Определение уровня шума и принятие мер
Бороться с громкими посторонними звуками крайне нелегко, а в некоторых ситуациях избавиться от их источников и вовсе не представляется возможным. Единственное, что можно будет сделать в таком случае – обеспечить звукоизоляцию в собственной квартире.
Если причиной повышенного шума выступают конструктивные элементы вентиляции, лифты или иное оборудование, то самым удобным вариантом станет обращение в свою управляющую компанию.
Ее сотрудники должны обеспечить проведение независимой экспертизы с целью измерения уровня шума и, на основании результатов замеров, совершить необходимые действия.
Если исследование доказывает, что в квартире наблюдается нарушение установленных законодательством норм, то управляющая компания обязана принять меры по исправлению сложившейся ситуации.
Если по каким-либо причинам этого не произошло, то необходимо написать жалобу и отправить ее в прокуратуру или Роспотребнадзор. Эти организации также самостоятельно проведут проверку.
Получив результаты и удостоверившись в том, что управляющая компания действительно должна принять меры, в ее адрес будет направлено предписание об устранении источника шума, нарушающего установленные нормативы.
В том случае, когда повышенный шум исходит из нежилых помещений, сданных в аренду (офисы, парикмахерские, магазины), управляющая компания не сможет никак повлиять на источники звуков.
В этом случае необходимо сразу обратиться в прокуратуру либо Роспотребнадзор. Эти инстанции убедятся в наличии нарушения и к ответственным за это лицам будут применены меры административного воздействия.
В таком случае выносится предписание об осуществлении мероприятий, направленных на снижение уровня шума или полной ликвидации его источников, после проведения которых проводится повторная экспертиза.
Жильцы могут, на основании проведенной экспертизы, обратиться с исковым заявлением в суд для возмещения материального и морального ущерба. В этом случае необходимо будет представить доказательства нанесенного вреда.
Аналогичным образом следует поступать и в той ситуации, когда посторонние звуки исходят извне. Но, в этом случае, добиться принятия каких-либо мер гораздо труднее, так как практически нереально провести экспертизу и выявить конкретный источник шума.
В тех случаях, когда шумят соседи, бегают над головой дети, постоянно в смежных квартирах кто-то плачет, лает или мяукает – в Роспотребнадзор обращаться бесполезно, в этой инстанции ответят отказом. Так что же делать, если совсем достали шумные соседи, особенно семьи с маленькими детьми?
Ребенок и соседи снизу — соседи снизу жалуются на шум
Добрый вечер! Соседи снизу постоянно жалуются на шум, который издает ребенок: стучит игрушками, бросает их, барабанит по столики и по всему, что попадется под руку. Дело дошло до угроз судом и оскорблений. Ребенок просыпается не раньше 8 утра. Действительно ли по закону мы должны весь день ходить на цыпочках и не издавать не звука?
Далее много слов, кому интересно прошу под кат.
У соседки под нами так же имеется маленький ребенок. Сначала мы даже мирно общались и вместе ходили гулять с детьми. В конце августа мы уезжали на 2 неделе, а через несколько дней после нашего возвращения начался этот кошмар.
Сначала она жаловалась на то, что ребенок просыпается от того, что мы двигаем стулья на кухне (квартиры у нас однокомнатные, на кухне был линолеум).
Неделю мы очень-очень аккуратно переставляли стулья (если вдруг где-то все-таки задевали пол, я тут же получала сообщения о моем полном неуважении соседей), затем наклеила липучки на ножки стульев, на мой взгляд стало совсем тихо. Но не время было расслабляться. Теперь им стал мешать звук падающих игрушек.
С утра пока я готовила ему еду, а затем и сама ела, он играл с пластмассовыми игрушками, и конечно иногда бросал их на пол. Опять я стала получать кучи смс о том, что я нервирую ребенка и т.д. и т.п. Замечу, что ранее они не обращали на это никакого внимания. Теперь даю ребенку на кухне только мягкие игрушки. Но и этого им мало.
Они все равно жалуются на то, что мы стучим им в потолок и издеваемся над ребенком. Иногда начинает писать мне, когда шумят соседи над нами. Я ей пыталась объяснить, что мой ребенок спит, а я сижу тише воды, ниже травы, бесполезно… Теперь угрожает нам судом.
Я уже не знаю, что и делать((( отобрать у ребенка все игрушки, кроме мягких??? По-моему это издевательство. Или я не права?
Нашла в тему только закон города Москвы «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве». В нем написано, что нельзя шуметь с 23 до 7часов. Может есть еще какие-то законы?
Источник:
Соседу мешает топот ребенка
Достал сосед снизу, постоянно ходит и жалуется, что сын 1.9 громко бегает и громко катается на машинке, ранее его жена жаловалась на плач по ночам, я просто не знаю уже как себя с ними вести. К слову сказать просыпаемся мы в 9 утра, ложимся спать в 9 вечера, плюс днем тихий час, плюс на прогулку уходим часа на два, и так уже стараюсь большую часть времени игрового уделять спокойным играм, типа посидеть порисовать, что то поскладывать, но ведь я не могу такому маленькому совсем запретить бегать, да и закон о тишине мы не нарушаем, вот сегодня к нам родственница приходила со своими детьми в гости на пару часов буквально, ну они втроем побесились побегали, время было семь вечера, так сосед опять пришел с фразой вы издеваетесь что ли, хотите носиться идите на улицу», родственница это услышала, высказала ему, мол что мы закон не нарушаем, а дети есть дети, их к дивану не приклеишь, да и бегали они от силы минут 15, до этого сидели мультик смотрели. Я конечно все понимаю, соседям хочется тишины, но и сына ограничивать в активности или по совету соседа постоянно на улице с ним быть не могу, как быть, подскажите..
