При неизменном количестве лестничных пролётов, лифтов, неменяющейся стоимости киловатт, относительно постоянном количестве лампочек и уж точно постоянной площади домов, плата за электроэнергию на освещение подъездов и работу лифтов вдруг выросла в 15–18 раз. Ни управляющие компании, ни энергетики не потрудились объяснить эти метаморфозы жильцам. Ограничились молчаливой рассылкой счетов с новыми суммами. При всей очевидности такой невероятности, не слышно ни о прокурорских проверках, ни о начатых расследованиях в отношении управляющих
Потребителям не привыкать к играм с цифрами в платежках по ЖКХ: то тарифы изменятся, то коэффициенты, то новые статьи расходов появятся. В 2013 году общедомовые нужды по воде и свету вообще грозились из платежки исключить постановлением № 344.
— Размер общедомовых расходов на водоснабжение ограничен специальным нормативом. То есть в пределах норматива, формула которого изменена, это небольшой расход на промывку системы и на влажную уборку подъезда, если банально и грубо говорить. Никаких других расходов на общедомовые нужды по воде быть не может, — комментировал тогда руководитель рабочей группы по развитию ЖКХ Экспертного совета при правительстве РФ, исполнительный директор НП «ЖКХ Развитие» Андрей Чибис. — То же самое по электричеству. Понятно, что расходы на освещение подъезда и на лифт — это общедомовые нужды. Но все остальное, за пределами норматива, который установлен в каждом субъекте Российской Федерации, — это вообще вопросы и проблемы управляющей компании.
С 2014 года проблемы управляющих компаний трансформировались в проблемы жильцов.
— У нас в доме было два счетчика: общий и по ОДН, куда входил лифт и лампочки в подъезде, и выходило от 20 до 40 рублей с квартиры, так было в течение года, — рассказывает представитель Белгородского регионального общественного движения «Совет собственников многоквартирных домов» Зоя Заколодная. — С 1 июля 2014 года нам счётчик на места общего пользования отключили, хотя он до сих пор находится в электросчетовой. Нас поставили на общий счётчик, и мы стали платить 120-130-150 рублей и уже дошли до 170 рублей в месяц. А по некоторым домам вообще 238 рублей, это несопоставимо! Это в 15 раз!
Сообщениями о такой несопоставимости пестрят городские форумы и «чёрные списки»*:
«300 рублей в месяц в среднем оплачивает семья за электроэнергию за квартиру, которая оборудована электроприборами и полным набором бытовой техники и столько же каждая квартира должна платить за лифт и лампочки???» — негодует белгородка Виктория, жалуясь на ДРЭП ДСК-2005.
«В 2014 году в квитанциях появилась строка электроэнергия (ОДН). Все исправно платила. В январе эта сумма была 56,52 рублей, а за февраль она увеличилась до 140,65 рублей. Интересно знать, из каких расчётов складывается эта сумма, если я за электроэнергию в квартире плачу максимум 200 рублей, с учетом того, что постоянно работает телевизор, стиральная машина, компьютер. А в подъезде установили датчики света, которые реагируют на движение, соответственно лампочки не работают круглые сутки», — написала жительница Майского Наталия Симутина.
«В этот раз вообще оборзели в квитанции. Даже не удосужились про счётчики написать информацию. Просто тупо начислили», — жалуется пользователь prostoya79 и выкладывает скан платежки с суммой за ОДН 120 рублей.
«Это Вы ещё оборзевших не видели. Вот, пожалуйста, ОДН: 498,78 рублей», — отвечает ей пользователь Витта.
Из прилагаемого фото платежки выходит, что жильцы в их доме вовсе переселились в подъезды и лифт, потому что расход на ОДН превысил потребление квартир: 4434 кВтч общедомовых против 3754 кВтч «квартирных».
Прыгают не только суммы к оплате, невероятным образом изменяются площади домов — они то «растягиваются», то странно «усыхают».
«Сравнил две квитанции, прошлого месяца и этого. Выяснил для себя следующее: оказывается, мой дом «увеличился» в феврале месяце минимум на 3 тыс. кв. метров, — сообщает clickme.
