Способ №2. Позвонить в рабочее время по телефону управляющей компании. Контактные данные расчетных центров должны быть указаны на каждой квитанции, поэтому если сохранился старый счет на оплату ЖКУ, то можно взять телефоны там. Наверняка линия будет загружена, и придется подождать минут 10-20. Стоит помнить и об «испорченном телефоне»: оператор может быть недостаточно компетентен (новичок, стажер), посмотреть «не туда» или сказать «не то». Другими словами, телефонный звонок — не самый надежный способ получения информации.
3. Способ №3. Визит в кассу по приему платежей за ЖКУ (отделение банка). Если сохранилась любая старая квитанция на оплату коммунальных услуг, то можно вместе с ней прийти в кассу, где принимают такого рода платежи. Оператор по указанному на старой квитанции номеру быстро ответит, какова задолженность за квартиру. Удобно, что здесь же можно эту задолженность и погасить наличными, частично или полностью. Надежный и удобный способ, так как кассиры работают до 19-21 часа, можно зайти после работы.

Проверка задолженности Ростелеком

Существует 5 способов проверить задолженность Ростелекому, как за телефон, так и за интернет. Мы подробно опишем каждый из них, чтобы вам было удобно выбрать подходящий, в зависимости от ситуации.

Звонок в горячую линию провайдера

Задолженность перед компанией Ростелеком можно узнать по лицевому счету или телефону, связавшись со службой поддержки – 8 800 1000 800, или по номеру автоматического информатора о состоянии баланса клиента – 11888. По этим телефонам вы свяжетесь напрямую с работником, который сообщит точную сумму долга. Обязательно нужно назвать лицевой счет или номер телефона абонента, в крайнем случае – адрес, за которым они закреплены по контракту.

Узнайте, каким образом можно перевести деньги на мобильный счет Ростелеком и сколько стоит услуга.

После перехода абонентов Ростелеком к Теле2, отправка бесплатных сообщений для них стала еще проще. Информация тут.

Оператор также расскажет всю интересующую информацию: состояние подключенных услуг, цены на связь и дополнительные пакеты. Связавшись с горячей линией Ростелекома можно лишь узнать задолженность (как за интернет, так и за телефонию и ТВ), но если вам необходимо сразу ее оплатить, то выберите один из способов, описанных ниже.

Как узнать задолженность перед Ростелеком через Личный кабинет?

Одним из наиболее удобных способов узнать долг за домашний телефон Ростелеком является посещение Личного кабинета на сайте компании. Для каждого пользователя интернета здесь доступно множество функций.
Зайдите на сайт и зарегистрируйтесь в Личном кабинете. Если регистрация была пройдена ранее, то авторизуйтесь, введя логин и пароль. Для того чтобы пользоваться всем функционалом Личного кабинета и управлять из него предоставляемыми услугами, нужно отметить данное условие в соответствующей вкладке. На веб-странице Ростелеком можно не только посмотреть задолженность за интернет и телефон, но и быстро оплатить услуги (банковской картой, Веб-мани, Яндекс. Деньгами), сменить тариф, подключить/отключить дополнительные сервисы.

Даже при отрицательном значении баланса, сайт Ростелеком остается доступным, поэтому вы сможете в любой момент узнать задолженность, как за интернет, так и за домашний телефон.

Также в Личном кабинете можно настроить отправку уведомлений и электронного счета на ваш email адрес. Если вы активно пользуетесь интернетом и постоянно проверяете почту, то такая услуга придется весьма кстати. Получаемое раз в месяц письмо будет содержать информацию об использованных сервисах, состоянии счета и реквизитах, необходимых для совершения платежа.

Посещение ближайшего представительства

Узнать долг за телефон и интернет от Ростелеком можно в любом офисе компании. Это не всегда удобно и близко, к тому же может придется простоять какое-то время в очереди.

Важно: в данном случае договор с провайдером, счет по которому вы хотите выяснить, должен быть оформлен на ваше имя.

Предъявите сотруднику компании паспорт или другой документ, подтверждающий вашу личность. Назвав менеджеру Ростелекома номер телефона, задолженность которого необходимо узнать, вы получите информацию, и сможете сразу оплатить услуги.

В представительстве компании вы можете также сменить тарифный план, подключить новые опции и оформить на них договор.

Узнайте, как на Ростелекоме можно сменить тариф интернета.

По каким номерам нужно звонить, если перестал работать городской телефон, можно узнать здесь.

Какие тарифы кабельного телевидения предлагает Ростелеком: //o-rostelecome.ru/tarify/kabelnoe-tv/.

Посещение почтового отделения

Узнать долг Ростелеком по номеру телефона или контракта, без предъявления паспорта, можно в любом отделении Почты России. Здесь же можно и оплатить подключенные пакеты связи.

Банкоматы Сбербанка

Узнать о задолженности Ростелеком можно как с помощью банкоматов Сбербанка, так и через интернет-сервис Сбербанк Онлайн — очень удобный способ для владельцев карт. Клиенты банка могут проверить задолженность Ростелеком по лицевому счету, и моментально оплатить услуги провайдера при наличии требуемых средств на карте.

Еще одной удобной опцией от Сбербанка является сервис Автоплатеж. В приложении интернет-банкинга можно настроить автоматическую оплату РТК – в определенную дату месяца деньги будут списываться с карты в счет платежа за услуги. Отличный метод, который поможет не остаться внезапно без услуг, и не забыть своевременно внести средства на лицевой счет.

Проверить задолженность за газ и состояние лицевого счета

Природным газом пользуются не только в городах, но и во многих населенных пунктах, поэтому каждому владельцу собственности (или квартиросъемщику) обязательно нужно регулярно оплачивать квитанции за газ.

