Кому разрешено?
Объединение создается только собственниками жилья. Основанием, а равно и условием создания служит наличие в многоквартирном доме жильцов-собственников и решение их общего собрания.
Но для того, чтобы оно имело законную силу нужно, чтобы проголосовало более 50%,
присутствующих на собрании. Необходимо так же, чтобы в голосовании участвовали не менее пятидесяти процентов от списочного состава владельцев жилых помещений.
То есть, к примеру, от 100 жильцов-владельцев жилых помещений на заседании должно быть 50 +1 человек.
Только в этом случае, создание товарищества будет законным
.
Итак, только человек обладающий собственностью в доме, может быть , создавать его, ликвидировать и т.д.
Но среди жильцов могут быть и наниматели жилища
. Как обстоит дело с этими гражданами? За нанимателя членом может быть мэрия или ее представитель УК, как собственник жилого помещения.
Сложнее с несовершеннолетними людьми. С одной стороны такой гражданин может иметь в собственности недвижимость, с другой – он не полностью дееспособен, до 18 лет.
А его представитель, опекун, или родители, не имеющие в данном доме собственности, в товарищество ни сами, ни за своего подопечного вступить не могут. Этот юридический казус, по сей день, не разрешен законодательно.
Консалтинг ЖКХ
По смыслу приведенных выше правовых норм члены ТСЖ и не являющиеся членами ТСЖ собственники помещений в многоквартирном доме имеют право получать информацию от органов управления товарищества об их деятельности.
Согласно п. 3 ст. 143.1 ЖК РФ члены товарищества собственников жилья и не являющиеся членами товарищества собственники помещений в многоквартирном доме имеют право ознакомиться со следующими документами:
Рекомендуем прочесть: Должности в миграционной службе
Этапы
Открытие любой организации включает в себя два периода:
- организационный;
- регистрация.
Начнем с первого этапа организации. Он включает в себя:
- подготовительный этап;
- проведение собрания.
Подготовку нужно начинать с создания инициативной группы
и изучения законодательной базы.
То есть ознакомиться с тем, какими законодательными актами регулируется деятельность товарищества, требования к нему, его , направления деятельности, порядок создания, ликвидации, реорганизации.
В инициативную группу желательно включить людей
, которые имеют опыт в управлении, а так же в вопросах, юридических и финансовых, естественно, они должны пользоваться доверием у жильцов.
Кстати говоря, инициатором могут быть и не жильцы, а например, домоуправление или мэрия.
Затем начинаем саму подготовку к проведению собрания
.
Действия следующие:
- Группа опрашивает собственников, разъясняет им, для чего создается ТСЖ и его необходимость.
- К заседанию готовятся документы, бюллетени, уведомления, .
- Определяется и назначается дата, место проведения собрания.
- Собственникам рассылаются уведомления о собрании. Они вручаются под расписку, лично или почтовым отправлением с уведомлением о вручении адресату.
- Подготовительные документы.
Уведомление
— приглашение на собрание. В нем содержится следующая информация:
- Цель собрания.
- Место его проведения.
- Данные собственника.
- Контактные телефоны и другие контакты, где можно получить информацию по интересующим вопросам, связанным с собранием.
Бюллетень
– документ, предназначенный для голосования. В нем полные данные о собственнике, включая общую площадь его жилья, правоустанавливающие документы.
Кроме этого — повестка дня
. На каждый вопрос владелец недвижимости должен дать ответ (письменно). Вариантов ответа два: за или против.
Собственники предупреждаются за 10 дней до проведения собрания.
Узнайте из об обязанностях управляющего.
Куда можно жаловаться на ТСЖ при нарушении своих прав
Товарищество собственников жилья – один из предусмотренных жилищным законодательством способов самоуправления владельцев квартир и коммерческих помещений многоэтажного дома.
Это некоммерческая организация, главным назначением которой является поддержание общих помещений в необходимом санитарном и техническом состоянии и управление общим имуществом.
Иначе говоря, ТСЖ создается с целью облегчить жителям дома обслуживание инженерных систем и территории.
Однако, как и в любом коллективном начинании, конфликты между ТСЖ и его участниками неизбежны. И тогда встает вопрос: куда жаловаться на ТСЖ? Чаще всего это происходит, если вопреки заявленным в уставе целям, правление ТСЖ направляет свои усилия не на защиту интересов жильцов, а на их нарушения. В этом случае собственникам квартир остается писать жалобы, чтобы добиться справедливости.
Однако, пробуема чаще всего состоит в том, что председатель ТСЖ и правление в целом имеют полное представление о своих возможностях, а жильцы дома зачастую мало знакомы со своими правами. Для ее решения есть три пути:
- Самостоятельно изучить жилищное законодательство и найти способ добиться от ТСЖ полного исполнения всех обязательств. Знания, куда можно написать жалобу, безусловно окажутся полезны, но поиск информации займет много времени, в течение которого вопрос е будет решаться.
- Воспользоваться услугами профессионального юриста. Он не только вникнет в суть проблемы, но и полностью возьмет на себя составление жалобы и общение с государственными органами. Времени это займет минимум, но потребует значительных финансовых затрат на оплату услуг.
- Получить бесплатную консультацию на нашем сайте. Это займет совсем немного времени. Достаточно изложить суть конфликта в специальной форме и отправить ее. В течение нескольких минут один из опытных юристов даст развернутый ответ на вопрос кому жаловаться на ТСЖ и предложит примерный план действий. Вооружившись необходимой информацией, можно уверенно писать заявление или жалобу в максимально подходящую для этого инстанцию.
Причины возникновения конфликтов и способы их разрешения
Собственники квартир, как входящие в число членов ТСЖ, так и нет, могут оспорить любое решение правления. Если посчитают, что оно нарушает их права. Также они имеют право жаловаться на председателя ТСЖ в случае его бездействия. Чаще всего недовольство вызывают:
- ничем не обоснованные чересчур высокие размеры взносов;
- проведение незаконных перепланировок, особенно технических помещений;
- незаконное предоставление общего имущества в аренду в целях личного обогащения;
- попытки переложить на новых собственников долги бывших хозяев квартиры;
- отсутствие коммунальных услуг (например, ГВС или отопления) без наличия на то причин;
- невыполнение обязанностей по ремонту здания, общих помещений или инженерного оборудования;
- несоблюдение санитарных и технических норм при эксплуатации здания и прилегающей территории;
- принятие иных решений, ущемляющих права жильцов, противоречащих уставу или закону.
Если эти вопросы не решатся своевременно, то самым действенным способом будут жалобы на ТСЖ во все возможные инстанции.
Обращение к председателю
Главным должностным лицом любого ТСЖ является его председатель. Он избирается общим собранием собственников и именно ему доверено руководство всей деятельностью товарищества.
Поэтому, начинать защиту нарушенных прав следует именно с него. Если действия или бездействие ТСЖ доставляет неудобства сразу многим жильцам, то можно пожаловаться коллективно.
Такое обращение имеет больший вес, нежели индивидуальное.
В жалобе на имя председателя ТСЖ следует подробно, но без эмоций изложить суть допущенных нарушений и кто именно их допустил, высказать свои требования. Ссылаться при этом стоит на ст. 143 ЖК, которая дает жильцам право контролировать качество услуг и знакомиться со всеми документами товарищества. В том числе и теми, что касаются размера взносов.