Странную особенность заметил в ноябре и пользоватль freglll:
«С августа месяца 2014 года в платежке появилась графа по электроэнергия на ОДН. С тех пор уже четыре месяца цифры по этой графе пляшут как им угодно. Площадь квартиры то 43,85, то 31,32, то 44 квадратных метров. Площадь жилых и нежилых помещений дома: 5270, 5246, 5989, 6013 квадратных метров. От этого соответственно и размер оплаты : 64 руб, 101 рублей 104 рублей 143 рублей Дом растет?», — спросил он у ТСЖ «Южное».
«Если считать по справедливости…»
При всей несложности расчетов за ОДН уравнения выходят со многими неизвестными.
На своем сайте БСК показывает всего пять шагов к точности:
Первый шаг — снимаются показания общедомового счётчика на последний день месяца. Допустим, объём электроэнергии, определённый по общедомовому прибору учёта, составил 36 120 кВтч.
Второй шаг — снимаются и суммируются показания всех квартирных счётчиков в доме, объём по нормативу в квартирах, где не установлены приборы учёта, а также объёмы потребления юридических лиц, которые отсчитываются от вводного счётчика. Предположим, данный объём составил 24 573 кВтч.
Третий шаг — устанавливается расход на нужды дома. Это разница между объёмом электроэнергии по общедомовому прибору учёта и объёмом потребления всех жилых и нежилых помещений (36 120 кВтч — 24 573 кВтч = 11 547 кВтч).
Четвёртый шаг — разница (11 547 кВтч) делится на площадь всех жилых помещений в доме. Допустим, площадь равна 9822,39 квадратных метров. Итог расчётов — 1,175 кВтч/м².
5 шаг — полученную цифру умножаем на площадь конкретной квартиры (например, 37 квадратных метров) и действующий тариф (3,14 рубля в домах с газовыми плитами). Итог: владельцы квартиры площадью 37 квадратных метров заплатят за электропотребление на нужды всего дома 37 м² × 1,175 кВтч/м² × 3,14 руб./кВтч = 136,51 рублей.
Итак, для БСК без малого треть потребления на лампочки в подъезде и лифт — это вполне нормальный, удобный показатель. А член комитета ТПП РФ по предпринимательству в сфере ЖКХ Константин Крохин считает нормальным показатель в 5-10 процентов от суммы за индивидуальное потребление.
— Если сумма за ОДН больше пяти-десяти процентов, то, наверняка, здесь присутствует злоупотребление со стороны УК, либо просто расхлябанность и халатность, — приводит его слова сайт zakonia.ru.
Да и постановление правительства № 354 говорит о том же: объём коммунальной услуги на общедомовые нужды, который распределяется между всеми потребителями в многоквартирном доме, не может превышать объёма, рассчитанного по общедомовым нормативам потребления. Исключения: общим собранием собственников принято решение распределять весь объём потребленной коммунальной услуги на всех жильцов.
Пользователь с ником divan на примере своего дома показывает всю магию цифр. В доме стоят два счётчика: ОДПУ-1 измеряет потребление электричества на жилые помещения (на квартиры), ОДПУ-2 — на ОДН. В доме 95 квартир, из них 27 не оборудованы приборами учёта. За январь показания ОДПУ-1 (квартиры) — 28 314 кВтч, ОДПУ-2 (общедомовые) — 2904 кВтч. Итого дом «намотал» 31 218 кВтч. А суммарное показание всех индивидуальных приборов учёта, включая 27 квартир без счётчиков, где рассчитываются нормативы равно 21 778 кВтч.
— Если считать по справедливости, а не по постановлению, то процент на ОДН от общего потребления составит 2 904 : 31 218 × 100 % = 9,3 % что вполне разумно и укладывается в общероссийские нормы потребления ОДН, — приходит к выводу divan. — БСК согласно постановлению № 354, рассчитывает ОДН как общее потребление минус потребление на квартиры имеем 31 218 кВтч – 21 778 кВтч = 9440 кВтч, что уже 30 процентов от всей потребленной электроэнергии многоквартирного жилого дома. Что-то не укладывается ни в какие рамки. Разница составляет 6506 кВтч. Кто их израсходовал? Жильцы тех 27 квартир, у которых нет приборов учёта. Конечно, львиную долю этих киловатт составляет несанкционированный отбор. И как быть, как их заставить поставить приборы учёта, в постановлении № 354 нет мер воздействия к этим жильцам?
Права жильцов
Каждый человек имеет право требовать восстановления света в подъезде, где он проживает от своей управляющей компании, поскольку данное действие является непосредственно ее обязанностью.