Многие граждане сознательные, а есть и такие, которые просто не хотят платить. Иногда владельцы не могут вовремя внести оплату из-за разных причин: длительные командировки, потеря работы, болезнь и т.д. В таких случаях нужно обязательно выяснить, сколько составляет задолженность за газ.

Как узнать о наличии долга перед ЖКХ

Еще лет 20 назад сумму долга можно было узнать только в отделениях ЖКХ. И никто и не задумывался о том, где оплатить услугу. Все собирались в управляющей компании.

Только вот время работы у них ограничено, да и очереди здесь всегда большие. Но если для вас приемлем только этот вариант, то возьмите с собой номер лицевого счета, паспорт или просто продиктуйте оператору свой адрес.

Если же вы потеряли квитанцию, не помните номер счета, то узнать состояние лицевого счета лучше в управляющей компании. Вам понадобится паспорт. Иногда еще спрашивают документы на квартиру.

Без квитанции тоже можно узнать состояние счета. Запишите или запомните номер лицевого счета. По нему оператор закроет вам долг, если вы точно решили все погасить.

ВАЖНО! Все данные о состоянии лицевого счета постоянно обновляются, поэтому потребитель газа всегда будет иметь только достоверную информацию.

Проверить оплату по лицевому счету можно и через Интернет (портал, банки, электронные кошельки, терминалы), и при личном посещении ТСЖ.

Онлайн-сервисы

Сведения о задолженности по Интернету можно узнать быстро и легко, только вот если сумма долга большая, то ни с кем не обговоришь порядок погашения задолженности. Придется все равно звонить или сходить в ЖКХ. А еще не всегда в Интернете отражается пеня.

Банки

Сейчас все получают зарплату на карту банка. Практически у каждого из них есть возможность оплаты ЖКХ без комиссии. Владельцам карты Сбербанка предоставляется личный кабинет, где нужно зайти на вкладку «Переводы и платежи», далее найти раздел «ЖКХ» и нажать на ссылку «Газ». Теперь нужно ввести необходимые реквизиты и долг погасится уже через минуту.

Такой способ еще экономит время. Не придется стоять в очереди и бегом бежать с работы, чтобы успеть заплатить. Дома при наличии Интернета погасить долг можно в любое время.

А еще у банков есть сервис автоматического платежа. Он будет особенно полезным для забывчивых людей. Стоит только подключить эту услугу, как автоматически с вашей карты каждый месяц в определенный день будет списываться долг за газ. Этот сервис пользуется популярностью у многих.

Портал Госуслуги

В первый раз придется немножко помучиться, так как для оплаты обязательно нужна регистрация. Нужно заполнить данными поля, сайт вас автоматически зарегистрирует. В следующий раз заново регистрироваться не надо. Нужно только ввести свои данные.

В своем аккаунте ищете раздел «Платежи», нажимаете на ссылку «Оплата ЖКХ». Теперь понадобятся данные организации (они есть на квитанции) и номер лицевого счета.

Только тут есть один нюанс. Если управляющая компания зарегистрирована на сайте, то через портал можно узнать задолженность. А если же ее на сайте нет, то этот способ не подходит.

Терминалы

Находятся они в магазинах, на улицах и в других общественных местах. В разделе «ЖКХ» находите интересующую область, вводите данные (лицевой счет, адрес) и оплачиваете квитанцию.

Если вы хотите узнать сумму долга по адресу, вводите его аккуратно.

ВАЖНО! Всего лишь одна неверно введенная буква уже даст совершенно другой адрес и, соответственно, другую задолженность.

Электронный кошелек Webmoney

В разделе «Оплатить» найдите ссылку «Коммунальные услуги». Далее нужно найти поставщика газа и узнать долг. Искать его нужно по ИНН.

А он указывается на квитанции. По этому же принципу работают и другие электронные кошельки, например, Яндекс.Деньги.

Сайт ТСЖ

Указывается он на квитанции. Если же его там нет, найти официальный сайт можно по поисковику (Яндекс, Майл, Гугл). Введите в поисковике название ТСЖ. В первых строчках будет и нужная Интернет-страница.

Номер лицевого счета вводится в соответствующую строку и на экране сразу же высветится сумма долга. После оплаты есть возможность распечатки квитанции.

Единый расчетный центр (ЕРЦ)

Сначала нужно зарегистрироваться, потом в соответствующем разделе ввести лицевые счета.

Сайт Газпрома

Регистрация на сайте Горгаза не нужна. На главной странице есть строка для введения лицевого счета.

Что делать, если задолженность большая?

Небольшая сумма гасится быстро и без особой нагрузки на семейный бюджет. А вот если долг большой, то уже нужно серьезно подумать. Поговорите с работниками управляющей компании о рассрочке платежки.Обычно они идут навстречу.

ВНИМАНИЕ! Квартиру с долгами невозможно приватизировать, да и продать ее вряд ли получится.

Могут ли отключить газ за неуплату?

До 10 числа каждого месяца нужно оплатить обязательный платеж за предыдущий месяц, иначе владелец собственности сразу же попадает в категорию должников.

Поставщики газа уже через 2-3 дня начнут звонить и напоминать о долге или пришлют письменное уведомление. Письмо-уведомление вручается лично владельцу собственности. При получении такого документа он подписывается в журнале. Обычно этих мер достаточно для ликвидации долга.

Если нет оплаты за газ в течение трех месяцев, то служба газа ограничит газоснабжение на законном основании. За 20 дней до отключения газа абоненту высылается письменное уведомление.