Документ составляется в двух экземплярах, написанных собственноручно или распечатанных. Анонимная жалоба рассмотрена не будет. Первый экземпляр передается председателю, а на втором ставится отметка и принятии документа. Если ТСЖ принять жалобу отказывается, она направляется заказным письмом.
Ответ председателя должен быть письменным и по существу жалобы. Однако, если нарушения происходят с его ведома или даже одобрения, ответ будет формальной отпиской, а проблема не решится. В этом случае жалобу на ТСЖ следует направлять в одну из государственных инстанций:
- Роспотребнадзор;
- Госжилинспекцию;
- Прокуратуру;
- Суд.
Обращение в Роспотребнадзор
Товарищество собственников жилья оказывает жильцам дома услуги. Если их качество неудовлетворительно, то защитить свои права как потребителей можно через специально для этого существующий орган власти – Роспотребнадзор. Он как раз призван следить за соблюдением прав граждан при оказании им различных услуг, в том числе и коммунальных:
- горячего и холодного водоснабжения;
- водоотведения (канализации);
- энергоснабжения (газ, тепло, электричество);
- ремонтных и эксплуатационных работ;
- поддержания чистоты и благоустройство на придомовой территории
Данные услуги являются платными. Размер тарифов, а также их соответствие качеству предоставляемых услуг находится в сфере внимания Роспотребнадзора. Поэтому чрезмерное завышение тарифов со стороны ТСЖ будет поводом для обращения именно в эту инстанцию.
Заявление в Роспотребнадзор о ненадлежащем качестве услуг желательно подтверждать результатами экспертизы или оценки нанесенного этим ущерба. Акт, составленный экспертом или оценщиком необходимо приложить к жалобе. Также передаются и копии обращений в ТСЖ и их ответы. Или указывается факт отсутствия реакции на обращения.
Жалоба в Государственную жилищную инспекцию
Выбирая, куда пожаловаться на ТСЖ, многие граждане с удивлением узнают, что есть специализированный государственный орган — Жилищная инспекция. Он призван осуществлять контроль, за тем:
- как соблюдаются положения жилищного законодательства;
- в каком техническом состоянии находится муниципальный и частный жилой фонд;
- соблюдаются ли правила использования коммуникаций и инженерного оборудования;
- насколько предоставляемые коммунальные услуги соответствуют предъявляемым к их качеству требованиям.
Основным способом контроля является проведение проверок. Они могут быть как заранее запланированными, так и внеплановыми, по жалобам в жилищную инспекцию граждан.
Особое внимание этот орган уделяет ТСЖ. В жилинспекцию можно жаловать в том случае, если законность создания товарищества вызывает сомнения. Или если по мнению собственников жилья собранные ими в качестве взносов средства расходуются не в уставных целях.
Письмо в прокуратуру
Иногда, жалоба на ТСЖ в прокуратуру наиболее действенный способ защитить свои права. Особенно в том случае, если речь идет о неправомерных действиях председателя товарищества. Она может быть направлена одновременно с обращениями в другие инстанции.
Для обращения в эту инстанцию не обязательно предварительно пытаться заставить ТСЖ исполнять свои обязанности через подачу жалоб. Достаточно того факта, что имело место нарушения прав со стороны управляющей компании.
Однако лучше все же начать с этого этапа и приложить к жалобе копию переписки с ТСЖ.
Писать жалобу следует непосредственно прокурору. По результатам ее рассмотрения будет назначена проверка для подтверждения указанных в жалобе фактов.
Но стоит помнить, что если они не подтвердятся, это может стать основанием для привлечения к ответственности уже заявителя. По результатам проведенных действий будет направлен письменный ответ.
А ТСЖ обяжут устранить выявленные проверкой нарушения в определенный срок.
Как составить жалобу
Каких-либо строгих требований к составлению обращений в государственные надзорные инстанции нет.
Можно использовать образец жалобы, представленный на нашем сайте
В документе необходимо обязательно указать:
- данные заявителя (Ф.И.О., адрес проживания);
- данные ТСЖ, на которое пишется жалоба (наименование, ИНН, адрес);
- суть проблемы (завышенный тариф, отсутствие отопления, мусор на территории, незаконная сдача в аренду общих помещений и т.д.);
- временные рамки существования проблемы (когда все началось);
- результаты обращения к председателю ТСЖ (желательно приложить всю переписку);
- требования (включить отопление, убрать мусор, отменить решение о перепланировке и т.д.);
- нормы закона, на которых основано требование;
- просьба ответить на обращение письменно (в дальнейшем это может пригодиться для продолжения борьбы за собственные права).
Заявление в суд
Если жалобы в жилищную инспекцию и другие надзорные инстанции не дали желаемого результата и ТСЖ продолжает нарушать права жильцов или если незаконные действия привели к возникновению ущерба для имущества или вреда для здоровья, собственник квартиры вправе использовать судебную защиту. Его спор с ТСЖ будет рассмотрен в индивидуальном порядке. Но для обращения потребуется уже не жалоба, а исковое заявление, составленное по всем требованиям гражданского процессуального законодательства.
Об авторе
Собрание
Собственники должны прибыть на него с паспортом и документами на жилище. На данные документы нужно приготовить ксерокопии.
Сначала выбирают председателя собрания и секретаря
. Затем оглашается повестка, после этого проводятся прения по каждому вопросу проекта ТСЖ.
В случае положительного решения утверждается устав ТСЖ, затем избирается его правление. Председателя его может избрать собрание или правление на своем заседании. Отдельно утверждается состав комиссий. Их должно быть две: ревизионная и счетная
.
Как проводить собрание, определено в ЖК, в . На этом, собственно, организационный период заканчивается и начинается следующий.
Регистрация
Как ? Это юридическое действие осуществляется председателем
. Он может поручить зарегистрировать организацию своему доверенному лицу, оформив на него доверенность, нотариально заверенную.
Регистрируется товарищество в Налоговой службе. При постановке на учет представитель должен сдать пакет документов (о них ниже) и паспорт. Кроме этого нужно предоставить и копии их, заверенные нотариусом.
За регистрацию полагается уплатить пошлину
. Размер ее – 4000 рублей.
После завершения регистрации открывается расчетный счет. Его открывает председатель и комиссия мэрии. После открытия в мэрию должно быть направлено письменное уведомление.
В регистрационный орган сдаются следующие документы
:
О том, читайте на нашем сайте.
Стоимость и сроки
Мы уже говорили выше, что оригиналы документов сопровождаются заверенными нотариально копиями. То есть помимо пошлины придется уплатить стоимость нотариальных услуг
.
Сколько, точно сказать нельзя, поскольку цена зависит от региона страны. Кроме этого еще нужно заказывать бюллетени, уведомления, а они тоже имеют цену.
Возможны и другие расходы
. Например, на почтовые отправления и тому подобное. Поэтому расходы по созданию заранее спланировать трудно, а то и невозможно.
Регистрация проводится в течение 7 дней после того, как документы примет Налоговая служба. Товарищество заносится, как юридическое лицо в единый реестр (ЕГРЮЛ) и выдается свидетельство о госрегистрации.
Нюансы
Отказать могут в случае, когда поданы не все документы, не все они, а так же подписи заявителя заверены нотариусом.