Эксперты Woman.ru
Узнай мнение эксперта по твоей теме
Азаматова Галина Геннадьевна
Психолог, Супервизор, Клинический Фобии ПА. Специалист с сайта b17.ru
Муратова Анна Эдуардовна
Психолог, Онлайн- консультант. Специалист с сайта b17.ru
Елена Бархатова
Психолог, Консультант. Специалист с сайта b17.ru
Костылева Светлана Александровна
Психолог. Специалист с сайта b17.ru
Милевский Владислав Анатольевич
Психолог, Психоаналитик. Специалист с сайта b17.ru
Колотилина Виктория Васильевна
Психолог. Специалист с сайта b17.ru
Инна Александровна Чернышева
Психолог. Специалист с сайта b17.ru
Танкова Оксана Владимировна
Психолог, Онлайн- консультант. Специалист с сайта b17.ru
Загрядская Анастасия Александровна
Психолог. Специалист с сайта b17.ru
Айгуль Тулендиева
Психолог, Консультант. Специалист с сайта b17.ru
Стать их на ***. Прямым текстом не рассусоливая. Пусть полицию вызывают
Ковролин или ковры очень помогают, под них еще подложку можно
С 9 до 18 нормальные люди на работе проводят
а что тут подсказать? твой ребенок ты и разбирайся с ним, почему весь дом должен эти вопли слушать? надо других людей тоже уважать. Если жалуются- значит действительно мешает. И уж на машинке точно кататься надо на улице. Меня тоже соседский ребенок раздражал. Нашла выход — стала громко музыку включать, когда он спит. Мамаша терпела, терпела но потом прискакала))) Так что уважайте интересы других людей, если хотите, чтобы уважали ваши.
Живите в свое удовольствие, ребёнку в 1.9 нужно движение, кому мешает — пусть покупают дом в деревне
Похожие темы
а что тут подсказать? твой ребенок ты и разбирайся с ним, почему весь дом должен эти вопли слушать? надо других людей тоже уважать. Если жалуются- значит действительно мешает. И уж на машинке точно кататься надо на улице. Меня тоже соседский ребенок раздражал. Нашла выход — стала громко музыку включать, когда он спит. Мамаша терпела, терпела но потом прискакала))) Так что уважайте интересы других людей, если хотите, чтобы уважали ваши.
Живите в свое удовольствие, ребёнку в 1.9 нужно движение, кому мешает — пусть покупают дом в деревне
Это не ваши проблемы . Для детей игры плач это естественно , не нравится ему, пусть сам меняет место жительства, вы ему ничего не должны. К нас в доме тоже много у кого дети растут , все относятся с пониманием , покричит побегает и вырастет перестанет ! Не церемоньтесь с ним, в итоге он перестанет надоедать замолкнет , делать то ничего не останется другого!
Купите соседу частный дом. У нас полдеревни пустует, работать на свиноферме некому.
Не открывайте ему дверь в следующий раз , игнорируйте
Меня тоже бесил ребёнок за стенкой — ныл и плакал часами. Не понимаю таких родителей. Если завели ребёнка, то будьте ответственными за него. Бегает пусть на улице, дома нечего скакать. Если истеричный, делайте звукоизоляцию. Если над вами будут кони топтать копытами своими вам тоже это мало понравится
Дети сначала плачут, потом стучат коленками, ползая по полу, бьют по полу/коврику/манежу игрушками, потом топают и падают, потом бегают и прыгают, поют, играют, машинки по полу катают или кукольные коляски, мячики, кегли роняют и кошек гоняют. Дети бывают тихие, а бывают «звонкие». И не только дети. Еще есть горластые собаки, в принципе плохая звукоизоляция, когда ты чужой зуммер домофона у себя в квартире слышишь, есть люди с тяжелой походкой, те кто в 5 утра на работу собирается и те к то в 2 часа только с работы приходит и диван раскладывает, стулья по плитке двигает. Те, кто этого не понимает — очень, очень странные люди. Домик в тайге им в помощь.
Это интересно: Обязательные исправительные и принудительные работы
смело шлите на х\у+й . правда на вашей стороне.
а что тут подсказать? твой ребенок ты и разбирайся с ним, почему весь дом должен эти вопли слушать? надо других людей тоже уважать. Если жалуются- значит действительно мешает. И уж на машинке точно кататься надо на улице. Меня тоже соседский ребенок раздражал. Нашла выход — стала громко музыку включать, когда он спит. Мамаша терпела, терпела но потом прискакала))) Так что уважайте интересы других людей, если хотите, чтобы уважали ваши.
Надо было сразу его слать и дверь перед носом захлопнуть. А теперь он оборзел и будет псотоянно припираться. Шлите его ***. Против ребенка никто не попрет.
а что тут подсказать? твой ребенок ты и разбирайся с ним, почему весь дом должен эти вопли слушать? надо других людей тоже уважать. Если жалуются- значит действительно мешает. И уж на машинке точно кататься надо на улице. Меня тоже соседский ребенок раздражал. Нашла выход — стала громко музыку включать, когда он спит. Мамаша терпела, терпела но потом прискакала))) Так что уважайте интересы других людей, если хотите, чтобы уважали ваши.
У вас на полу что, ламинат? Если да, были ли соблюдены технологические правила при его укладке, а именно, есть ли под ним подложка? Если нет, то соседа можно понять. Любое движение, вполне себе негромкое для вас, ему внизу будет казаться грохотом.
Сразу видно ,что писала бездетная.Тебя родители в детстве на цепь привязывали?
Надо было сразу его слать и дверь перед носом захлопнуть. А теперь он оборзел и будет псотоянно припираться. Шлите его ***. Против ребенка никто не попрет.