Сумма долга взыскивается через суд. Должник получит письмо, где ему будет сообщаться место и время судебного заседания. После этого владельцу собственности придется выплатить не только сумму долга, но и судебные издержки.

Суд будет и в том случае, если нельзя никак ограничить подачу газа, так как от этого могут пострадать другие жильцы дома, добропорядочно оплачивающие все квитанции.

Если же должник не явился в суд, дело все равно рассматривается. Судебные приставы описывают имущество абонента. Теперь должник не сможет уехать из страны, а его автомобиль (если он есть) будет стоять на штрафной стоянке до полного погашения задолженности.

Есть еще самая крайняя мера – выселение. Выселять могут только тех, кто снимает жилье и не платит за газ больше 6 месяцев. Владельцев собственности это не касается.

Как возобновить подачу

Компания взыскивает долги за последние 3 года. Если за это время была хоть одна платежка, то срок начинает считаться с этой даты.

ВАЖНО! Срок исковой давности составляет 3 года.

Абонент заключает с поставщиком договор, где ему предоставляется рассрочка платежа. На отключение/подключение газа компания тоже тратит деньги, поэтому для возобновления подачи газа должнику придется все эти расходы возместить.

Полезное видео

В даном видео вы найдете инструкцию по проверки задолженности за газ в личном кабинете на сайте Газпрома.

zakon.wiki

Как узнать свою задолженность Ростелеком — способы проверки баланса

Из-за ежедневных дел и забот о некоторых вещах мы просто забываем. Многие компании, в том числе и Ростелеком, перестали присылать своим пользователям бумажные квитанции, которые бы напоминали, что пришло время оплатить услуги провайдера. По этой причине потребители своевременно не пополняют свой счет. Потому вопрос «Как можно узнать свою сумму задолженности?» на данный момент становится очень актуальным. Иногда баланс лицевого счета принимает нулевое значение или уходит в минус, поэтому вероятность отключения от сервиса возрастает многократно.

Возрастные пользователи стационарных телефонов, подключенных к сети провайдера Ростелеком, имеют многолетнюю привычку оплачивать абсолютно все услуги с помощью квитанции. Намного легче сейчас молодежи, которая может не только узнать сумму задолженности, но и оплатить ее через интернет.

Далее речь пойдет о том, какие есть способы получить информацию о балансе вашего лицевого счета, чтобы не допустить отключения связи.

Как проверить оплату ЖКХ по лицевому счету

Также в квитанции указывается имя должника, чтобы случайно не перепутать документы. Кроме того, в этой бумажке указан лицевой счет, благодаря которому можно узнать множество полезных данных о жилплощади, в том числе информацию о коммунальных платежах и задолженности, если такая есть. Именно этот номер позволяет избежать путаницы, если в платежке пришли неверные данные. Например, слишком завышена сумма коммунального платежа.

Но надеемся, что все помнят – оплату коммунальных долгов ни в коем случае нельзя затягивать, потому что это может плачевно закончиться для всех. В частности, для тех, кто желает кристально чистую историю, чтобы взять кредит или совершить другие операции, связанные с финансами.

Как проверить сумму задолженности в Ростелеком?

Для того, чтобы проверить задолженность Ростелекому за телефон и интернет, нужно воспользоваться одним из ниже представленных способов:

По мнению пользователей, если сравнить все способы проверки вашего счета, то самыми удобными будут звонок оператору Ростелеком и информация в Личном кабинете. Давайте каждый способ рассмотрим более подробно.

Звонок в техподдержку клиентов

Звонок в техподдержку клиентов Ростелеком стоит на 1 месте по популярности. Нужно набрать номер 8-800-1000-800 (эта услуга бесплатная), и оператор ответит на все вопросы, касающиеся вашего личного счета. Или воспользоваться вторым номером: 8-800-181-1830 . Из-за загруженности линии иногда приходится ждать, но не более 30 мин. Сначала с вами свяжется оператор-автомат и посредством голосовых подсказок вы сможете узнать сумму долга. Но если вам приятнее обсуждать эту тему с живым оператором, то вы можете переключиться на него.

Через личный кабинет Ростелеком

На сайте провайдера через Личный кабинет можно узнать долг за домашний телефон Ростелеком. Этот способ является вторым по популярности. Тем более здесь каждый пользователь может воспользоваться различными функциями.

Чтобы зарегистрироваться в Личном кабинете, необходимо зайти на сайт компании Ростелеком. Если вы раньше это уже сделали, то останется только авторизоваться методом ввода логина и пароля в соответствующие поля. Весь функционал Личного кабинета и возможность пользоваться им будут доступны только тогда, когда вы подтвердите все предъявленные вам условия. В Личном кабинете Ростелеком предлагает не только посмотреть задолженность за интернет и телефон, но и совершить оплату услуги, воспользовавшись банковской картой, Яндекс.Деньгами или Веб-мани. Также здесь можно поменять тариф, подключить или, наоборот, отключить дополнительные опции.

Даже если у вас отрицательный баланс на счету, сайт Ростелеком все равно будет доступным для вас, чтобы вы имели возможность узнать задолженность за услуги, предоставляемые этим провайдером.

Если вы хотите, чтобы приходило уведомление о состоянии вашего электронного счета на E-mail, то в настройках Личного кабинета можно подключить специальную опцию.

Это очень удобно для активных пользователей интернета. Письмо будет приходить 1 раз в месяц, где будет представлена исчерпывающая информация о подключенных сервисах, каков на данный момент баланс и реквизиты, которые необходимо задействовать для осуществления платежа.

Посещение офиса Ростелеком

При посещении офиса компании, можно узнать долг за телефон и интернет от Ростелеком. Это не очень популярный способ, особенно в тех случаях, когда до офиса далеко добираться. Тем более там всегда есть очередь, которая отнимает время.