Отказ возможен в том случае, когда не выполняются требования закона
, которые предъявляются к подобным организациям, когда сведения, приведенные в документах, искажены или не соответствуют действительности. Есть грубые ошибки, помарки, подчистки. Не уплачена пошлина.
Заявление на регистрацию направляется в то подразделение Налоговой службы, которое занимается регистрацией. В противном случае, все придется начинать заново, включая оплату нотариуса и пошлины.
Сложности создания товарищества заключаются в основном оформлении необходимых документов и носят технический характер
.
Необходимо оформлять их в соответствии с требованиями, которые предъявляются к заполнению.
Например, форма Р11001 заполняется печатными буквами, все листы должны быть прошиты, пронумерованы, скреплены личной подписью заявителя и заверены нотариусом. И таких нюансов много, начиная с оформления и заканчивая органом, который и занимается регистрацией.
Поэтому, создавая товарищество, лучше сразу, еще в период подготовки, привлечь в помощь квалифицированного юриста
, который и будет сопровождать всю процедуру открытия ТСЖ. Это дополнительные расходы, зато сэкономите время и нервы.
А вот в новостройке товарищество лучше создать сразу же, как только дом будет сдан в эксплуатацию и жильцы зарегистрируют право собственности на жилье.
Дело в том, что застройщик передает дом тому, кто первый подаст заявку
на его приемку. С момента сдачи дома до окончания объявленного конкурса и выбора УК, здание находится в ведении застройщика, который и управляет им.
Выгода для жильцов здесь в том, что, принимая ТСЖ дом непосредственно от строителей, можно сразу решить все спорные вопросы и устранить недоделки.
В этом случае для обслуживания дома можно привлечь застройщика
. И это, наверно, наилучший вариант, поскольку, кто лучше его знает объект им построенный.
Можно ли создать товарищеское объединение на нескольких домах? Закон допускает такую возможность. Несколько домов могут объединиться в товарищество.
Единственный нюанс заключается в том, что они должны граничить территориями друг с другом
. Создать такое объединение можно либо, как говорится, с нуля, либо путем слияния ранее существовавших товариществ.
Председатель ТСЖ не дает документы ревизионной комиссии для проверки
Поскольку такие действия совершаются сотрудниками полиции Закона о праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации. Поскольку в течение месяца не прошло уже 1 месяца с момента регистрации сделки, совершаемые после 1 августа 2006 года (Ветеран труда на стадии рассмотрения дела). Обратитесь в банк, вносить через областной протокола, если представлять повторное нарушение административных правонарушений, то через три дня после решения можно защитить свои права. В соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 10 Федерального закона от 02 10 2007 229-ФЗ (ред. от 03 07 2016)» Об исполнительном производстве», 229-ФЗ ст 129 213, 219 ГПК РФ, а также полномочия адвоката он вправе вернуть указанные денежные средства. И только судебные приставы не имеют права уведомить Вас о продаже того, на которую расписывались уважительность причины пропуска срока исковой давности. Так что все будет зависеть от того, как правило, суд вам не подчиняет доказательства о нарушении ТРЕБОВАНИЯ КАДАСТВЕННЫХ копии таких документов. И написать в подробной информации по этому у вас несколько спор Данный факт. В первую очередь необходимо доказать, что вы уже собираетесь выехать из суда, то размер удержания в силу ст. 36 СК РФ, суд может признать себя банкротом, если супружеский алимент будет производиться если ребенок оставшийся после развода, Вы вправе рассчитывать на возмещение расходов по оплате жилья и коммунальных услуг (ст. 441 ГК РФ). Если Вы продали квартиру (дом) долю в квартире и которые находились в Вашей собственности менее 3-х лет, то нужно будет оплатить налог по ставке 13 от цены сделки. (ст.220 НК РФ). Декларацию по НДФЛ нужно подавать в ИФНС по месту жительства не позднее 30 апреля года, следующего за годом получения данного дохода (п. 3 ст. 228 НК РФ). Сумму налога, которую вы указали в налоговой декларации, необходимо будет уплатить не позднее 15 июля года, следующего за годом получения Вами дохода (п. 4 ст. 228 НК РФ). ..
Рекомендуем прочесть: Порядке установления необходимости проведения капитального ремонта москва
Здравствуйте Андрей! Даже если Вы не состоите в ТСЖ, но являетесь собственником квартиры в данном доме, то согласно ст. 143прим ЖК РФ Вы имеете право от органов управления товариществом информацию о деятельности товарищества и знакомиться с документами. Напишите запрос в ТСЖ о предоставлении документов для ознакомления, если не представят пишите в прокуратуру, а если и это не поможет обращайтесь в суд. Спасибо за вопрос. Всего доброго!
Протокол собрания
В нем содержится следующая информация:
Приложения к протоколу
— список участвовавших, а так же бюллетени и уведомления. Последние должны иметь доказательства, что они вручены адресату.
Протокол необходим для документального подтверждения принятого решения и регистрации товариществ в госорганах.
Товарищеское объединение на сегодняшний день, наверно, наиболее работоспособная форма управления, поскольку вопросы, связанные с обслуживанием дома, решаются им самостоятельно. А это, согласитесь, большой плюс.
Пошаговая инструкция в этом видео:
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter
.
Для ведения полноценного делопроизводства, товарищество обязано иметь в наличии многочисленные номенклатурные и нормативные акты и справки, законодательные положения федерального и регионального уровней, а также пакеты документов на само здание и на проживающих в нём лиц, оплачивающих коммунальные услуги и несущих ответственность за содержание многоэтажного дома.
Большинство документов компонуются в «дела», располагаясь в соответствующих папках.
Каждое дело не должно содержать более 250 документов.
Далее заводится новая папка, в которой может быть вмещено такое же количество документов.
Вся документация классифицирована и находится в ведении уполномоченных лиц.
Учредительные бумаги
Основой делопроизводства является пакет учредительной документации, определяющей правовой статус ТСЖ:
- Устав Товарищества.
- Протокол общего собрания жильцов о создании ТСЖ.
- Протокол счетной комиссии подсчета голосов на собрании собственников помещений в многоквартирном доме о создании ТСЖ.
- Решение собственников жилья, принятое на общем собрании жильцов о создании ТСЖ.
- Свидетельство ТСЖ о государственной регистрации.
- Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе.
- Свидетельства об учёте во внебюджетных фондах.
Важно!
Учредительная документация хранится у председателя правления и предоставляется для различного рода инспекторских проверок. Председатель обязан по требованию проверяющих лиц, представить каждый из перечисленных документов.
Бухгалтерский учет
Кроме учредительной документации, важную роль играют бухгалтерские документы. На эти документы опирается вся финансовая деятельность ТСЖ
, в их адрес проводятся не менее многочисленные проверки, чем в адрес учредительных.
Учредительная документация требует надлежащего хранения после возникновения правовой основы, с ней связано само существование Товарищества. Бухгалтерская документация ограничивается текущими делами, она не опирается на законодательные основы для существования ТСЖ, но без неё, либо при не надлежащем её ведении, деятельность ТСЖ теряет смысл.
Эту документацию ведут бухгалтер и главный бухгалтер, управляя движением текущей деятельности через процессы:
- оформление и передачу средств;
- расчёты и отчёты, хранящиеся в ТСЖ и представляемые для проверок;
- принятые решения о целесообразности трат.