Общеизвестно, что управление каждым многоквартирным домом в современном мире осуществляется с помощью специализированных фирм, которые называются управляющими компаниями (УК), а также для этого могут привлекаться ТСЖ. Между УК и всеми собственниками квартир или нанимателями в соответствии с договором социального найма, поживающих в доме, составляется специальный договор. Он обычно составляется без необходимости подписи со стороны каждого владельца квартиры. В соответствии с этим документом каждый собственник или наниматель квартиры должен уплачивать денежные средства компании, а она в свою очередь обязуется содержать имущество дома в надлежащем порядке, а сюда относится подъезд, крыша, трубы, электрическая проводка и другие элементы, имеющиеся в каждом многоквартирном доме. В эти услуги входит и поддержание оптимального освещения в подъезде.
Куда обращаться, если в подъезде не горит свет
Существует много причин, по которым в подъезде может пропасть свет, а при этом жильцы не всегда могут определить, кто в этом виноват или какие другие действия могли привести к такому результату. Управляющая компания не каждый день посылает своих работников в дом, поэтому лучше всего жильцам самостоятельно позвонить в данную организацию, если в подъезде не горит свет, и сообщить о поломке.
Узнать телефон обслуживающей компании очень просто, поскольку вся необходимая информация содержится в квитанциях, приходящих ежемесячно на оплату коммунальных услуг. В соответствии с законодательством, УК должна оперативно устранять все неполадки в многоквартирном доме, который она обслуживает, поэтому после поступления сообщения об отсутствии света должны быть быстро предприняты меры по его восстановлению. Для этого в их штате работников должны иметься необходимые специалисты, а также может быть заключен специальный договор с аварийной службой. Телефон, по которому можно вызывать мастеров, можно найти на квитанции, а также можно узнать его в приемной конкретной управляющей компании.
Если найти номер аварийной службы не представляется возможным, то лучше всего позвонить непосредственно в УК, где можно уточнить совершенно любой номер телефона. Другой возможностью является дозвон до всех имеющихся аварийных служб, где можно уточнить, обслуживают ли они конкретный дом или нет. Однако последний вариант предполагает трату довольно большого количества времени, что не всегда считается подходящим.
Единственное действие, которое могут осуществить жильцы конкретного дома – это дозвониться до управляющей компании или авариной службы. Дальнейшие мероприятия должны быть произведены данными организациями. При этом официальной обязанностью любой УК является самостоятельная регулярная проверка наличия в подъезде света, а также устранение всех появляющихся неполадок или проблем.
Освещение в подъезде
Советы юристов:
1. За чей счет производится ремонт и восстановление освещения в подъезде.
1.1. Подъезд является местом общего пользования. Ремонт в подъезде и работы по освещению в подъезде осуществляются за счет общих средств собственников квартир из взносов на содержание общего имущества собственников жилья.
Вам помог ответ?ДаНет
1.2. Здравствуйте, Татьяна. Ремонт проводки и коридорного освещения производится Управляющей . Эти работы относятся к текущему ремонту и обеспечивают функционирование общедомового имущества. Данные работы осуществляются работниками Управляющей Компании по письменному обращению собственников жилья, либо по указанию ответственного должностного лица компании после произведения осмотра и актирования выявленных недостатков. При получении требований оплатить работы дополнительно или персонально обращайтесь в письменном (печатном) виде в Государственную Жилищную инспекцию или прокуратуру района.
Вам помог ответ?ДаНет
Консультация по Вашему вопросу
8
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
2. Жильцы установили солнечные батареи для освещения подъезда их оплата в муп.
2.1. Если я вас правильно понял, то жильцы за свой счет установили солнечные батареи для освещения подъезда. О какой оплате в СУП идет речь? Поскольку СУП не участвовало в закупке батарей, то жильцы СУП ничего не должны оплачивать. Если речь идет о том, что СУП продолжает включать в платеж оплату освещения подъезда, то нужно старшему по дому написать заявление в СУП с требованием не насчитывать плату за освещение дома в связи с установкой солнечных батарей и отказом от услуг СУПа в этой части.
Вам помог ответ?ДаНет
3. Нет освещения в подъезде, с управляющей компанией нет договора, куда обращаться?
3.1. Если платите по тарифу, договор и не нужен, обратитесь в упр. компанию с заявлением. Что б в подъезд ввернули лампочку, сделайте письменно запрос, что б потом через суд взыскать моральный ущерб по ст. 15 ЗоЗПП.