Но если вы находитесь рядом с офисом и хотите для себя прояснить этот вопрос, то имейте в виду, что договор о предоставлении услуг и лицевой счет должны быть оформлены на ваше имя.

В офисе вас попросят предъявить паспорт (можно и другой документ, который бы подтвердил вашу личность). Затем необходимо озвучить номер телефона, о задолженности по которому идет речь, и получить информацию. Если есть задолженность, то ее сразу же можно оплатить на месте.

Если у вас есть желание сменить тарифный пакет, подключить опции и зафиксировать это в соответствующем документе, то это можно сделать здесь же в офисе компании.

Через Почту России

В каждом районе города есть почтовое отделение. Поэтому если возникла необходимость узнать размер задолженности и оплатить ее, то это можно сделать там. Тем более, что предъявлять паспорт или другой документ для подтверждения личности, с вас не потребуют. Необходимо только знать номер договора. Если раньше на почте можно было заплатить только за телефон, то сейчас стала доступна услуга оплаты за интернет. Любое почтовое отделение предоставит вам эту услугу.

И вот еще на что нужно обратить внимание: время, которое отводится на зачисление платежей через почтовое отделение от 12 часов до 3-х суток!

Через Сбербанк

Через банкомат Сбербанка или его online-версию на официальном сайте и в приложении для iOS или Android можно узнать задолженность в Ростелеком через Сбербанк. Это очень удобно, потому что сразу же можно внести деньги на счет с любой карты. Приятно, что эта услуга не облагается дополнительной комиссией.

Банкомат от Сбербанк

Если вы используете банкомат, то необходимо найти функцию, с помощью которой состояние счета отобразится на дисплее. Обычно ее можно найти в разделе «Пополнение услуги». Далее введите телефонный номер либо номер договора, ознакомьтесь с состоянием счета и при необходимости пополните его.

Профиль в Сбербанк Онлайн

Есть и другой способ узнать размер задолженности — пользоваться услугой Сбербанк-online. В своем профиле необходимо перейти в раздел «Платежи», там выбрать Ростелеком, т.е. своего провайдера, и ввести номер ЛС. Как только эта процедура будет завершена, появится окно с данными, в числе которых будет поле с надписью «Сумма к оплате».

Немало дополнительных вопросов задают пользователи на счет оплаты мобильного телефона, интернета и лицевого счета. На наиболее часто встречающиеся мы постараемся дать ответ.

Задолженность за интернет услуги

Советы юристов:

1. Задолженность за оказание интернет-услуг перед провайдером.

1.1. Напишите претензию, потребуйте документы (если у Вас на руках нет договора). Если не согласны с суммой задолженности, укажите это в претензии. Отправляйте все письма заказным с уведомлением и описью вложений.

Вам помог ответ?ДаНет

Консультация по Вашему вопросу

8

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

2. Погашение задолженности за оказание интернет-услуг.

2.1. Елизавета, Вы правильно сомневаетесь. А «ОООКредитэкспресс»-это просто какая-то оголтелость. Если у Вас был договор с провайдером, то с ним и общайтесь. Будет «Кредитэкспресс» надоедать, потребуйте у этого экспресса документы, во-первых, подтверждающие Ваш долг перед провайдером, а во-вторых, право Кредит экспресса требовать от Вас уплаты этого долга. Вряд ли это у них получится. Только после представления этих документов разговор может продолжаться. С уважением, Шуклин Юрий Дмитриевич.

Вам помог ответ?ДаНет

3. МТС требует оплату за услуги интернета и телефонии, использовавшиеся арендаторов в ТЦ. Но торговые центры закрыты уже третий месяц. Как оптимизировать задолженность?

3.1. Анна, для правильной консультации нужно читать ваш договор. «В целях урегулирования спора в досудебном порядке» запросите в МТС сведения о расходе трафика…

Вам помог ответ?ДаНет

4. МТС сняли деньги за интернет с телефона и образовалась задолженность в минус но услугой не пользовались и теперь требуют оплатить, но за что платить услугой не пользовались и что за услуга брать деньги в долг а потом требовать оплатить. Что делать?

4.1. Жалуйтесь в Роспотребнадзор.

Вам помог ответ?ДаНет

5. Расторгла договор с МТС по поводу интернета и Тв,оборудование сдала, на балансе 0 р,приходит через время смс о задолженности и что они обратятся в суд, для взыскания, в МТС офисе сказали, задолженность за услугой связи, говорю договор то закрыт, а они и двух слов связать не могут.

5.1. Если у Вас есть подтверждение расторжения договора и передачи всего оборудования, то Вам нечего бояться. Если ещё будут поступать угрозы, можете написать им претензию на имя руководителя по данному вопросу, приложив копии соответствующих документов. Так как они расторгли договор, значит претензий у них не было.

Вам помог ответ?ДаНет

6. Я уехал с Хабаровска с задолженностью по Ростелекому за месяц 600 р. По истечению года у меня с карты по решению суда сняли 4800 р. Услуги интернета блокируются при минусе.

6.1. Здравствуйте. Сумма складывается из штрафов, возможно стоимость оборудования, судебные издержки.

Вам помог ответ?ДаНет

7. Официально в разводе. Собственность совместная. Прописка всех членов семьи тут же. Проживаем по факту раздельно. Раздела не было. В совместном доме проживает бывший муж с общим старшим ребенком. За интернет бывший муж не оплачивал полгода. Провайдер Ростелеком намерен подать на меня в суд, т.к. счет оформлен на мое имя. Как обязать бывшего мужа оплатить задолженность, за услуги которыми он пользовался? Должна ли я документально доказывать, что фактически проживаю в другом месте.