Конечно если уж прям так громко надо сказать детю чтоб понимал. Но и играть запретить им нельзя. Вот как то так.
Сразу видно, что пишет невоспитанная. Вас родители в детстве не воспитывали? На меня соседи жаловаться не приходили. Я книжки с 4 лет читала, собирала паззлы, мной занимались, а скакала я на улице с друзьями, либо в детских секциях, дома сил не оставалось
на пользу книжки явно не пошли, раз простых вещей не понимаешь
а что тут подсказать? твой ребенок ты и разбирайся с ним, почему весь дом должен эти вопли слушать? надо других людей тоже уважать. Если жалуются- значит действительно мешает. И уж на машинке точно кататься надо на улице. Меня тоже соседский ребенок раздражал. Нашла выход — стала громко музыку включать, когда он спит. Мамаша терпела, терпела но потом прискакала))) Так что уважайте интересы других людей, если хотите, чтобы уважали ваши.
Сразу видно, что пишет невоспитанная. Вас родители в детстве не воспитывали? На меня соседи жаловаться не приходили. Я книжки с 4 лет читала, собирала паззлы, мной занимались, а скакала я на улице с друзьями, либо в детских секциях, дома сил не оставалось
У вас на полу что, ламинат? Если да, были ли соблюдены технологические правила при его укладке, а именно, есть ли под ним подложка? Если нет, то соседа можно понять. Любое движение, вполне себе негромкое для вас, ему внизу будет казаться грохотом.
В каких секция в 1.9 ты скакало. ))))))))))) До 4 лет дорасти как бэ надо. А твоим соседям респект, видимо попались нормальные люди.
развивашек разных полно, даже для грудничков занятия в бассейнах проводят, а уж в 1.9 полный набор. В вашей деревне не слышали?
развивашек разных полно, даже для грудничков занятия в бассейнах проводят, а уж в 1.9 полный набор. В вашей деревне не слышали?
И что?))))им переехать жить в бассейн или на развивашки? Они длятся минут 40 от силы, женщина)))))
Помнишь себя с 1,9 м.? Он уже должен в свои неполные 2 года книжки читать ,паззлы собирать и на секции ходить? В твоём детстве тебе очень повезло с соседями! Сразу видно неумную!
мне до женщины так же далеко, как тебе до адекватности. Жить на занятиях никто не предлагает, но ребенок, которому есть куда грамотно направить энергию, соседей не изводит. По дому на машинке кататься правда дикость какая-то, ясно же, что это шумно.
Я поняла, что подростковый максимализм из тебя развивашки еще не выбили, поэтому на женщину можешь не обижаться)))). А еще пылесосить шумно, воду в унитазе смывать, процессор кухонный включать. И ахаться лучше шепотом)) главное угодить все соседям! Да-да.
да, неумная сейчас знает 3 иностранных языка и в Европу переехала, т.к. образование позволяет. Потому что в детстве мной занимались.
Автор, понятно что у вас ребенок и все дела. А представьте на минуту (а лучше на подольше), что сосед снизу будет потолки сверлить (к примеру) или ремонт начнет (длительный), а на ваши претензии скажет «я закон не нарушаю», а вы ребенка днём не сможете из за перфоратора спать уложить Попробуйте договориться по хорошему, хотя бы просто при встрече извинитесь за шум (если у вас голый ламинат, или упаси аллах паркетная доска), соседям снизу слышно оооооооооооооочень, поверьте. У нас линолеум, но я ходила и извинялась, (у меня двое детей), тк знала, что начни соседи снизу сверлить, мы простите пизданемся от шума. При встрече видя соседей просто подходила и извинялась. Потому что я человек и других считаю за людей. От меня не отвалится кусок, а соседский шум мне ни к чему. И кстати, шум в течение дня по децибелам (не в тихое время) не должен превышать по эквиваленту шуму стиральной машины (это по СанПиН).
А еще у тебя муж олигарх и тебе пиво без паспорта в твои 49 не продают, потому ято ты выглядишь на 15, давай-давай, закончи типичный вуманский портрет портрет)))))) Тут все полиглоты, бизнесменши, секс бомбы)))
да, неумная сейчас знает 3 иностранных языка и в Европу переехала, т.к. образование позволяет. Потому что в детстве мной занимались.
Какое совпадение,я уже более 20 лет живу на Западе.Имею ВО,работаю по специальности.Про языки сама догадаешься?Только при чём здесь это? По тебе сразу видно хамку!
Что ты на вумане делаешь в мамашкиных форумах, ты , миссис-Мозг))) Снизошла поучить жизни?))))
Какое совпадение,я уже более 20 лет живу на Западе.Имею ВО,работаю по специальности.Про языки сама догадаешься?Только при чём здесь это? По тебе сразу видно хамку!