Вам помог ответ?ДаНет
4. Назначено судебное заседание о взыскании задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг. Есть ходатайство о пропущенном сроке исковой давности. Можно ли в ходатайство вписать несогласие с начисленной задолженностью? Снизить сумму долга по содержанию и ремонту жилья — течет крыша, не было ремонта в подъезде с 1986 года, замену ламп для освещения подъезда производят сами жильцы? Отсутствует в квартире домофонная трубка, но за нее идут начисления (договора с домофонной компанией нет?
4.1. Вы можете это все в устной форме в процессе судебного заседания изложить.
Вам помог ответ?ДаНет
4.2. Здравствуйте Людмила. Конечно можете, процессуальном средством защиты в данном случае может быть встречный иск. А касательно суммы задолженностей, то в процессе вы направите истцу свои возражения и несогласия. Спасибо за уделенное время, с уважением, Александр Владимирович.
Вам помог ответ?ДаНет
5. У нас в подъезде делали ремонт, поставили плафоны с астрономическими датчиками, которые днем освещают в полнакала, а всю ночь горят не выключаясь, они годятся для дворов. В других подъездах стоят датчики движения. Дело не в том что они наматывают много эл.энергии, а в том что лампы которые без нужды горят полсуток быстро перегорают. По каким нормативам устанавливают освещение в подъездах, с каким режимом работы? Ответьте пожалуйста.
5.1. Напишите жалобу в прокуратуру, пусть они проведут проверку.
Вам помог ответ?ДаНет
6. День добрый, приобрела квартиру в многоквартирном доме, хочу что бы у нас в подъезде установили освещение с датчиками движения, что мне для этого сделать и какие документы нужны для этого в ЖЭУ, и кто за это все будет платить? Жильцы или ЖЭУ?
6.1. Здравствуйте! Сделать это можно в заявительном порядке. Помощь в составлении обращений и заявлений платная.
Вам помог ответ?ДаНет
7. Два года назад в подъездах нашего дома поменяли светильники на новые, диодные. Освещение в подъездах хорошее, но некоторые жильцы пишут заявления в ТСЖ с требованиями установить светильники с датчиками движения, а кому-то надо фото датчики. Как правильно ответить, что мы не можем каждому по желанию менять светильники?
7.1. Добрый день. ТСЖ осуществляет управление многоквартирным домом. В перечень регламентных работ не входит установление датчиков движения. Другое дело — решение общего собрания собственников. Хотят жители установить датчики движения — ради бога, пусть решают, определяют порядок оплаты. По сути, ТСЖ может конечно это сделать за свой счёт. Но обязанности такой нет.
Вам помог ответ?ДаНет
8. Земля — в общедомовой собственности. По решению собрания построили огороженный паркинг с освещением и видеонаблюдением на средства собственников. Все жители МК обеспечены парко местами. Паркинг находится в 50 метрах от дома. Но некоторые паркуют свой автомобиль у подъезда, говорят, что им так удобно.
8.1. Это нарушение не только положений решения общего собрания, но и прав всех собственников в подъезде.
Вам помог ответ?ДаНет
9. На основании чего я могу требовать от управляющей компании, установить уличное освещение над подъездом?
9.1. Вам необходимо определиться: уличное освещение или внешнее освещение подъезда-это разные вещи.
Вам помог ответ?ДаНет
9.2. Вы на УК жалобу в Г-ЖИ напишите по этому поводу. С уважением.
Вам помог ответ?ДаНет
9.3. Здравствуйте, лично Вашего желания будет мало, хотя к нему и обязаны прислушаться, советую Вам инициировать проведение общего собрания собственников, в порядке ст.44 ЖК РФ, внеочередного, можно путем заочного голосования, на котором поставить вопрос об организации данного освещения.
Вам помог ответ?ДаНет
10. Я проживаю в угловом подъезде многоквартирного дома на первом этаже. Напротив моих окон ТСЖ возвело дополнительную пристройку к внешнему тамбуру при входе в подъезд, которая загораживает естественное освещение моих окон и все осадки бью мне в окно (окно уже даже разбивало). Могу ли я потребовать снести данную пристройку.
10.1. Пишите заявление в прокуратуру, все в мельчайших подробностях.