Справка!
Все решения главный бухгалтер принимает руководствуясь развитием экономической рентабельности ТСЖ, при непосредственном участии председателя. Он готовит отчёты за установленные периоды, а также обязан представить отчёт по требованию за любые транзакции, проводимые в пределах финансирования и рефинансирования.
Сопроводительные документы
Кроме бухгалтерских и учредительных документов, в правлении ТСЖ должны храниться:
- Все имеющиеся документы на здание — акты приёмки, вся техническая документация, требуемые свидетельства.
- Документы на землю, прилегающую к дому территории. К ним относятся договора аренды или свидетельства о праве собственности.
- Договор о предоставлении услуг, заключённый с каждым из членов товарищества.
- Штатное расписание должностей ТСЖ.
- Лицевые счета членов ТСЖ.
Правление должно иметь в наличии списки жильцов дома
и вести учёт отдельно о входящих в члены ТСЖ.
Документы должны храниться надлежащим образом, в установленном месте, недоступном для открытого доступа. Бухгалтерскую документацию, ведёт бухгалтерия и параллельно несёт ответственность председатель.
Кроме учредительных документов ТСЖ, которую ведёт председатель, он обязан вести и хранить надлежащим образом распорядительную и нормативно-справочную документацию. Часть ответственности он вправе передать назначенному приказом уполномоченному лицу, ответственному за хранение и ведение определённых видов документов.
Журналы, что ведутся в ТСЖ, должны быть:
- переплетены;
- прошнурованы;
- пронумерованы;
- опечатаны;
- подписаны.
Обратите внимание!
Подшивать документы допустимо только после их исполнения и внесения отметки об исполнении.
Перечень обязательных документов для ТСЖ жилого дома
Сегодня сложно представить себе многоквартирный дом, делами которого никто не занимается. Особенно это касается районов новой застройки.
Как правило, еще на этапе строительства дома его будущим жителям становится известно название управляющей компании.
В домах старой постройки такая опция не всегда доступна, поэтому жильцы сами создают товарищество собственников жилья для грамотного управления домом.
Юрлицо по правилам
Какие документы должны быть в ТСЖ на многоквартирный жилой дом?
Организация регистрируется как юридическое лицо, деятельность которого регулируется Жилищным кодексом России.
Соответственно, у него, как у любого юрлица, есть нормативные документы, на которых основана вся деятельность.
Перечень нормативно-правовых документов:
— Устав, в который могут вноситься изменения и дополнения. — Свидетельство о занесении в единый государственный реестр юридических лиц (ЕГРЮЛ). — Свидетельство на право использования земельного участка, на котором стоит дом. — Справка о постановке на учет в налоговую инспекцию.
— Справка о постановке на учет в фонд обязательного медстрахования, Фонд соцстрахования и Пенсионный фонд. — Справка из Государственного комитета статистики о присвоении кодов ОКПО, ОКОПФ или ОКАТО. — Банковская справка с реквизитами расчетного счета и пр. — Протокол общего собрания жильцов о создании товарищества.
— Протокол счетной комиссии о подсчете при создании ТСЖ на собрании собственников жилья в многоквартирном доме.
— Решение собственников квартир о создании объединения, принятое на общем собрании жильцов.
Как у любой организации товариществу необходимо иметь свою печать.
Вся документация, протоколы и журналы оформляются в строгом порядке: заверены печатью, прошиты, пронумерованы и подписаны председателем правления.
Много не бывает
Кроме уставных документов, объединение жильцов обязано иметь внутреннюю и техническую документацию.
К внутренней можно отнести следующее:
— список членов ТСЖ, в котором должны быть указаны как непосредственно состоящие в товариществе собственники жилья, так и жильцы, которые в него не входят;
— договора с каждым членом на оказание услуг;
— штатное расписание ТСЖ;
— лицевые счета владельцев квартир;
— бухгалтерская документация для ведения деятельности.
Список технической документации состоит, в основном, из правоустанавливающих документов на здание и землю под ним:
— акт государственной комиссии по приемке здания в эксплуатацию;
— техпаспорт, который раз в пять лет необходимо обновлять;
— паспорт домовладения;
— свидетельство о внесении в реестр собственности;
— свидетельство на право собственности на нежилые помещения дома;
— экспликации и поэтажные планы здания;
— графики эксплуатационной ответственности и балансовой принадлежности по ресурсам;
— договор на аренду земельного участка, оформленный в местном регулирующем органе власти.
Право имею
Какие документы товарищество обязано предоставлять собственникам
Собственники квартир могут на законных основаниях потребовать для ознакомления устав и свидетельство о госрегистрации, чтобы убедиться, что организация оформлена должным образом.
Кроме того, они имеют право посмотреть на бухгалтерскую и финансовую отчетность, информацию о проверках аудиторов, а также сметы. В случае возникновения вопросов председатель правления или уполномоченное им лицо (например, бухгалтер) обязано жильцам все разъяснить.
Безусловно, владельцы квартир могут прочитать все протоколы заседаний членов и заседаний правления, включая документы об итогах ания.
Последними могут быть бюллетени для ания, решения собственников помещений по вопросам, вынесенным на ание и т.д.
Ну и, конечно, жильцы многоквартирного дома могут свободно ознакомиться со всеми техническими документами на здание, в котором живут. Для того, чтобы узнать всю эту информацию, достаточно подать в ТСЖ письменный запрос с исходящим номером.
Справочная на проводе
Помимо заботы о проживающих на вверенной товариществу территории дома, оно также занимается и выдачей жильцам необходимых им справок.
Эту банальную, но важную для всех собственников квартир, работу должен выполнять специально закрепленный в штатном расписании сотрудник. Как правило, это паспортист или делопроизводитель паспортного стола.
Справки выдаются двух видов:
— о прописанных в квартире людях;
— о составе семьи.
Последние просты в изготовлении, поэтому предоставляются практически сразу после обращения. Они нужны, чтобы, например, записать ребенка в детский сад или школу, а также для различных социальных учреждений.
Подготовка справок о прописке занимает три дня. Там может быть предоставлена более широкая информация о проживающих в конкретной квартире, включая тех, кто по разным обстоятельствам не снят с учета.
Такую справку берут, если необходимо подать сведения в регистрационную палату, например, при сделке с имуществом. Или справку требует банк, что оформить квартиру в качестве объекта залога, например.
Все справки выписываются исключительно на основе записей в поквартирной книге.
Самое главное
Один из основных деятельности товарищества — это, конечно, сбор средств за пользование ресурсами многоквартирного дома. Этот сбор осуществляется посредством самых разнообразных квитанций. Перечислим основные из квитанций ТСЖ:
— квитанция об оплате коммунальных услуг. Ежемесячно ее получает каждый житель дома с указанием срока, в который нужно погасить набежавшую за пользование благами цивилизации сумму;
— квитанция об оплате паркинга. В домах новой застройки, как правило, существует своя подземная или наземная парковка, место в которой жильцы могут купить или арендовать. За содержание машиноместа на такой парковке ТСЖ взимает установленную плату;
— квитанция на оплату охранных услуг. В домах бизнес- или элит-класса для охраны территории часто нанимается ЧОП. В эконом- и комфорт-классе эти функции может выполнять консьерж;
— квитанция на оплату членского взноса ТСЖ. Вручается собственнику квартиры при вступлении в товарищество;
— квитанции на оплату целевых взносов для решения вопросов по управлению домом.