обленилась в праздники и хочу посмеяться, вуман для этого самое подходящее место. Плюс по-русски где-то попечатать. Зависть плохое чувство)
Это как в любой непонятной ситуации контр-аргумент :»А ты знаешь кто мой Папа?!» Теперь это переросло:»А ты знаешь сколько я знаю языков. Да я пазлы в 3 года собирала, памперсы свои на помойку носила «все это сопровождается биением пяткой в грудь)))))
Это интересно: Условное осуждение: сроки, снятие, Ст. 73 УК РФ, назначение, исполнение
Сразу видно, что пишет невоспитанная. Вас родители в детстве не воспитывали? На меня соседи жаловаться не приходили. Я книжки с 4 лет читала, собирала паззлы, мной занимались, а скакала я на улице с друзьями, либо в детских секциях, дома сил не оставалось
таким,как вы,обычно все вокруг мешают..в тайгу переезжайте,куда-нибудь,где для того,чтоб человека встретить ,нужно три дня с бубном бежать..ребенку 1.9,какие *** книжки?если умишком не блещите,всем -то уж это не показывайте. а автору-даже в голову не берите,не нравится что-то,пусть сам на улицу переедет
Сразу видно, что пишет невоспитанная. Вас родители в детстве не воспитывали? На меня соседи жаловаться не приходили. Я книжки с 4 лет читала, собирала паззлы, мной занимались, а скакала я на улице с друзьями, либо в детских секциях, дома сил не оставалось
Форум: дети
Новое за сегодня
Популярное за сегодня
Пользователь сайта Woman.ru понимает и принимает, что он несет полную ответственность за все материалы частично или полностью опубликованные им с помощью сервиса Woman.ru. Пользователь сайта Woman.ru гарантирует, что размещение представленных им материалов не нарушает права третьих лиц (включая, но не ограничиваясь авторскими правами), не наносит ущерба их чести и достоинству. Пользователь сайта Woman.ru, отправляя материалы, тем самым заинтересован в их публикации на сайте и выражает свое согласие на их дальнейшее использование редакцией сайта Woman.ru.
Использование и перепечатка печатных материалов сайта woman.ru возможно только с активной ссылкой на ресурс. Использование фотоматериалов разрешено только с письменного согласия администрации сайта.
Размещение объектов интеллектуальной собственности (фото, видео, литературные произведения, товарные знаки и т.д.) на сайте woman.ru разрешено только лицам, имеющим все необходимые права для такого размещения.
Сетевое издание «WOMAN.RU» (Женщина.РУ)
Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «Хёрст Шкулёв Паблишинг»
Что делать, если соседи сверху постоянно шумят
Если шумоизоляция в вашей квартире оставляет желать лучшего, а соседи сверху постоянно кричат, шумят, ремонтируют или что-то роняют, громко слушают музыку, а их ребенок катает по полу машинки, бегает, прыгает, и все при этом топают, как слоны, выжить в такой обстановке трудно. Как поступить в этом случае и куда обращаться?
Не следует сразу же бежать с жалобой к участковому или начинать «военные действия» по отношению к соседям сверху. Вспомните, что и в вашей семье случаются ссоры, скандалы, вы также делаете ремонт и приводите в дом гостей, а ваши дети не идеальны. Поэтому постарайтесь решить проблему мирным путем.
- Начните с разговора. Спокойным голосом, без обвинений и оскорблений, выскажите соседям ваши претензии. Проявите понимание к их проблемам с ремонтом, шумным детям и любви к музыке. Но при этом напомните, что окружающие не должны страдать от их повышенной активности. Возможно, жильцы сверху даже не догадываются, что вам все слышно, и не осознают, насколько плоха звукоизоляция в доме.
Если ваши соседи нормальные люди, они отнесутся к вам с пониманием и постараются вести себя тише. В этом случае проблема будет забыта и вы снова сможете спокойно жить.
Соседи жалуются на лай собаки — наши действия
С проблемой жалоб со стороны соседей часто приходится сталкиваться владельцам собак. Животные, особенно крупные, также могут являться источником шума. Это обстоятельство некоторым соседям очень мешает. Как же поступать жильцам сверху, чьи соседи жалуются на лай любимого питомца?
Собственно, алгоритм действий такой же, как и при претензиях на любой шум из квартиры. Сначала стоит объясниться с соседями, указав на отсутствие нарушений принятых нормативов.
Если соседи жалуются на шум необоснованно, то предъявить полиции или суду им будет нечего. При непрекращающихся жалобах, мешающих спокойно жить, можно самих написать заявление на таких соседей в полицию.
Основные положения закона о тишине
Для обеспечения покоя граждан законодатель предусмотрел как временные ограничения, так и ограничение непосредственно уровня шума, измеряемого в децибелах. Конкретные временные промежутки, в которые запрещается шуметь, могут варьироваться в зависимости от региона. Федеральные нормы таковы:
- днем с до часов уровень шума не должен превышать 40 децибел;
- ночью до часов уровень шума не должен превышать 30 децибел.
Региональные власти вправе корректировать данные временные промежутки, а также дополнительно регламентировать уровни шума в выходные дни. Следует уточнять действующие нормы в регионе своего проживания.
Для сравнения уровни шума:
- обычная речь — 40 дБ;
- крики — 80-90 дБ;
- автомобильная сигнализация 90-100 дБ.
Существуют ситуации, при которых временно дозволяется шуметь в любое время:
- производство аварийных работ;
- чрезвычайные ситуации;
- не терпящие отлагательства следственные мероприятия и т.д.
При наличии специального разрешения могут проводиться строительные работы в ночное время, даже если они производят значительный шум. Эти работы не должны длиться дольше чётко обозначенного временного периода.
Закон
В российском законодательстве есть несколько нормативных документов, каждый из которых в большей или меньшей степени раскрывает вопрос о защите тишины. Вот основные из них:
- СНиП «Защита от шума» от 23.03.2003 нацелен на регулирование производимых в процессе строительных и ремонтных работ громких звуков;
- СанПин 2.1.2.2645-10 содержит информацию о требованиях, предъявляемых к условиям проживания в жилых домах и помещениях;
- Федеральный закон №52-ФЗ включает в себя данные о допустимых значениях шума. Документ содержит в себе раздел, в котором власти каждого города могут самостоятельно определить период тишины и размер наказания за несоблюдение установленных норм;
- ч. 3 ст. 17 Конституции РФ о том, что права и свободы граждан не должны нарушать права и свободы окружающих людей;
- ч. 4 ст. 30 ЖК РФ об обязанности собственника недвижимости поддерживать жилье в надлежащем состоянии и соблюдать интересы соседей.
Основной документ, на который следует рассчитывать при рассмотрении дела о шумных соседях, — региональный закон о тишине и соблюдении покоя граждан.