Вам помог ответ?ДаНет
11. Живу в многоквартирном деревянном доме. В моем подъезде только одна моя квартира. Освещение в подъезде идет от моего прибора учета. Освещения придомовой территории нет. В доме кроме квартирных приборов учета есть общедомовой прибор учета электричества. В квитанции за эл. энергию Энергосбыт включает мне общедомовые расходы, которые равны или даже выше моих расходов на эл. энергию. Могу ли я не оплачивать общедомовые расходы и что для этого нужно сделать?
11.1. Так надо отключить общее освещение от вашего щитка. Вызывайте электриков. С уважением.
Вам помог ответ?ДаНет
12. У нас в Ардатове долги неплательщиков за электроэнергию в многоквартирных домах распределяют на всех жильцов как оплату за освещение подъездов. Как это пресечь?
12.1. Напишите обоснованную жалобу в прокуратуру Ардатовского района, предоставив доказательства нарушения.
Вам помог ответ?ДаНет
13. В пятиэтажном доме нет над подъездом освещения. Могу ли я помимо совета МК, написать заявление в управляющую компанию по монтажу фонаря над подъездом, т.к. освещение не соответствует нормам/ требованиям?. Во всем дворе нет освещения.
13.1. Здравствуйте. Конечно можете обратиться в управляющую компанию только чтобы у Вас осталось подтверждение об обращении (входящий номер, отметка о принятии и ТД)
Вам помог ответ?ДаНет
Консультация по Вашему вопросу
8
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
14. Живу в отдельно стоящем 2 кв.доме подъезда нет территорию возле дома облагораживаю сам и освещение возле дома из дома должен ли я оплачивать их в содержании жилья? И еще если в пункт содержание жилья включено вывоз мусора, то почему мы оплачиваем вывоз мусора еще и отдельно?
14.1. Вывоз мусора должны оплачивать только один раз.
Вам помог ответ?ДаНет
14.2. За свой дом не должны платить за содержания жилья, в части оплаты за вывоз мусора обязаны, т.к. это коммунальные обязательные платежи и отказаться не получится. По первому случаю обратитесь в жилинспекцию.
Вам помог ответ?ДаНет
15. Подскажите пожалуйста как отказаться от аварийной службы, где тока 2 перечня услуг промывка и регулировка центрального отопления аварийная служба по освещению подъезда у нас течь крыши мне отказываются ремонтировать из-зи обильного дождя в нашем поселке пгт. Кожа Республика Коми все течет внутрь квартиры. И начинает обваливаться потолок за что я плачу 1008 рублей? Где меня отказываются принимать? Как отказаться?
15.1. Сформулируйте свой вопрос более конкретно, чтоб юристы смогли вам компетентно на него ответить.
Вам помог ответ?ДаНет
16. Дом-ТСЖ, у собственников прямые договоры с Мосэнерго. Общие счетчики-на лифты и подъездное освещение оплачиваются из фонда дома. Вышел из строя счетчик (подъезды), заставляют ставить ОДНУ, без него менять счетчик не будут. Жители ОДНУ не хотят. Законен ли отказ заменить счетчик без установки ОДНУ?
16.1. 1. закон не устанавливает связи между отсутствием общедомового прибора учета и возможностью установки и допуска индивидуального прибора учета на отдельную квартиру. 2. «Общедомовые» нужды считаются по двум разным вариантам при наличии общедомового ПУ и при его отсутствии. 3. С 01.07.2020 обязанность установить общедомовой прибор ляжет на гарантирующего поставщика это установлено Федеральным законом «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с развитием систем учета электрической энергии (мощности) в Российской Федерации» от 27.12.2018 N 522-ФЗ. 4. Представляется вероятным, что ваше ТСЖ в курсе этого обстоятельства, соответственно до указанной выше даты у вас не будет общедомового прибора.
Вам помог ответ?ДаНет
17. Если можно, ответьте на вопрос. Освещение лестничных клеток, это частное или общедомовое имущество? В частности интересует, кто должен менять лампочки в подъезде. В подъезде 36 квартир, платим за общедомовое электричество 4 тысячи каждый месяц.
17.1. Здравствуйте, лестничные площадки являются общедомовым имуществом, замену лампочек обязана производить управляющая компания, которой жильцы платят за содержание и текущий ремонт многоквартирного жилого дома.