7.1. Здравствуйте. Заставить его платить можно только через суд. Вы должны доказать, что вы не проживаете по данному адресу определенное время.

Вам помог ответ?ДаНет

7.2. Если вы здесь не живёте вам имеет смысл отключить интернет.

Вам помог ответ?ДаНет

8. Пользовался в 2010 году услугами (интернет+кабельное тв)-«Омские кабельные сети.-С 2011 года по данный момент не живу в городе Омск!-На портале приставов обнаружил задолженность в размере 29000 тысяч рублей, за неуплаченные услуги связи +2100 рублей за исполнительный взнос+арестованный банковский счёт!-Никаких уведомлений не получал!-Что надо делать в этой ситуации?

8.1. Добрый день! Вынесен заочный судебный приказ, его можно отменить, получив на руки решение и в течении 10 дней подав возражение в суд, вынесший судебный приказ.

Вам помог ответ?ДаНет

9. Хочу провести домой интернет, оплатил провайдеру услуги. Но представители управляющей компании не дают технику провайдера ключи от шкафов, ссылаясь на наличие задолженности за коммунальные услуги. Задолженность действительно имеется, но как она может быть связана с другими услугами. Насколько правомерны действия сотрудников управляющей компании?

9.1. В свое собственности вы можете спокойно проводить интернет. Не сообщайте и не говорите об этом. А что ящики на замках что ли. А если вы уезжаете на долго и хотите на время отъезда выключить автоматы?

Вам помог ответ?ДаНет

10. Не пользовались интернетом Ростелеком, начисляют задолженность за 4-е месяца, плюс начисляют пени, при том, что доступ в интернет провайдером фактически блокируется после неоплаты за предстоящий месяц (помесячная оплата) и до настоящего времени начисляют задолженность, интернетом не пользуемся, как быть, правомерно ли это, ведь услугу блокируют, а абонентскую плату начисляют?

10.1. Здравствуйте, Евгения! Как правило, компании работают именно так. Просто некоторые блокируют доступ, а некоторые позволяют пользоваться Интернетом с задолженностью, но, например, снижают скорость. Конечно, нужно читать договор, однако предварительно скажу, что это может быть в рамках договора. Приостановление оказания услуг вполне может быть прописано в договоре, и Вы с этим могли согласиться. Суть абонентской платы в том, что она начисляется вне зависимости от того, пользуетесь Вы услугами или нет. Вам как бы предоставляется возможность пользоваться. Можете выслать скан договора — посмотрю.

Вам помог ответ?ДаНет

11. Не пользовались интернетом Ростелеком, начисляют задолженность за 4-е месяца, при том, что доступ в интернет провайдером фактически блокируется после неоплаты за предстоящий месяц (помесячная оплата) и до настоящего времени начисляют задолженность, интернетом не пользуемся, как быть, правомерно ли это, ведь услугу блокируют, а абонентскую плату начисляют?

11.1. Нет незаконно. Вам по идеи надо было написать к ним заявление о расторжении договора.

Вам помог ответ?ДаНет

12. Пришло письмо от мегафона за задолженность, ,требуют 400 рублей, оплата списывается заранее и услуги интернета и исходящих вызовов не предоставляется. Можно им не платить? Сим потеряна давно, месяца 3 назад.

12.1. Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае с Мегафоном, изучайте их.

Вам помог ответ?ДаНет

13. Два года назад образовалась задолженность перед Ростелекомом-2500 руб за непредоставленные услуги доступа к интернету. Сейчас звонят МБА финансы с требованием оплатить 3504.33 руб. Хотел уже было оплатит, но решил поинтересоваться: Нужно им оплачивать или ждать решение суда?

13.1. Согласно договора оказания услуг, за несвоевременную оплату пользования услугами компании Ростелеком, за каждый просроченный день, вам начисляется пеня в определенном размере на сумму долга, следовательно, за 2 года просрочки вам была начислена пеня. Советую оплатить долг сразу, предварительно уточнив сумму в службе поддержки компании Ростелеком.

Вам помог ответ?ДаНет

Консультация по Вашему вопросу

8

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

14. Поступило уведомление о начале досудебного производства. Требуют оплатить долг за оказание услуги по предоставлению интернета Ростелеком, от 2008 года. Задолженность на 26.08.2019 составило 1227 рублей. Я интернетом и их услугами не пользуюсь уже лет 10.как так может быть? И еще они переуступили право требования компании ООО бизнес консалтинг групп ссылаясь на статью 384.

14.1. Здравствуйте, Валентин. Предложите ООО решать вопрос в судебном порядке. В суде Вы можете применить срок исковой давности. Возможно суд вынесет судебный приказ о взыскании с Вас этой суммы. Приказ Вы оспорите и его суд отменит. А рассматривать дело в исковом порядке из-за такой суммы вряд ли станут.

Вам помог ответ?ДаНет

15. Зарегистрировалась на сайте гос. услуг в 2020 г, изучая сайт увидела Судебную задолженность от 1.12.2017 г о которой ничего не знала, кому должна и за какие услуги. НА сайте ФССП информация: Дата, причина окончания или прекращения ИП 13.07.2018 статья 46 часть 1 п. 3. Задолженность по платежам за услуги связи. Долгов за связь тв, тел. интернет у меня никогда не было, нужно ли оплачивать этот неведанный мне долг? Как понять какая компания могла подать взыскание?

15.1. Необходимо обратиться к судебному приставу. На сайте указаны его контакты. В исполнительном листе можно увидеть какая организация предъявила требования о задолженности.