В различных регионах страны существуют свои поправки к закону о тишине, предусматривающие собственные нормы и ограничения, поэтому определить общее для всей страны время, когда шуметь нельзя, невозможно. Чаще всего шуметь запрещается:
- в будние дни с 22 до 8 часов;
- во время дневного отдыха, так называемого «тихого часа», с 13 до 15 часов;
- в выходные и праздничные дни с 23 до 12 часов;
- с 20 часов вечера и до утра, если это ремонтные работы.
За создание некомфортных для отдыха и жизни соседей условий путем нарушения тишины законодательство РФ предусматривает административную ответственность в виде штрафа
Штрафные санкции для обычных граждан представлены ступенчатой системой, в соответствии с которой сумма штрафа с каждым последующим проступком увеличивается:
- в первый раз штраф за шум может составить от 1 до 3 тысяч рублей, в зависимости от доставленных неудобств и нанесенного морального ущерба;
- во второй раз денежное наказание может возрасти до 4 тысяч рублей;
- в третий раз нарушителю порядка придется выложить из собственного кармана в казну государства 5 тысяч рублей.
Наказание за превышение допустимого уровня шума может коснуться не только рядового гражданина, но и должностных и юридических лиц.
Так, должностному лицу за первичное нарушение тишины, в соответствии с законом, нужно будет раскошелиться на 5 тысяч рублей (при повторных проступках сумма увеличится до 50 тысяч). Юридические лица за несоблюдение рамок наказываются штрафом в размере 20 тысяч рублей за первое правонарушение и 150 тысяч за последующие инциденты.
Борьба с шумными соседями — длительный и сложный процесс, требующий спокойствия, терпения, выдержки, а также постоянного контроля способных исправить ситуацию и наказать виновника служб. А чтобы пострадавшая сторона в процессе рассмотрения дела не превратилась в правонарушителя, дело лучше поручить опытному правозащитнику.
Куда жаловаться на шумных соседей?
Как показывает практика, в подобных ситуация жильцы зачастую пренебрегают услугами эксперта или попросту не знают о существовании такого специалиста. Именно поэтому доказать факт нарушения тишины им бывает очень непросто.
Замерами занимаются частные фирмы. Важно пригласить их несколько раз. Минимальное количество замеров в одном диапазоне времени – 2-4 (то есть дважды ночью и дважды в дневные часы). Процедура обойдется вам в 10 тыс. рублей. Цена может меняться в зависимости от региона, в котором вы живете.
После проведенных замеров фирма выдает заключение, имеющее юридическую силу. Это значит, что оно пригодно для судебной тяжбы с виновником причиненных неудобств. Заключение может понадобиться также при спорах со строительной организацией или УК. Если будет доказана их вина, с них можно будет взыскать компенсацию.
Если обратиться в бюро экспертиз у желающего наказать нарушителей нет возможности, некоторые подтверждающие нарушение закона данные можно собрать самостоятельно. К таковым относятся:
- фиксация громкого звука на диктофон не только из квартиры, но и из подъезда (чтобы показать, насколько шум мешает всем жильцам);
- запись разговора с нарушающими покой соседями с целью подтверждения попытки мирного урегулирования проблемы;
- съемка последствий бурного времяпровождения жильцов на фотоаппарат или видеокамеру (осыпавшаяся штукатурка, трещины на потолке и т.п.).
Приступать к оформлению жалобы следует только после нескольких неудачных попыток разрешения конфликта мирным путем
Если жильцы шумят ночью, можно позвонить в полицию. Приехавший на место наряд составит протокол на основании жалобы. Правоохранители лично побеседуют с нарушителями покоя.
Если громкие звуки не дают покоя в дневное время, можно обратиться в Управляющую компанию или ТСЖ. После получения подробных объяснений и выяснения сути проблемы должностные лица передадут ее решение соответствующим органам.
Если шум доносится от соседей регулярно, жаловаться лучше участковому. Он составит заявление, передаст его в местное отделение полиции, проверит квартиру нарушителей и проведет с ними разъяснительную беседу.
Если обращение в полицию и вызов участкового не принесли желаемых результатов, помочь решить проблему с шумными соседями может прокуратура. К заявлению с подробным изложением проблемы можно приложить жалобу на бездействие и неудовлетворительную работу участкового.
Если и прокуратура не смогла утихомирить нарушителей, придется подавать исковое заявление на соседей в суд. Правда, процесс рассмотрения дела может сильно затянуться и потребовать от истца серьезных моральных и материальных затрат.
На основании предъявленных доказательств судебный орган примет решение. Наиболее частыми постановлениями суда при рассмотрении подобных дел являются:
- денежный штраф;
- выплата материальной компенсации в случае порчи имущества, обрушения штукатурки или появления трещин на потолке;
- выплата компенсации за причиненный здоровью ущерб, подтвержденный в процессе проведения судебного заседания соответствующими справками и документами;
- запрет на шумные виды деятельности (больше касается индивидуальных предпринимателей и юридических лиц);
- если шумят квартиросъемщики, соседи вправе потребовать владельца жилья расторжения договора о найме;
- выселение из квартиры (для злостных нарушителей).
Писать жалобу на жильцов можно от своего имени, а можно привлечь к составлению претензии и других граждан, испытывающих дискомфорт. При этом следует учитывать, что коллективное обращение всегда имеет больший вес и убедительность, нежели индивидуальное.