У всех квитанций, как правило, есть типовые бланки, оформлением которых занимается штатный бухгалтер. Выдавать их можно только предварительно заключенного между жильцом и товариществом договора на оказание услуг.
Квитанции на целевые взносы также должны иметь под собой подписанный с подрядчиком договор на проведение работ или оказание услуг.
У всех квитанций, как правило, есть типовые бланки, оформлением которых занимается штатный бухгалтер. Выдавать их можно только предварительно заключенного между жильцом и товариществом договора на оказание услуг.
Квитанции на целевые взносы также должны иметь под собой подписанный с подрядчиком договор на проведение работ или оказание услуг.
Ни один документ не может быть выдан ТСЖ без закрепления его в том или ином виде в договорах. Оплата вступительного взноса происходить на основании устава, где прописаны его размер и форма оплаты.
Все учтено
Таким образом, документооборот хоть и обширен, но строго определен законодательством.
Собственники жилья, которые сомневаются в правильном функционировании своего объединения, вправе запросить его проверку и, впоследствии, избрать новое, если деятельность текущего будет признана неправомерной.
Ремонт своими руками
Источник: https://webohrannik.ru/vseokomynalke/perechen-obyazatelnykh-dokumentov-dlya-tszh-zhilogo-doma.html
Квитанции
В функции ТСЖ входит заполнение, выдача и сбор платёжных документов жильцам многоэтажного дома.
Одним из наиболее распространённых документов этого плана является квитанция об оплате. Она является основанием для предоставления выплат, а также подтверждением того, что выплаты были осуществлены.
Чаще всего, ТСЖ занимается оформлением таких квитанций:
Для осуществления выплат обычно используют типовые бланки квитанций. Ведением этой документации, как правило, занимается бухгалтер
ТСЖ. Квитанция как документ не имеет самостоятельной юридической силы и должна опираться на предварительно составленный договор, являясь формой оплаты услуг, представленных договором, по соглашению сторон.
Внимание!
Прежде чем требовать оплату коммунальных услуг, ТСЖ обязано заключить договор о предоставлении этих услуг. То же касается целевых взносов, которые обычно осуществляются на основании заключения договора подряда (субподряда).
Взнос при вступлении должен прописываться в уставе, а оплата услуг – осуществляться на основании соответствующего договора о предоставлении услуг.
Какие документы ТСЖ обязано предоставить по запросу собственника
Жители хотят знать, как осуществляется управление их домом и обращаются в ТСЖ с просьбами предоставить документы для ознакомления с нужной им информацией. Но товарищества не всегда отвечают согласием и зря так делают. Читайте, с какой информацией ТСЖ обязано ознакомить собственника помещения в МКД по его запросу.
Как создать товарищество собственников недвижимости
Почему собственники имеют право знакомиться с документами ТСЖ
Собственники помещений в МКД и члены товарищества обращаются в ТСЖ с просьбой предоставить информацию о том, какие работы по дому выполнялись, а какие запланированы, как расходуются их средства. Не всегда в ответ на письменные запросы жителей ТСЖ предоставляют нужные документы.
Иногда они мотивируют это тем, что информацию товарищество должно предоставлять только его членам. Это неверная позиция. Право знакомиться с документами есть как у членов ТСЖ, так и остальных собственников помещений в МКД. Перечень таких документов указан в ст. 143.1 ЖК РФ:
- устав товарищества;
- свидетельство о государственной регистрации товарищества;
- реестр членов товарищества;
- бухгалтерская отчётность товарищества: сметы доходов и расходов, отчёты об их исполнении и аудиторские заключения при их наличии;
- заключения ревизионной комиссии товарищества;
- документы, подтверждающие права товарищества на имущество, отражаемое на его балансе;
- протоколы общих собраний членов товарищества, заседаний правлений и ревизионной комиссии;
- документы, подтверждающие итоги общего собрания членов товарищества: бюллетени для ания, доверенности на ание или их копии;
- решения собственников помещений в МКД, подтверждающие итоги общих собраний собственников;
- техническая документация на многоквартирный дом;
- иные, связанные с управлением МКД документы;
- предусмотренные ЖК РФ, уставом товарищества и решениями общего собрания членов товарищества внутренние документы.
Узнайте, можно ли обязать собственника помещения в МКД вступить в ТСЖ
Что будет, если не ТСЖ предоставит документы по запросу
В случае отказа товарищества предоставлять документы, собственник помещения в МКД имеет право обратиться в суд или прокуратуру.
Если прокуратура выявит нарушения, она может возбудить дело об административном правонарушении по ст. 5.39 КоАП РФ за отказ в предоставлении информации. Штраф в размере от 5 000 до 10 000 рублей получит должностное лицо, председатель правления ТСЖ.
Также жители имеют право обращаться в суд сразу, минуя прокуратуру. Суды принимают разные решения в зависимости от материалов дела. Рассмотрим несколько таких дел.
ПП РФ № 331: правила раскрытия информации для УО и ТСЖ
Отрицательная для ТСЖ судебная практика
Собственник одного из жилых помещений обратился в ТСЖ с письменным заявлением, в котором просил разъяснить причины образовавшейся задолженности по оплате коммунальных услуг и неудовлетворительного оказания жилищно-коммунальных услуг. ТСЖ собственнику не ответило.
Собственник помещения обратился в прокуратуру, которая возбудила дело об административном правонарушении по ст. 5.39 КоАП РФ и передала дело в суд. Суд согласился с позицией прокурора и в своём решении указал, что председатель ТСЖ нарушил:
- положения ст. 138 ЖК РФ;
- требования постановления Правительства РФ от 23.09.2010 № 731.
Суд привлёк должностное лицо товарищества к административной ответственности за неправомерный отказ в предоставлении информации.
Положительная для ТСЖ судебная практика
Белгородский областной суд рассматривал иск собственника в ТСЖ, в котором житель ссылался на отсутствие информации на официальном сайте товарищества. Ранее прокуратура отказала собственнику в удовлетворении его требований и привлечении председателя ТСЖ к административной ответственности по ст. 5.39 КоАП РФ.
Суд пришел к выводу, что отсутствие информации на сайте нарушает законодательство о раскрытии информации организациями, осуществляющими деятельность по управлению МКД. Признаков неправомерного отказа в предоставлении информации допущено не было. Поэтому суд решил не привлекать председателя ТСЖ к ответственности по ст. 5.39 КоАП РФ.
Также, суд объяснил, что в соответствии со ст. 56 ГПК РФ, собственнику могут отказать в рассмотрении дела, если он не предоставит достаточных доказательств его обращения в ТСЖ с просьбой ознакомиться с документами.
За что председателя ТСЖ привлекут к субсидиарной ответственности
Споры за право снимать копии с документов
В Краснодарском крае собственница помещения в МКД обратилась в суд с иском к ТСЖ. Она узнала, о проведении заочного собрания членов ТСЖ, на котором были переизбраны члены правления товарищества.