Вам помог ответ?ДаНет

16. 26.07.2017 г. заключили с ОАО МГЦ бессрочный договор на предоставление пакета услуг по предоставлению интернета, телевидения и мобильной телефонной связи с фиксированной ежемесячной оплатой. 24.07.2019 г. МГЦ заблокировал предоставление услуг, мотивируя свои действия образовавшейся с 2020 года задолженность из-за увеличения со стороны МГЦ тарифа, не согласовано с абонентом. В договоре такой опции для МГЦ не предусмотрено. Как восстановить справедливость и куда обращаться?

16.1. Направьте претензию в МГЦ, на основании ответа будут ваши дальнейшие действия.

Вам помог ответ?ДаНет

17. В феврале месяце я приобрела квартиру. В мае пришла задолженность с «Ростелекома» на имя бывшей хозяйки. Она отказывается платить долг, хотя договор об услугах заключен на ее имя. Я за этот период интернетом не пользовалась. Так как весь этот период не жила в квартире. Могут ли на меня переписать этот долг.

17.1. Нет. Договор заключается с конкретным лицом. Вы к этой задолженности не имеете никакого отношения.

Вам помог ответ?ДаНет

18. Обязан ли я платить за домашний интернет МТС, если я им не пользуюсь. Услуга предоставлялись по факту оплаты. На данный момент есть задолженность в размере месячной оплаты.

18.1. Почитайте условия договора. Для прекращения начислений необходимо обратиться с заявлением о расторжении договора, договор считается расторгнутым с момента подписания сторонами соглашения о расторжении договора. Задолженность может быть взыскана в судебном порядке.

Вам помог ответ?ДаНет

19. Мною был совершен платеж на оплату услуг телевидения и интернета. В одну цифру был перепутан лицевой счет. Оператор отказывается возвращать деньги, объясняя это тем что лицевой счет на который я перечислила деньги закрыт, расторгнут договор и на этом абоненте есть задолженность и за счет моих средств эта задолженность погасилась. Законно ли это.

19.1. Здравствуйте, Екатерина! Это не законно. Ошибочно перечисленный платеж должны вернуть, а не гасить им чужие долги.

Вам помог ответ?ДаНет

20. Пришло уведомление от МТС о задолженности. Позвонила на горячую линию. Оказалось, что это по договору 2012 г. за услуги интернет, которыми с 01.06.2013 г. я не пользуюсь, не помню было расторжение или какие то действия по этому поводу. Но с 12.2018 г. в связи с изменением политики компании снова начали начислять за услуги, которыми я не пользуюсь много лет. Написал специалист претензию от моего имени, просят подтвердить расторжение 6-летней давности. Правомерно ли это? Как быть.

20.1. Не подтверждайте ничего, посылайте их в суд, а там заявите о пропуске ими срока исковой давности.

Вам помог ответ?ДаНет

Вопрос по коммунальным платежам. На протяжении всего отопительного сезона регулярно оплачивали за тепло через интернет банкинг,

Ранее пользовалась домашним интернетом от Ростелекома. Хотела расторгнуть договор, т.

Нужна помощь в составлении письма об отмени судебного приказа о взыскании задолженности за услуги интернета и телевидения.

Насколько правомерен пункт о возмещении упущенной выгоды в договоре о предоставлении услуг интернет при расторжении этого самого договора?

Написала заявление на приостановку услуг домашнего интернета МТС со 2 ноября.

Я написала заявление на расторжение договора досрочно. Была согласна оплатить штраф за раннее расторжение договора.

Интернет провайдер без моего согласия подключил услугу и списал деньги со счета из-за чего образовалась задолженность и приостановлены услуги.

Подключала интернет на съемной квартире, спустя месяц съехала. Расторгнуть договор компания Таттелеком может только спустя год.

У меня задолженность по интернету Ростелеком 980 р, сумма висит с июня 2017 г.

1,5 года назад тателеком перестал предоставлять услугу связи интернета из за неуплаты ежемесячного платежа.

Я хотел бы узнать что делать, если не отключил интернет, но им не пользовался,

Как узнать задолженность по лицевому счету через личный кабинет

Очень удобно узнать задолженность в Ростелеком по лицевому счету с помощью интернета. Для этого нужно войти в Личный кабинет (сайт Ростелеком). Если вы еще не обзавелись им, пройдите регистрацию и авторизуйтесь. Вся информация, касающаяся привязанности подключений к лицевому счету, выкладывается на стартовой странице. Там же можно пополнить баланс ЛС, с которого будут списываться средства за предоставленные услуги.

До какой даты долг за ЖКУ подлежит списанию?

С даты вынесения судом определения о признании обоснованным заявления о признании гражданина банкротом и введения реструктуризации его долгов (ст. 213.11 ФЗ о банкротстве):

• вводится мораторий на удовлетворение денежных требований к должнику;
• срок исполнения обязательств, возникших до даты определения суда, считается наступившим.

Обязательства по оплате за ЖКУ, возникшие до даты вынесения определения суда, подлежат включению в реестр кредиторов. Обязательства по оплате за ЖКУ, возникшие после даты определения считаются текущими, а кредиторы по текущим платежам, не признаются лицами, участвующими в деле о банкротстве.

Таким образом, если должник за ЖКУ признан банкротом и окончена процедура расчетов с кредиторами, то его обязательства по выплате долга за ЖКУ по состоянию на дату вынесения судом определения о признании гражданина банкротом, считаются прекратившимися.

Через Приложение «Мой Ростелеком»

Появилась возможность всем абонентам Ростелеком узнать долг за интернет и домашний телефон в едином личном кабинете, который доступен в мобильном приложении. Название программы «Мой Ростелеком». Необходимо скачать ее на смартфон либо планшет и пройти авторизацию. Долг по оплате будет привязан к лицевому счету пользователя и там будет отображаться.