Вам помог ответ?ДаНет
18. Застройщик год назад сдал многоквартирный дом. Но очень много не доделок с его стороны, нет освещения во дворе и на козырьках подъезда, нет стекол в дверях на этажах, нет счётчиков отопления, детскую площадку тоже не всё установили, забор, который соединяет два дома в закрытый двор, тоже нет. Хотя в проекте это всё указано. Написали претензию застройщику, он не отвечает. Как нам быть?
18.1. Если не отвечает на претензию — обращайтесь в суд. Можете обратиться к любому юристу сайта в личные сообщения для получения подробной консультации и составления искового заявления.
Вам помог ответ?ДаНет
19. В квитанции ТСЖ указаны виды услуг: Содержание общего имущества (100%). Входят ли уборка подъезда с первого по пятый этаж (дом пятиэтажный), а так же освещение на каждом этаже (замена лампочек)?
19.1. Это всё содержание и обслуживание общего имущества.
Вам помог ответ?ДаНет
20. С 1 сентября 2020 года наш дом новостройку приняла управляющая компания. Во дворе нашего дома и на подъездах с уличной стороны дома до сих пор нет освещения. Фонари во дворе дома стоят, но не горят. Обращалась в управляющую компанию, они отвечают, что это застройщик не доделал. Уже 7 месяцев почти прошло, а освещения так и нет. Подскажите пожалуйста куда мне обратиться по этому вопросу, или может написать жалобу? Какие законы могу я использовать в данном случае.
20.1. Напишите коллективную претензию застройщику.
Вам помог ответ?ДаНет
Я сделал освещение над подъездом прожектором Все жители довольны освещением кроме одной женщины,
Мой вопрос заключается в следующем: в подъезде многоквартирного дома отсутствуют лампы освещения на лестничных площадках (есть одна лампа, при выходе из лифта).
В подъезде на лестничной клетке многоэтажного дома постоянно горит свет.
Дом находится на непосредственном управлении, намечается собрание собственников
Домовладение состоит из отдельно стоящих многоквартирных жилых литеров, разной этажности и инженерной конструкции.
Должна ли я платить за обслуживание подъездов, их освещение и уборку если моя квартира в цоколе издания к ней с другой стороны здания.
У нас в подъезде нет освещения, и я сегодня позвонила в ЖКХ диспетчеру, и он мне ответил что мы должны подключить это освещения на наш электросчётчику, правильно ли это?
У на с в подъезде между входными дверьми прогнили доски и я провалилась одной ногой.
Должен ли магазин, который находится в жилом доме, на первом этаже со своими входами и выходами платить за освещение в подъезде?
Входит ли освещение в подъезде, а именно замена лампочек на светильниках в подъездах в компетенции Управляющей компании.
Панельная 9-этажка. Уличное освещение было в виде фонарей на фасаде дома над подъездом.
Куда обращаться, если в подъезде не горит свет по причине неуплаты
Очень часто при обращении в УК по поводу отсутствия света в подъезде, данная компания объясняет, что никакие восстановительные работы не будут выполнены, поскольку жильцы не уплатили необходимые коммунальные платежи. Дело в том, что каждый человек, проживающий в многоквартирном доме, должен оплачивать свет, потребленный им за месяц, а также общедомовые нужды, куда входит и освещение подъездов. Процесс сбора данных денежных средств может отличаться в различных регионах или даже домах. Дело в том, что иногда за свет в подъезде люди уплачивают непосредственно Энергосбыту, однако это считается неправильным и незаконным. Иногда управляющая компания занимается сбором денежных средств, которые после передаются энергетической компании.
В любом случае незаконным считается отключение света, которое объясняется неуплатой. Дело в том, что обычно не уплачивают средства на общедомовые нужды только некоторые владельцы или наниматели квартир, а остальные исправно платят необходимые деньги. Именно поэтому даже если всего один жилец в доме оплачивает услуги, то отключение света за неуплату будет незаконным действием со стороны управляющей компании или другой уполномоченной организации.
Следует отметить, что каждый человек имеет собственное представление о том, нужно ли оплачивать общедомовые услуги или нет, а при этом не должны страдать от безответственности других людей ответственные плательщики. Если человек исправно уплачивает деньги за общедомовые услуги, то он должен постоянно пользоваться ими по назначению.