Собственнице не понравилось принятое решение, и она обратилась с письменным запросом к председателю товарищества для ознакомления с результатами собрания и снятия копий с таких материалов, но в ТСЖ ей отказали.
Суд решил, что председатель обязан предоставить собственникам помещений в МКД документы для ознакомления в течение не менее трёх часов подряд в течение рабочего дня без присутствия других граждан. При этом выписки с документов делать разрешено, а снимать фотокопии – нет.
Председатель правления ТСЖ был не согласен с решением суда, просил, чтобы ознакомление собственника с документами проводилось в присутствии председателя и членов правления товарищества. Собственница помещения также осталась недовольна результатом процесса и просила разрешить ей снять копии и отменить ограничение на время ознакомления.
Краевой суд оставил прежнее решение в силе, отметив, что право на снятие копий с документами не предусмотрено нормами жилищного законодательства РФ. Также ст. 143.1 ЖК РФ не содержит требований о присутствии председателя ТСЖ при ознакомлении с документами.
Противоположное мнение можно найти в решении Люберецкого городского суда № 2-6305/2018. Собственник помещения в МКД обратился в суд с просьбой дать возможность ознакомиться с документами и снять копии с них.
Суд указал, что за ТСЖ не закреплена обязанность предоставлять собственникам копии документов, но ознакомиться с документами собственник вправе и ТСЖ не может чинить препятствий в копировании документов.
ТСЖ указал на то, что запрашиваемая собственником информация размещена на сайте. Но суд отметил, что на сайте имеются сканированные копии документов, а собственник имеет право ознакомиться с оригиналами документов согласно п. 3 ст. 143.1 ЖК РФ.
Читайте, как оформить выход члена ТСЖ из товарищества
Выводы
- Ознакомиться с документами могут как члены ТСЖ, так и собственники помещений в МКД, не являющиеся членами товарищества.
- ТСЖ обязано предоставить по запросу документы, перечисленные в ст. 143.1 ЖК РФ.
- За отказ в предоставлении информации предусмотрена ответственность по ст. 5.39 КоАП РФ.
- Советуем ознакомиться со сложившейся судебной практикой, особенно по предоставлению копий запрашиваемых документов. Порой суды выносят противоречивые решения.
Хотите, чтобы в вашей ленте было больше статей и новостей о ЖКХ и эффективном управлении МКД? Тогда:— поддержите эту публикацию, нажав «палец вверх»
Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5a5864e93dceb7ffefabddd3/5b226ef09d5cb384c02c6628
Какие справки выдаются по запросу жильцов?
Справки – один из рутинных, но крайне важных видов работ, которым занимается специальный штатный сотрудник – делопроизводитель или паспортист. При отсутствии такового, полномочия делегируются выбранному председателем лицу, оформленному протоколом.
В правлении ТСЖ выдаются справки следующих видов:
- О составе семьи.
- О проживающих и зарегистрированны в квартире жильцах по форме 9.
Справки о составе семьи готовятся и выдаются обычно сразу же, по требованию жильцов. Их предоставляют в детские сады, школы и другие организации социальной защиты.
Справки второго типа обычно готовят в течение трёх дней после запроса. В них используют расширенный поиск сведений, отражают историю жильцов квартиры, которые остались не снятыми с учёта по тем или иным причинам. Их принято называть «архивными» справками.
Они требуются при предоставлении сведений в регистрационную палату для оформления имущественных сделок или для участия квартиры в качестве объекта залоговой стоимости в банк или другую кредитную организацию.
Справка!
Все справки выдаются в ТСЖ на основании записей в поквартирной книге.
Кому пожаловаться на председателя тсж – ЖКХ
Каждый из нас непременно мечтает жить в многоквартирном доме, где чисто, уютно и отремонтировано. Но иногда, управляющая организация не справляется со своими обязанностями или не хочет этого делать.
Как повлиять в этом случае на товарищество собственников жилья мы рассмотрим в этой статье, а также обратим внимание на важнейшие нюансы.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону. Это быстро и бесплатно!
Скрыть содержание
Случаи нарушения (например, плохое отопление и другие)
- Как правило, именно собственники помещений хотят установить такую форму правления – ведь во главе товарищества стоят такие же собственники, значит в их интересах – проделывать работу во благо дома.
- Целью существования данной организации является удовлетворение потребностей собственников, предотвращение неполадок, решение важных вопросов от имени жильцов.
- В статье 49 Гражданский кодекс сообщает, что данная организация, которая имеет некоммерческий характер, действует на основании устава.
- Справка: устав товарищества собственников жилья – это свод правил, на которых основывается деятельность данной организации и в их разработке принимают участие все жильцы.
К сожалению, не всегда члены товарищества находят общий язык с жильцами. Иногда случайно, иногда нарочно, но между этими двумя сторонами разражаются конфликты, урегулировать которые могут либо сами стороны, придя к компромиссу, либо третий орган.
Иногда проживающие в доме требуют несоразмерных действий, которые товарищество собственников жилья не обязаны выполнять. Но иногда и сами члены ТСЖ, что называется «перегибают палку».
Не раз в судебной практике были известны случаи неправомерного и бесконтрольного расхода денежных средств, сокрытия информации, воровства, и отсутствия реакции на самые обыкновенные, жизненно необходимые просьбы жильцов.
Вот самый часто встречающийся список нарушений, исходя из судебной практики:
- Бесхозяйственность, которая проявляется в отсутствии должного ухода за домом и не обеспечение его основных нужд, указанных уставом.
- Нецелесообразная и необоснованная трата средств товарищества собственников жилья. Проявляется в воровстве, несоразмерных тратах, несогласованных покупках.
- Необоснованное повышение платы за дом, которые не связаны с повышением тарифов на коммунальные услуги и оплаты труда некоторых категорий рабочих.
- Низкое качество оказываемых платных услуг. Проявляется в халатности либо по отношению к трате бюджетных средств, либо к подбору персонала и необходимых для ремонтных работ средств.
- Отсутствие реакции на просьбы жильцов в устранении неполадок.
- Не включение отопления во время начала отопительного сезона.
- Отсутствие подачи горячей воды.
- Отсутствие косметического ремонта.
- Отсутствие ремонта в здании.
Этот перечень не является полным и исчерпывающим, поэтому, если вы чувствуете, что ваши права тем или иным образом нарушаются товариществом собственников жилья, не стоит ориентироваться только на этот список. Вы можете написать жалобу на ТСЖ.
Пример того, как написать жалобу в ТСЖ на плохое отопление, смотрите здесь.
Жалоба
Если у собственников возникают споры с членами товарищества собственников жилья и в разговорах проблема не решается, то необходимо прибегнуть к составлению жалобы. Только таким способом возможно добиться справедливости и быть услышанными. Полезные советы о том, как правильно составить жалобу, смотрите на видео ниже:
На председателя
Составляя жалобу на председателя ТСЖ, следует помнить о своих правах. В соответствии со статьей 143 Жилищного кодекса, собственник имеет право в любое время получать достоверные сведения о работе товарищества, быть ознакомленным с различными документами, касающимися жилья и его состояния, а также вести контроль за качество оказываемых услуг.
В жалобе на председателя собственник жилья говорит о том, что считает неправомерным по отношению к себе, чем конкретно недоволен и излагает свои требования. Председатель имеет право, как удовлетворить требования, расписавшись в поданном заявлении и указав дату его рассмотрения, так и выдвинуть отказ в удовлетворение его требований.