Так или иначе, заявление должно включать в себя:
- паспортные данные человека или группы людей, подписавших жалобу;
- ФИО участкового;
- адрес дома, в котором происходит нарушение порядка;
- номер телефона заявителя и присоединившихся к жалобе соседей;
- подробное описание сложившейся ситуации с указанием известных данных нарушителей (этаж, номер квартиры, имя и т.д.);
- указание периодичности возникновения громких звуков, примерный показатель уровня шума;
- изложение неудачных попыток решения проблемы мирным путем;
- требование о проведении проверки указанных нарушений. Вы также можете потребовать принять соответствующие меры по их устранению и проинформировать вас о результатах действий в письменном виде.
К заявлению следует приложить копию паспорта, подтверждающие нарушение тишины доказательства и бумаги, указывающие на безрезультатное обращение в другие инстанции
При подаче жалобы необходимо проследить, чтобы на принадлежащей заявителю копии были проставлены регистрационный номер, дата принятия и подпись уполномоченного специалиста. Если вашу жалобу не хотят принимать, следует потребовать письменный отказ, с которым смело можно отправляться в вышестоящую инстанцию.
Для законопослушных граждан
Если ваши соседи регулярно громко шумят и никак не реагируют на просьбы прекратить безобразие, прежде всего нужно попробовать решить вопрос в правовом поле. По закону, запрещается шуметь в промежутке с 22.00 до 06.00. Если ваши соседи обожают устраивать шумные гулянки, заканчивающиеся далеко за полночь, вызывайте полицию. Кроме того, обязательно поутру отнесите заявление участковому. Повторяйте подобные действия до тех пор, пока безобразие не прекратится.
Иногда, впрочем, представители правопорядка на вызов могут и не приехать. Если это так, вы имеете полное право обратиться с жалобой на бездействие самих правоохранителей в прокуратуру. Доказать факт вызова не составит труда — все звонки в полицию записываются на пленку, и прокуратура имеет полномочия ее востребовать. Поверьте, после такого обращения сотрудники полиции станут приезжать к вам и вашим соседям даже тогда, когда их не звали.
Куда жаловаться на соседей сверху
Чтобы бороться с соседями по закону, существует несколько способов. Попробуйте решить проблему так:
- Привлеките в качестве защитников правоохранительные органы и обратитесь к участковому (чем больше жильцов пойдет жаловаться, тем лучше). Принятие мер по обеспечению порядка на вверенной территории – его обязанность. Сотрудник может провести беседу, сделать предупреждение, выписать штраф. Иными словами, приложить усилия к тому, чтобы утихомирить жильцов.
Однако нередки случаи, когда сотрудники полиции с неохотой принимают подобные заявления от жильцов, а иногда и игнорируют жалобы. Если участковый бездействует, напишите жалобу в прокуратуру.
- Судебное разбирательство. Поскольку нормы поведения жильцов регулируются по закону, отомстить шумным соседям таким способом возможно. Если суд вынесет решение в вашу пользу, нарушители заплатят штраф.
Однако для обращения в суд и полицию необходимы доказательства того, что соседи действительно нарушают правила поведения, предписанные по закону. Такой ли сильный шум исходит из их квартиры, что это является основанием для начала разбирательства?
- Примите к сведению, что допустимая норма шума – до 40 дБ в дневное время и до 30 дБ по вечерам. Эти показатели определяет специальный прибор. Вы можете настоять на том, чтобы была проведена независимая экспертиза, показатели шума будут зафиксированы в документе. Вы получите неопровержимые доказательства, что соседи нарушают порядок.
- Единственный случай, когда разобраться по закону сложно — если в квартире шумят оставленные без присмотра дети, прыгают, кричат, катают по полу машинки. Здесь помогут только беседы, просьбы успокоить ребенка и ограничить его активность. В крайнем случае обратитесь в органы опеки и попечительства с жалобой на то, что дети остаются без присмотра.
Но как быть, когда даже угроза штрафа по закону и других неприятностей не останавливает буйных и шумных жильцов? Как защитить свой покой?
Как защититься от жалоб на шум от соседей
Жизнь в многоквартирных домах зачастую сопровождается недопониманием и конфликтными ситуациями с участием соседей. Конструкционные особенности отечественных жилых построек таковы, что даже небольшой шум отлично слышится у соседей, не говоря уже о периоде, когда в квартире полным ходом идет ремонт.
Если на вас постоянно поступают жалобы от соседей (особенно — с нижних этажей), не стоит заискивать, нужно попытаться защитить себя всеми возможными мерами. Рассмотрим, как отстоять свои интересы и защитить свои права на спокойную жизнь при возникновении конфликтов с соседями.
Соседи снизу жалуются на топот и шум ребенка
Ребенка, особенно маленького, очень сложно контролировать, и он способен производить очень много шума. Именно поэтому эксперты рекомендуют, во избежание проблем, использовать при обустройстве своего жилья специальные шумоизоляционные материалы и технологии.
Если поступают жалобы на топот ребенка, значительно снизить шум позволит ковровое покрытие или ковролин, которые имеют свойство поглощать звуки. Однако, учитывая активность и подвижность маленького ребенка, ковровое покрытие должно быть не менее чем на 80% жилой площади.
Отметим, что согласно ФЗ-52, известном в народе как «Закон о тишине» указано, что уровень шума в жилых зданиях должен быть ограничен в период с 23-00 до 7-00. В некоторых регионах установлены несколько иные показатели. В том же нормативе устанавливаются допустимые уровни шума:
- В дневное время – не более 45-50 Дб. Отметим, что уровню шума в 40 Дб отвечает обычная человеческая речь. А вот громкая музыка, из-за которой практически не слышно человеческую речь отвечает уровню шума в 60 Дб, и даже оправдание, что сейчас день не отменит наказание. Шум ребенка вряд ли попадает в данную категорию.
- В ночной период уровень громкости не должен превышать 40-45 Дб.