Если на лестничной клетке нет света куда обращаться
Поэтому они просто меняют лампочки самостоятельно или вставляют, когда их нет. Иногда это делают жители только одной квартиры, иногда соседи договариваются и меняют лампочки по очереди. В любом случае такие действия не обоснованы. Не стоит забывать, что квартиросъемщики каждый месяц, при оплате счетов за коммунальные услуги, вносят средства на содержание общего имущества. В рамках этой услуги управляющая компания или ТСЖ обязаны:
- проводить периодические плановые осмотры и устранять мелкие неполадки в освещении (в том числе, осуществлять замену перегоревших лампочек);
- устранять мелкие неисправности электротехнических приборов.
Куда обращаться, если не горит свет в подъезде? Устранение неполадок в освещении – дело управляющих компаний и ТСЖ. Поэтому при отсутствии света на лестничных клетках следует смело звонить в эти организации. Телефон мастера УК (или хотя бы приемной) и телефон аварийной службы должен быть написан на квитанции (УК обязана это делать). Если номер телефона мастера или аварийной службы вам неизвестен, постарайтесь хотя бы дозвониться в приемную УК, либо звоните в известные вам аварийные службы и уточняйте, не обслуживают ли они ваш дом. На этом ваши первые действия заканчиваются, дальнейшее развитие ситуации зависит от действий вашей УК. По-хорошему она должна самостоятельно разобраться и устранить проблему. Что делать, если этого не произошло, — читайте далее. Если отсутствие света объясняют неуплатой Обычно мы платим за свет дважды. Один раз за электричество, потраченное в свое квартире, второй за электричество, пошедшее на общедомовые нужды. В разных регионах процесс сбора ОДН (общедомовых нужд) поставлен по-разному. Где-то за свет в подъезде платят напрямую Энергосбыту. Речь идет о выполнении работ по созданию условий для подачи электроэнергии в местах общего пользования. Согласно приложению № 4 «Перечень работ по содержанию жилых домов» в перечень работ по содержанию жилых домов включено устранение незначительных неисправностей электротехнических устройств (протирка электролампочек, смена перегоревших электролампочек в помещениях общественного пользования, смена и ремонт штепсельных розеток и выключателей, мелкий ремонт электропроводки и др.). А приложением № 1 «Периодичность плановых и частичных осмотров элементов и помещений зданий» к постановлению Госстроя РФ № 170 предусмотрено проведение плановых и частичных осмотров УК, в результате которых осуществляется замена сгоревших ламп (и стартеров) с периодичностью, установленной договором. — Это касается только лампочек? — Нет.
Что делать, если в подъезде не горит свет по техническим причинам
Энергоснабжающие организации обязаны подавать электрическую энергию непосредственно до дома, а вот ее распределение по самому дому является непосредственной обязанностью управляющей компании. Данная фирма обязана содержать общедомовое имущество в надлежащем и оптимальном состоянии, а при этом должна заботиться о безопасности жизни людей. Поэтому она должна обеспечивать постоянное наличие света в подъезде. Его отсутствие является нарушением прав человека, а также современного законодательства.
Именно поэтому, УК не может в качестве причины для того, что не горит свет в подъезде указывать какие-либо технические причины, поскольку именно она должна их устранять, причем даже замена электропроводки ложится на плечи этой организации.
PRO новостройку (Москва)
- лампы накаливания во время работы непременно сильно нагреваются, причем даже спустя один час работы они могут накалиться до 360 градусов, поэтому пользоваться ими допускается только совместно с качественными и правильно установленными плафонами;
- во многих подъездах лампы применяются без специальных рассеивателей, что считается грубым нарушением, поэтому и освещение на площадке будет некачественным;
- не соблюдается при установке источников света условие, которое заключается в том, что расстояние от них до горючих материалов должно быть таким, чтобы полностью исключить возможность возгорания, поэтому люди не должны пользоваться коридорами и площадками для установки каких-либо деревянных или иных конструкций;
- электрики, работающие в УК, часто являются непрофессионалами, поэтому при работе с электричеством соединяют медные провода с алюминиевыми, что приводит к возникновению гальванического пара, приводящего к разрушению контактов.
Каждый житель многоэтажки желает создать комфортные и безопасные условия для проживания. Для этого непременно организуется в подъезде качественное и яркое освещение, причем обычно для этого на каждом этаже монтируются осветительные приборы, оснащающиеся стандартными лампами накаливания, которые после продолжительного срока эксплуатации теряют свою эффективность.