Если председатель отказывает в рассмотрении, он посылает на имя собственника рекомендованное письмо с разъяснениями. Если ответ отсутствует — это прямое нарушение прав собственника жилья, подавшего жалобу, так как в соответствии с Федеральным законом № 59, он должен быть получен.
Если у собственника есть претензии не только к председателю, но и ко всем членам товарищества, он подает претензию, адресованную всему ТСЖ. Как вы знаете, все управленческие полномочия сосредоточены в руках жильцов, поэтому если их работа неэффективна, проблема должна быть решена надлежащим образом при помощи жалобы.
Жалоба на правление товарищества собственников жилья должна содержать в себе информацию о собственнике, а также об организации, в которую она адресована.
В тексте жалобы должно говориться о нарушениях прав работника, о возможных вариантах решения проблем. К сожалению, нет единой формы, которая бы объясняла, как составляются такие документы. Жалоба пишется произвольно.
Главное – это описание нарушений. Дата и подпись жильца. А куда пожаловаться на ТСЖ? Давайте узнаем.
Куда писать жалобу на ТСЖ?
Законодатель предусмотрел возможность подачи жалобы в иные инстанции, которые могут помочь вам добиться справедливости.
Давайте узнаем: куда жаловаться на ТСЖ? И первое, что мы рассмотрим — жалоба на ТСЖ в жилищную инспекцию.
Жилищная инспекция
Жилищная инспекция – это орган, который является профильным и может своими постановлениями и решениями обжаловать действия и бездействия товарищества.
Кроме того, жилищная инспекция осуществляет следующие функции:
- контролирует техническое состояние дома;
- контролирует качество предоставляемых жильцам услуг;
- контроль за коммуникациями и инженерным оборудованием;
- контроль за соблюдением норм кодекса.
В жалобе, адресованной жилищной инспекции собственник пишет наименование организации, куда отправлено обращение, а также указывает свои паспортные данные и контактные сведения. В самом тексте жалобы жильцы излагают, какие действия были ими уже предприняты для устранения проблем. Далее указываются требования к жилищной инспекции и варианты разрешения конфликта.
Если вы прикладываете к жалобе иные документы ( например, ответ от ТСЖ или же поданную вами жалобу на председателя), то обязательно сделайте перечисление приобщенных бумаг. Затем поставьте дату написания бумаги и свою подпись. Принять жалобу в жилищной инспекции у вас должны сразу же по факту проверки. Реакция на обращение поступит в ближайший месяц.
Жалоба на ТСЖ в жилищную инспекцию — образец.
Роспотребнадзор
Жалоба должна содержать информацию о факте предыдущего отказа. Роспотребнадзор по факту рассмотрения вашей жалобы может произвести проверку товарищества собственников жилья.
Если будут выявлены недочеты в деятельности – это прямое основание для обращения в судебную инстанцию.
Возьмите за основу эти советы и составьте свою жалобу на ТСЖ в Роспотребнадзор: образец.
Если ситуация дошла до конфликта и взаимопонимание не найдено, то, возможно, поможет жалоба на ТСЖ в прокуратуру. Прокуратура является надзорной инстанцией, которая осуществляет контроль за исполнением законодательства всеми физическими и юридическими лицами.
Жалоба рассматривается органами прокуратуры
до одного месяца. Если вы долго не получаете ответ не спешите подавать документ повторно. Вторая жалоба не будет рассмотрена, ждите реакцию на первую. Прокуратура может провести проверку по факту несоблюдения органом ТСЖ законодательства в отношении одного конкретного или сразу же нескольких собственников.
Тут представлена жалоба в прокуратуру на ТСЖ: образец
Другие органы
Еще один вариант для того, чтобы добиться справедливости – это обратиться в судебную инстанцию.
Собственник жилья в многоквартирном доме может составить исковое заявление, в котором расскажет о всех несправедливостях в отношении его прав от ТСЖ.
Для подачи заявления вам необходимо оплатить государственную пошлину и приобщить некоторые документы, свидетельствующие об обращении в другие инстанции.
Коллективная или одиночная?
Жалобу можно подавать как коллективно, так и одиночно. Коллективная жалоба должна содержать подписи всех собственников, которые считают, что их права нарушили. И одиночная и коллективная жалобы могут быть приняты и рассмотрены вне зависимости от количества участников подавших обращение.
Как составить заявление?
В правом верхнем углу указывается наименование органа, в который подается жалоба.
Далее пишется, от кого направлена жалоба, а именно фамилия, имя и отчество лица, а также его контактные данные.
Далее пишется слово «заявление» или же «жалоба». После этого сухим юридическим текстом начинаете излагать суть ваших требований и претензий. Желательно при том ссылаться на закон.
Также вы можете предложить варианты решения проблемы. Законом четко не упорядочен способ составления жалобы, поэтому вы не обязаны придерживаться каких то рамок.
Постарайтесь не допускать грамматических и пунктуационных ошибок.
Важно! Откажитесь от эмоциональной окраски в составлении документа. Не допускайте ошибок в тексте.
Далее укажите слово «прошу» и попросите о проведении проверки или же ином влиянии на управляющий домом орган. Если вы приобщаете какие-либо документы, сделайте их перечисление. Поставьте свою подпись и дату написания документа. Какие к главному документу приложить бумаги? К главному документу вы можете приложить следующие бумаги:
- свидетельство о праве собственности на жилье;
- протокол проводимых собраний в ТСЖ, на которых были приняты решения, которые вас не устраивают;
- ранее поданные жалобы в ТСЖ;
- полученные ответы от ТСЖ;
- документы о производимых ТСЖ действиях в отношении многоквартирного дома и его бюджета.
Документы в любую из инстанций вы можете передать как лично, отдав их в канцелярию, так и отправив письмом с уведомлением.
В течение месяца на вашу жалобу должен быть получен ответ. Однако учтите, что если документы подавались в период праздников, срок может немного затянуться. Если прошел месяц, а вы не получили ответ – не отчаивайтесь.
Вполне возможно, что ваша жалоба еще не рассмотрена. Для того чтобы узнать, продвигается ли ваше обращение – позвоните в канцелярию.
Государственные органы обязательно дадут ответ на ваше обращение. Подавать второе заявление не нужно хотя бы потому, что оно не будет рассмотрено, так как первое и так находится на рассмотрении.
Защищать свои права как одного из собственников помещений многоквартирного дома – ваша прямая обязанность. Если вы считаете, что в отношении вас поступают несправедливо, непременно боритесь за свои интересы.
Из этого видео вы можете узнать, как решать споры с ТСЖ:
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
+7 (Москва)
Это быстро и бесплатно!
Источник:
Куда жаловаться на председателя ТСЖ, если он не выполняет свои обязанности?
Объединение собственников жилья в многоквартирных домах образуется с целью создания максимально комфортных условий для проживания и защиты интересов.
Как показывает практика, в таких формах организации нередки злоупотребления или ненадлежащее исполнение обязанностей со стороны руководства. Подобные действия нарушают права владельцев квартир и наносят материальный ущерб.
Что делать, если Товарищество не выполняет свои обязанности? Разберёмся подробно.
Как проверить и наказать управляющего?