Если поступила жалоба на детей, но при этом вы уверены, что дети не могли произвести такой шум, единственным выходом из данной ситуации будет обращение к участковому. Посоветуйте своим соседям писать претензии участковому и пообщайтесь с представителями правоохранительных органов самостоятельно, и постарайтесь произвести впечатление адекватного человека, подкованного в знании своих прав и обязанностей.
По закону, для судебного разбирательства нужно основание. А им является фиксация уровня шума, которую соседи снизу должны заказать в Роспотребнадзоре и оплатить. Если результаты покажут, что в вашей квартире действительно превышен шумовой порог, тогда избежать административной ответственности не удастся.
Если уровень шума находится в допустимых пределах, защитить себя вы можете посредством обращения в суд по ч.1 ст.128 УК РФ, а именно за клевету. Привлекши один раз соседей к ответственности, вы вряд ли столкнетесь с их жалобами, поданными без видимой причины.
Если ваши соседи жалуются на лай собаки
С шумом от домашних животных все куда сложнее. Дело в том, что скучая по хозяину собака может начать выть, тем самым нарушая общественный порядок. А лай собаки, особенно если она крупной породы, может быть весьма громким. В данной ситуации защитить себя от конфликтов и сопутствующих им оскорблений можно только повышением общего уровня шумоизоляции помещений.
Кроме того, следует провести замеры уровня шума, издаваемого собакой. Если он находится в допустимых пределах, привлечь вас к ответственности будет невозможно.
В целом, во избежание того, что ваш питомец будет мешать окружающим, лучше на время отсутствия не оставлять собаку одну. Воспользуйтесь специальными гостиницами для животных, или отвезите собаку на время к родственникам. Если же это невозможно, тогда стоит озаботится звукоизоляцией своего жилища, сделав так, чтобы шум не тревожил ваших соседей.
Если этого не сделать, против нарушителя будут применены штрафные меры:
- первое замечание – 500 — 3000 рублей;
- повторное нарушение обойдется в 4 тыс. рублей;
- в третий раз предстоит заплатить от 5 тыс. рублей.
Если против вас будет подана жалоба в суд, тогда наказание будет несколько строже, вплоть до тюремного заключения на 15 суток и возможного выселения из квартиры.
Если соседи выражают претензии к шуму в арендуемой квартире
Аренда квартир весьма распространена, и потому актуальным вопросом будет высокий шум от квартирантов. В случае жалоб на шум в арендованной от жильцов снизу, разбираться должен арендодатель. В любой ситуации, разбирательства будут проходить с участием гражданина, которому принадлежит квартира — ее собственника. Если Роспотребнадзор подтвердит повышенный уровень шума в недозволительное время, тогда собственник жилья может расторгнуть с договор с квартирантами, или обязан сделать все необходимые действия, чтобы повысить уровень шумоизоляции — положить ковры и т.п.
Как бороться с соседями сверху, если они постоянно заливают
Вас постоянно заливают соседи сверху и жаловаться, казалось бы, бесполезно? Обратитесь к юристу и подайте в суд, но что делать, когда такой возможности нет?
Без юридической помощи, конечно, сложно, но можно попытаться. Под тем местом, где капает вода с потолка, залейте собственный пол! На первый взгляд, это выгладит глупо, ведь вода попадет к нижним соседям. Но когда они придут к вам выяснять, в чем дело, пожалуйтесь им на верхних, покажите пятна на потолке. Жаловаться на любителей заливать будете уже не только вы.
Как навредить соседям сверху
Способ 1
Чтобы проучить соседей, используйте нехитрый способ – заблокировать входную дверь при условии, что дверь открывается в сторону лестничной клетки.
- Возьмите доску и установите, чтобы один конец упирался в дверную ручку вредного соседа, а другой – в пол, ступеньку или перила, в зависимости от того, где расположен вход в квартиру.
- Теперь выбраться из квартиры самостоятельно невозможно и соседям придется ждать, пока на помощь им не придут другие жильцы и не уберут доску. При желании, конечно.
Способ 2
- Смажьте несколько иголок клеем и вставьте в замочную скважину. В результате тот, кто «не лает, не кусает, а в дом не пускает», не впустит и самих хозяев. Починить замок в таком случае нельзя, его потребуется менять.
Способ 3
- Если вам не дает покоя постоянно орущий телевизор в квартире соседа, а просьбы он игнорирует, перережьте антенный кабель, а лучше – вырезать кусок. На устранение неприятности нарушителю потребуется время, а вы сможете хотя бы недолго насладиться тишиной.
- Таким же образом можно повредить и телефонный кабель. Мелочь, но неприятно.
Способ 4
Способ подойдет только тем, кто хорошо разбирается в электричестве и сможет сделать все, что нужно, без риска получить травму.
Если музыка у соседей слишком громкая и шум не утихает после 23 часов, «поколдуйте» в электрощите и лишите квартиру электроэнергии. Это легко сделать, вырезав часть провода, чтобы соединить обрезки было затруднительно.
Если письмо не помогает
Нередко соседи сверху не спешат делать замечания своим детям даже после многочисленных замечаний. Тогда приходится бороться за свое право спокойно спать, не слыша постоянного плача, не вздрагивая от того, что соседские дети бегают над головой.
Стоит обратиться за помощью к председателю совета дома, попросить провести разъяснительную беседу. С аналогичной просьбой можно обратиться и к участковому.
Как правило, на многих имеет воздействие появление на пороге представителя правоохранительных органов, и вполне возможно, что это поможет утихомирить и детей, и родителей.
С другой стороны, участковый кроме проведения беседы не вправе ничего делать, и некоторые жильцы могут не обратить на его визит никакого внимания.
Если все перечисленные меры никак не изменили плачевной ситуации, то придется делать более серьезный шаг – обращаться с исковым заявлением в суд. Когда соседи сверху откровенно достали своим поведением, это является единственным возможным выходом из ситуации.