24 Дек 2020 marketur 406
Поделитесь записью
- Похожие записи
- Дубликат свидетельства о заключении брака как получить
- Лекарственные льготы больным сахарным диабетом
- Сколько платит ип за работника в 2020 году
- Льгота для вов
Что делать, если обращение в УК не дает необходимых результатов
Очень часто жильцам домов приходится сталкиваться с тем, что никакой реакции от управляющей компании добиться не удается. Она просто игнорирует заявления и звонки владельцев и нанимателей квартир того дома, который она обслуживает. Что делать в таком случае жильцам?
Можно обратиться в другие организации с жалобой, а именно в:
- суд;
- соответствующие государственные органы;
- надзорные органы.
Однако обращаться в эти учреждения нужно только после того, как была подана жалоба в управляющую компанию, а при этом в течение не было получено ответа, а также не было произведено никаких действий с ее стороны.
Наиболее часто жильцы при отключении света в подъезде обращаются именно в надзорные органы. Однако нередко эта организация не может дать нужного результата. Даже Прокуратура может только напугать УК, а вот через суд можно решить данную проблему в пользу жильцов.
Заявление на замену лампочки в подъезде образец
Руководителю (наименование управляющей компании) от (ФИО заявителя) Претензия Я, , собственник квартиры № проживаю в доме, обслуживаемым Вашей организацией. Являясь исполнителем услуг по содержанию общего имущества, Ваша организация независимо от формы собственности и организационно-правовой формы обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленным нормативам и условиям договора, а также информации о жилищных услугах. Я свои обязательства по договору исполняю, регулярно плачу за услуги по содержанию общего имущества.В соответствии со ст. Управляющая организация несёт ответственность за содержание многоквартирного дома. И нередко жильцам необходимо написать заявление в управляющую компанию для предоставления той или иной услуги или жалобу. Жалоба Любой жилец, который недоволен деятельностью управляющей компании, вправе подать иск в суд, но можно все вопросы решить и мирным путём, для этого необходимо написать заявление-жалобу в саму компанию. В заявление нужно в произвольной форме написать все претензии, какие имеются к управляющей компании, и изложить требования. После чего отправить бумагу на официальный адрес компании. В дальнейшем возможно ожидать один из двух вариантов развития событий:
Обратите внимание => Кто вправе купить лес на льготных условиях в бурятии
Как подавать жалобу в УК
Первоначально при обнаружении проблем с освещением в подъезде следует подать жалобу в свою УК. Здесь нужно указать требование жильцов восстановить свет, причем даже если будет уверенность в том, что на этот документ компании просто не обратит внимание, все равно придется составлять и отправлять его. В этом случае можно будет доказать на суде, что фирма является безответственной, а даже многочисленные жалобы со стороны жильцов не могут привести к необходимому результату – починки света.
Лучше всего, если будет подана коллективная жалоба, поскольку на нее компании обращают больше внимания, чем на одиночное заявление.
Таким образом, если в подъезде перестает гореть свет, то жильцы могут обратиться в разные организации для его восстановления. При этом отказ УК заниматься восстановлением в любом случае является незаконным.
Ответственность управляющих компаний
Жильцы дома должны знать, что в соответствии со статьей 161 Жилищного кодекса Управляющая компания должна обеспечить квартиросъемщикам благоприятные и безопасные условия для проживания.
Если в подъезде нет света, это требование нарушается. Всем понятно, что, пробираясь в темноте, можно легко споткнуться и упасть. Результатом может стать довольно серьезная травма.
Жильцы, попавшие в подобную ситуацию, имеют право подавать в суд. Если будет доказано, что неоднократно подавались заявки на восстановление освещения на лестничных клетках, которые так и остались без ответа, квартиросъемщик сможет получить возмещение причиненного ему ущерба.
Многократное невыполнение обязанностей может повлечь отзыв лицензии у управляющей компании. Правда, чтобы этого добиться, следует регулярно оставлять заявки на проведение работ.
Кроме того, на бездействие УК нужно жаловаться. Ведь лицензию отзывают только при наличии подтверждений о ненадлежащем выполнении обязанностей со стороны РЖИ.
Нелишним будет знать, что в Кодексе административных правонарушений предусмотрена ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств по содержанию многоквартирных домов:
- на виновных должностных лиц может быть наложен штраф 4-5 тысяч рублей;
- на саму УК или ТСЖ – 40-50 тысяч рублей.