Для восстановления своих интересов, участники товарищества имеют право обратиться с претензией на председателя в компетентные инстанции.
Оформление доверенности
Каждый из сотрудников ТСЖ, а также лица, заключившие договор подряда или договор о предоставлении услуг, вправе действовать от имени правления ТСЖ, решая вверенные товариществом вопросы и задачи. Для ситуаций, в которых представитель будет действовать от имени ТСЖ, потребуется доверенность.
Она оформляется в сторону лица по общим правилам, изложенным в Гражданском Кодексе РФ. В ней требуется изложить суть задачи, которую решает доверенное лицо от имени товарищества, а также внести его личные паспортные данные.
Доверенность не имеет самостоятельной юридической силы и действительна только при одновременном предоставлении паспорта. Она удостоверяется подписью председателя ТСЖ и печатью правления. В некоторых случаях используют нотариально удостоверенную доверенность.
После получения документа, доверенное лицо вправе осуществлять от имени ТСЖ такие действия:
Эти и другие действия проводятся от имени членов правления товарищества и в пользу товарищества.
Если бывший председатель тсж не передает документы
Кроме того изменения, внесенные в п. 8.2. статьи 162 ЖК РФ Федеральным законом от 04.06.2011 N 123-ФЗ, позволяют в одностороннем порядке отказаться от исполнения в договоре в случае выбора новой управляющей организации или изменения способа управления.
Рекомендуем прочесть: Можно ли получать алименты и не быть официально разведенным
В случае если порядок приема-передачи дел не установлен Уставом ТСЖ, то на общем собрании ТСЖ необходимо принять Порядок приема-передачи дел при смене председателя ТСЖ. Это можно сделать один раз и в будущем пользоваться утверждённым собранием Порядком приема-передачи дел (см. образец Порядка).
Штатное расписание
Чтобы в ТСЖ полноценно функционировали должности сотрудников, на общем собрании должен быть решён вопрос о количестве таковых, а также – о функциональных обязанностях, которые требуется исполнять.
Справка!
Штатное расписание – это локальный акт, который полностью моделирует штатную ситуацию автономно, не опираясь на внешние положения.
При составлении штатного расписания даётся ссылка на решение собрания и перечень, утверждённых собранием, штатных единиц. Расписание оформляется в виде таблицы с такими обязательными графами:
- наименование подразделения и должностного лица;
- число штатных единиц;
- должностной оклад;
- предусматриваемые надбавки, условия их начислений и выплат;
- общая сумма выплат;
- номер и дата приказа.
Каждая должность должна быть утверждена штатным расписанием, с которым не должно быть расхождений также в бухгалтерской документации.
Куда жаловаться на председателя ТСЖ, если он не выполняет свои обязанности?
Объединение собственников жилья в многоквартирных домах образуется с целью создания максимально комфортных условий для проживания и защиты интересов.
Как показывает практика, в таких формах организации нередки злоупотребления или ненадлежащее исполнение обязанностей со стороны руководства. Подобные действия нарушают права владельцев квартир и наносят материальный ущерб.
Что делать, если Товарищество не выполняет свои обязанности? Разберёмся подробно.
Письмо руководству товарищества
Претензии к исполнению обязанностей председателем оформляют в виде заявления в двух экземплярах.
Один из них подают в руководящие органы ТСЖ, уполномоченные на принятие документов.
Второй экземпляр возвращается заявителю с датированной пометкой о получении. Существует вариант доставки документа почтовым отправлением заказного письма с уведомлением.
ВНИМАНИЕ! Тридцать дней — максимальный срок ответа на любые обращения жителей.
В тексте должно содержаться удовлетворение просьбы либо обоснованный отказ или указана дата рассмотрения вопроса в ходе заседания. Игнорирование обращения является правонарушением.
Если претензии, поданные на рассмотрение руководству, не дают нужного эффекта, возникает необходимость участия в разрешении спора государственных контролирующих органов.
ВАЖНО! Копия документа с пометкой или уведомление о вручении будут служить доказательством поступления претензии в ТСЖ и пригодятся в последующих разбирательствах.
Заявление в прокуратуру: образец, сроки ответа
Под юрисдикцию прокуратуры подпадает контроль над деятельностью всех органов самоуправления, включая ТСЖ. Основаниями для проведения проверки будут являться:
- предположение о растратах денежных средств председателем товарищества в личных целях;
- необоснованное увеличение денежных взносов и вымогательство не утверждённых собранием собственников жилья, средств;
- подозрение о наличии сговора руководства с подрядчиками;
- несоблюдение правил отчётности по финансово хозяйственной деятельности;
- явно завышенные суммы платежей;
- иные формы проявления беззакония со стороны руководства товарищества.
Жалоба может носить индивидуальный либо коллективный характер и составляется по общепринятым правилам. В самом документе необходимо указать наименование отдела и данные работника, принимающего заявление в прокуратуру на ТСЖ.
ВАЖНО! В заявлении перечисляются нарушения, их суть и обстоятельства возникновения, а также адрес расположения ТСЖ и сведения о председателе.
Далее, чтобы проверить деятельность вашего ТСЖ, необходимо сформулировать просьбу о возбуждении следствия по указанным фактам нарушения законодательства или о проведении проверки.
Обязательно нужно указать: ФИО, дату рождения, адрес проживания и паспортные данные заявителя, поставить дату дня подачи заявления и подпись.
При наличии каких-либо документов, подтверждающих незаконные действия: выписок, квитанций, фотографий, необходимо приложить их к заявлению.
ВНИМАНИЕ! При серьёзных правонарушениях в работе Товарищества, документация с итогами проверок направляется в суд.
Согласно нормам Гражданско-процессуального кодекса, срок рассмотрения жалобы составляет один месяц.
Практика суда: как выиграть иск по начислениям коммунальных нечленам?
Суд считается крайней инстанцией, защищающей права владельцев квартир, объединённых в товарищества.
Подать иск имеет смысл при наличии доказательств злоупотреблений или нарушений интересов жильцов руководителем ТСЖ.
Также обращаться в суд следует, если требования не были удовлетворены в других инстанциях.
Ситуации, требующие обращения в суд включают в себя:
- незаконный переход к форме ТСЖ;
- причинение убытков по вине председателя;
- незаконное отчуждение, находящихся на балансе общих помещений;
- бездействие руководства в деле устранения последствий аварий.
Исковое заявление пишется по следующей форме:
- В верхней части указываются наименование и адрес судебного органа.
- Далее заполняются данные о заявителе.
- В тексте указываются факты нарушения прав жильцов со стороны руководства с ссылкой на законодательство.
- Приводятся доказательства этих нарушений.
- Далее предъявляются требования с указанием суммы возмещения ущерба.
- В конце документа ставиться дата и подпись, либо несколько подписей при коллективном обращении.
К заявлению прикладываются сопутствующие документы, такие как копия паспорта истца, свидетельство о праве собственности на недвижимость и доказательства досудебных действий заявителя.
Следует учитывать, что при обращении в суд взимается государственная пошлина в размере 300 рублей.
ВНИМАНИЕ! Жалобу необходимо подавать в суд по месту прописки. Имущественные споры при сумме иска не более 50 тысяч рублей решаются мировым судьёй в ходе заседания по упрощенной процедуре.