Необходимо заручиться поддержкой других жильцов, поднять все копии писем, оставленных для родителей шумных детей, можно сделать фотографии штукатурки, осыпавшейся из-за того, что сверху постоянно бегают и прыгают дети.
Если было обращение к участковому, то его желательно тоже задокументировать. Возможно, что взрослых вразумит уже сам факт вызова в суд и они примут меры по отношению к своим детям. А возможно, на них подействует наложение административного штрафа.
Как правило, после этого уже не нужно ничего делать – плач, топот и крики в квартире сверху стихнут как по волшебству. Но далеко не каждый человек пойдет на судебное разбирательство из-за невоспитанных соседских детей, которые слишком много бегают.
○ Советы юриста:
✔ Что делать, если соседи алкоголики, и на них не действует вызов полиции?
С такими жильцами бороться желательно сообща всем подъездом или даже домом. Если сосед систематически шумит, нарушает общественный порядок, можно попытаться выселить его в судебном порядке. Для этого необходимо собрать доказательства несоблюдения прав остальных жильцов. При каждом нарушении порядка следует вызывать полицию и оставлять у себя копии протоколов. Поскольку алкоголики мало заботятся о соблюдении санитарных условий, можно обратиться в СЭС для составления соответствующего акта. В УК или ТСЖ можно запросить сведения о задолженности по коммунальным платежам, которая обычно имеется у таких жильцов. Со всеми доказательствами нужно идти в полицию или местную администрацию, поскольку сами собственники и наниматели не вправе подавать иск о выселении. Для положительного решения суда необходимо присутствие максимального числа свидетелей, не только соседей, но и участкового, и представителей УК.
В какое время можно шуметь по закону в 2019 году
Многим приходилось проживать по соседству с вредными и конфликтными особами. Такие люди при малейшем шуме из вашей квартиры тут же возникают на пороге, скандалят, грозят полицией и различными неприятностями. Но зачем вам лишний раз конфликтовать? Чтобы не уподобится скандалисту, давайте разберемся, что говорит закон в таких случаях.
Нормы и правила поведения жильцов многоквартирного дома прописаны в законе «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». С юридической точки зрения, предъявить претензии соседям по поводу шума вы можете в следующих случаях:
- если соседи громко включают музыку, кричат, топают и другими способами создают сильный шум в период с 23 до 7 часов;
- когда шум, доносящийся из квартиры в период с 7 до 23 часов, превышает 30 дБ;
- в случаях, когда соседи проводят ремонтные работы, создающие сильный шум, в выходные дни и в период с 19 до 7 часов в течение рабочей недели.
Выяснение отношений с соседями следует начинать только в случае, когда они нарушили предписанные по закону правила поведения.
Соседи предъявляют жалобы на музыку днем, стоит ли волноваться
Жильцы дома обязаны соблюдать правила общежития, организовывая быт таким образом, чтобы не мешать окружающим. Неприемлемо, когда от музыки сотрясаются стены. Громкость должна быть такой, чтобы звук не выходил за пределы квартиры. В первую очередь, это морально — этические нормы.
С точки зрения закона всё выглядит сложнее. Если звуки из вашей квартиры не дают спокойно жить соседям, им придётся доказать, что громкость звука действительно доставляет им определенные страдания, серьезный дискомфорт. В остальных случаях, максимум, что вам грозит, это беседа с участковым. Однако, когда другие жильцы постоянно ругают вас за слишком громкую музыку, имеет смысл прислушаться или позаботиться о звукоизоляции вашего жилого помещения.
Как испортить жизнь соседям сверху
Способ 1
- Можно воспользоваться методом с условным названием «Позор дебоширам». Распечатайте листовки с подробным описанием жизни граждан N, проживающих в квартире №. Листовку можно украсить карикатурами, картинками и лозунгами вроде «Мы просим тишины!».
- Расклейте эти листовки в подъезде, возле лифта или почтовых ящиков, наконец, приклейте обидчику на входную дверь или лобовое стекло автомобиля, если он у него есть!
Способ 2
- Если вас совсем достали, попробуйте такой способ: распространите в газетах, на соответствующих сайтах и в соцсетях объявления о продаже квартиры, машины или дачи. Чьей? Конечно, соседской! И номер телефона как домашнего, так и мобильного, не забудьте указать. Если вам известен рабочий телефон, можно добавить и его.
- Главное – условия продажи должны быть очень выгодными для покупателя, просто сказочными! В таком случае от звонков не будет отбоя и ваши соседи замучаются объяснять, что они ничего не продают. А может, сдадутся и съедут, продав квартиру одному из желающих ее приобрести?
Способ 3
Закажите в интернет-магазинах кучу товаров на адрес соседей, подпишите их на каталоги и прочую рекламную продукцию. Объясняться с менеджерами интеренет-магазинов и оформлять отказы – хлопотное дело, отбирающее много сил.
Пользуйтесь консультацией: Правила проведения шумных ремонтных работ в многоквартирных домах
Способ 4
- Если у соседей установлена металлическая или деревянная дверь, обитая дермантином, можно воспользоваться следующим способом: взболтайте сырое куриное яйцо в миске, а затем соберите в спринцовку. В незаметном месте сделайте надрез на обивке и вылейте туда смесь. Запах протухшего яйца ужасен и чтобы избавиться от него, соседям придется не только снимать обивку, но и отмывать дверь.
- Вместо яйца можно применить йод, уксус и хлорный отбеливатель, смешав их в равных долях.
Способ 5
- Если соседи суеверны и верят в приметы, подбрасывайте им к входной двери предметы, которые могут сойти за атрибуты магических ритуалов. Это может быть земля, птичьи перья, шерсть, соль, остатки свечек, иголки и прочее.