Как Узнать Задолженность За Отопление Через Интернет

Законами РФ закреплен ряд санкций к лицам, нарушающим сроки оплаты ЖКУ. Один из самых лояльных методов – пеня. За каждый день неоплаты к сумме основной задолженности будет прибавляться определенная сумма из расчета одной трехсотой ставки ЦБ РФ.

Рекомендуем прочесть: Могут Ли Пенсионеры В Москве Ездить Бесплатно В Метро

Следующий способ борьбы, менее лояльный для неплательщиков, — им оказание коммунальных услуг может быть ограничено или вовсе прекращено. Такие санкции могут быть применены только к тем, у кого задолженность по оплате услуг ЖКХ составляет 2 месяца и более, и продлиться они могут до полного погашения задолженности по оплате услуг ЖКХ.

Как не накапливать задолженность в Ростелеком

• Если вы внимательно читали статью, то в одном из разделов было сказано, что можно автоматически получать информацию о состоянии ЛС на свой Email, если активировать эту услугу в личном кабинете Ростелеком. Эта опция позволяет всегда быть в курсе состояния лицевого счета, появления задолженностей по оплате и в какие сроки требуется оплатить услуги компании.
• Можно воспользоваться услугами Сбербанка и там подключить опцию, которая отвечает за автоматическое пополнение ЛС. Сама система без вашего участия в режиме online пополнит счет.
• Очень хороший выход — класть деньги на лицевой счет с хорошим запасом. И тогда вы забудете, что такое «уходить в минус». Но если по какой-то причине вы приблизитесь к нулевому балансу, на помощь придет подключенная опция Сбербанка и счет мгновенно пополнится.
• Практически у всех есть интернет. Зайдите на сайт Ростелекома и зарегистрируйте Личный кабинет. Это позволит вам оплачивать услуги компании банковской картой, просматривать новости, касающиеся тарифов, услуг и статистики.

Каждый способ выявления задолженности по услугам Ростелеком максимально подробно описан. Вам остается сделать выбор самого удобного, чтобы не мучил вопрос, как узнать свою задолженность за услуги Ростелеком. Более того, проблема отключения телефона и интернета по причине неуплаты будет забыта вами навсегда.

Узнать Задолженость За Отопление По Лицевому Счету Новокузнецк Поселок Притомский

В представлении большинства жителей оплата ЖКУ – это не самое приятное занятие, представляющее собой поход в ЖЭУ, ЖЭК или управляющую компанию, временные затраты и поиск возможности попасть в данные организации в их рабочие часы. Если Вам повезло, и Вы успели после работы к ним заскочить – то сможете оплатить коммунальные услуги в кассе или терминале. Однако нередки и ситуации, когда владельцы помещений не находятся в населенном пункте, и не могут почтить личным присутствием данные организации, чтобы оплатить услуги ЖКХ.

Именно для таких людей, а также для тех, кто ценит свое время и деньги, интернет-портал https://Peney.net дает прекрасную возможность жителям Москвы и Московской области проверить и произвести оплату задолженности по услугам ЖКХ в режиме онлайн. Это удобно – лучное присутствие в городе для поиска и оплаты не требуется, в онлайн режиме легко контролировать добросовестность арендаторов или нанимателей, если на них лежит обязанность по оплате коммунальных услуг. Ну и еще один, немаловажный фактор, — это просто комфортно, когда с любой точки мира, например, находясь в Новый год в ОАЭ, ты можешь заплатить за отопление в квартире в Одинцово.

За что и как формируется задолженность

Провайдер Ростелеком предоставляет населению несколько видов обслуживания – мобильную связь, интернет, ТВ, домашнюю телефонию. Клиентам предоставляется возможность выбора системы оплаты – авансовая или кредитная.

Авансовая системы оплаты предполагает, что человек сначала пользуется услугой, а потом платит за неё. В этом случае задолженностью считается та сумма, которую необходимо будет внести по окончании расчётного периода.

Кредитная система работает полностью наоборот. Сначала происходит оплата связи, и только потом предоставляется доступ. При использовании этого варианта, долг может сформироваться только если были подключены дополнительные опции. Например, к домашнему интернету был добавлен «Ночной безлимит», который оплачивается отдельно.

Узнать о задолженности в Ростелеком можно, как самостоятельно, так и при помощи сотрудников компании. Для этого нужен только номер лицевого счёта.

Новый закон о должниках за коммунальные услуги

Согласно новому Федеральному закону (ред. от 02.03.2020 N 45-ФЗ) взыскание долгов по коммунальным платежам будет производится в приказном порядке и это станет частной практикой для судебных инстанций. Прежде чем обращаться в суд, ресурсоснабжающая компания обязана соблюсти уведомительный порядок.

Рекомендуем прочесть: Продаю Дачу В Подольске В 2020г По Цене Выше Кадастровой Какой Налог

Если есть задолженность по ЖКХ (квартплате): что будет, чем грозит, могут ли выселить за долг, ответственность, наказание

Начисления пени можно избежать, если гражданину предстоит уехать в другой город на долгий период. Заинтересованное лицо обязано написать заявление в управляющую компанию и уведомить о данном факте. Отсрочка по оплате будет действовать полгода. Если требуется продление, то очередное заявление отправляется по почте.

Здравствуйте Владимир. Если вы собственник квартиры, в которой зарегистрированы, то в силу ст.30 Жилищного кодекса РФ как собственник несете бремя содержания жилого помещения, то есть обязаны уплачивать коммунальные услуги. Если вы являетесь нанимателем жилого помещения в котором зарегистрированы, то в силу ст.67 Жилищного кодекса РФ обязаны своевременно вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Как узнать свой номер лицевого счёта

Лицевой счёт – это персональный номер, который присваивается каждому новому клиенту Ростелеком. При добавлении новой услуги, она автоматически присоединяется к ранее созданной комбинации.

Посмотреть ЛС можно:

• в договоре на обслуживание;
• в Личном кабинете РТК;
• в платёжной квитанции.

Кроме этого, узнать персональную информацию можно по номеру контактного центра провайдера 88001000800. Для идентификации личности потребуется назвать паспортные данные, кодовое слово и/или данные договора.

Способы узнать задолженность

Предусмотрено несколько вариантов, как можно узнать задолженность в Ростелекоме. Удобство каждого заключается в том, что они не занимают много времени.

В Личном кабинете

Наиболее популярный метод узнать задолженность по лицевому счёту – это воспользоваться Личным кабинетом Ростелеком. Доступ к персональной странице предоставляется всем клиентам компании. Если ранее человек не регистрировался в системе, он может сделать это в любой момент.

Чтобы проверить баланс онлайн и внести оплату, необходимо:

1. Открыть официальный сайт компании.
2. Войти в единый Личный кабинет по логину (мобильному телефону, электронной почте) и паролю.

Информация об услугах размещена на главной странице профиля. Там же можно увидеть номер ЛС, если оплата будет производиться иным способом.

В мобильном приложении

Посмотреть задолженность через Личный кабинет можно не только при помощи браузерной версии, но и в мобильном приложении. Программа доступна для устройств с операционной системой Андроид и IOS. После установки «Мой Ростелеком» пользователь получает доступ ко всем возможностям Личного кабинета. В том числе и к информации о балансе.

При необходимости, через приложение можно осуществить оплату долга. Или включить опцию «Автоплатеж», тогда деньги будут зачисляться автоматически в установленную дату.

По телефону горячей линии

Проверка наличия задолженности в Ростелеком по номеру телефона горячей линии занимает немного больше времени. Пользователю потребуется сначала дождаться соединения со специалистом, а затем сообщить ему контактную информацию (номер ЛС, данные владельца услуги).

Но у этого варианта имеются и свои плюсы. Если клиент считает, что списание было неправомерным, сотрудник компании поможет разобраться с ситуацией или составить претензию.

Номер телефона контактного центра Ростелеком 8 800 1000 800 . Звонок по России бесплатный.

Через личный кабинет «Сбербанк Онлайн»

Держатели банковских карт Сбербанка могут узнать задолженность по номеру лицевого счёта, используя «Сбербанк Онлайн». При этом не имеет значения, как осуществляется вход в систему – через установленный браузер или мобильное приложение.

Чтобы узнать сумму к оплате через Сбербанк потребуется:

1. Авторизоваться в Личном кабинете Сбербанка.
2. Выбрать раздел «Платежи».
3. Найти провайдера в предложенном списке или при помощи строки поиска.
4. Ввести номер ЛС.

После обработки запроса системой, перед пользователем отобразится информация о балансе. Далее остаётся осуществить платёж через интернет или любым другим способом, чтобы услуга заработала.

В офисах продаж

Если проверить задолженность дистанционно не получается, клиент может лично обратиться в отделение Ростелеком. Для того, чтобы сотрудник компании мог сообщить нужную информацию, потребуется назвать комбинацию лицевого счёта и/или паспортные данные.

Адреса офисов компании доступны по ссылке https://rt.ru/sale-office.

Таким образом, клиентам Ростелеком предоставляется возможность узнать о задолженности по телефону, через интернет или при личном обращении. Но в любом случае нужен номер ЛС, который прописан в соглашении.

Проверить Задолжность За Отопление

Наилучшим для этого способом будет использование личного кабинета на сайте ЖКХ или мобильного приложения. Это позволит мгновенно узнать историю проведенных платежей, сумму долга и тут же произвести платеж. Email-рассылка в ваш личный кабинет или push-уведомления на смартфон напомнят о необходимости своевременной оплаты. Подробнее о мобильном приложении для жильцов вы можете прочитать здесь.

Как узнать задолженность по услугам ЖКХ, зная лицевой счет или адрес

Согласно действующему законодательству, если оплата за коммунальные услуги просрочена на 30 дней, ЖКХ вправе отказать собственнику в оказании этих самых услуг. Здесь последствия можно разделить на два пункта: временное ограничение или полная изоляция квартиры должника от инженерных коммуникаций. Не рекламируя Сбербанк стоит всё же отметить, что он не берёт комиссию, и не начисляет абонентскую плату, более того, здесь же можно найти и видео-пособие, объясняющее, как пройти регистрацию онлайн-банкинга. К сожалению, этот верный способ сегодня многие даже не рассматривают, и виноваты в этом только ЖЭКи, там всегда какие-то проблемы: то обед, то не приёмные часы, то очередь длинная в три ряда. Простаивая в длиннющей шеренге, задумайтесь, как узнать долг за квартиру через интернет по адресу, а сделать это веа просто, например, открыв страницу официального сайта любого банка, который принимает коммунальные платежи. Долги за коммунальные услуги, предоставляемые ЖК хозяйствами в России — довольно распространенная проблема.

Рекомендуем прочесть: Оплата Газа Калужская Обл Для Чернобыльцев

здравствуйте! у меня возник вопрос, у нас имеется задолженность по коиунальным платежам, после перехода на пряму к поставщику то есть к башртс наш долг за отопление и горячую воду также им перешёл, но в общей квитанции от жэу он также считается и .